monobank горячая линия

Добрый день. Написали вам в личные сообщения, обязательно разберёмся.

Добрый день. Банк предоставляет вам сумму средств в Стартовый кредит, в виде зачислений платежа на карту Моно. После чего, вы можете снять эти средства наличными, либо оплачивать покупки с карты в торговых точках, без льготного периода. По кредиту нет дополнительных, скрытых комиссий, вы оплачиваете только ежемесячный платеж в который входит процент за пользование деньгами.

Документи при реєстрації перевіряються до 24-х годин.

Доброго дня. Ми написали вам в особисті повідомлення, щоб детальніше розібратися в ситуації, що склалася.

Достаточно установить наше приложение, после чего войти с использованием вашего финансового номера телефона, кода из смс и пин-кода.

Нам очень жаль, что вы решили отказаться от получения карты. Для уточнения информация, написали вам в личном сообщении.

Шкода. що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації.

Написали вам в личные сообщения, для более детальной информации.

Добрый вечер. Рекомендуем, в целях безопасности, как можно быстрее обратиться по номеру 0800205205 для уточнения информации по данному случаю. Также написали вам в личные сообщения.

Доброго дня. Ймовірно нашій системі надійшла додаткова інформація, яка вплинула на дане рішення. Рекомендуємо вам користуватися карткою за допомогою власних коштів, також ви можете подати заявку в вашому мобільному додатку на збільшення кредитного ліміту (Головна сторінка — свайп вліво — Змінити кредитний ліміт). Якщо банку буде потрібна додаткова інформація, то вам буде запропонована анкета для заповнення, що допоможе при подальшому розрахунку ліміту.

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Написали вам в личные сообщения, чтобы проверить всю информацию.

Добрый день. Написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить все детали.

Добрый день. Написали вам в личные сообщения, чтобы проверить стадию вашей регистрации.

Карту можно получить в любом населенном пункте, в котором есть наша точка выдачи.
Мы расширяемся каждый день. Возможно, в дальнейшем появятся точки выдачи в вашем населенном пункте.

Да, карта с возможностью установления лимита. Поверить наличие и размер кредитного лимита можно будет после получения и активации карты.

Доброго дня!
Відповіли вам в особистому повідомленні.

Картку не обов'язково закривати. Вона безкоштовна і плата за обслуговування не сплачується.
Якщо бажаєте закрити картку, напишіть, будь ласка, нам в особистому повідомленні або зверніться, будь ласка, до підтримки.

Добрий день! Радимо заблокувати картку в мобільному додатку та перевипустити її.
Для блокування картки достатньо на початковому екрані зробити свайп вліво та у списку обрати «Заблокувати картку». Перевипустити її дуже просто, достатньо з паспортом звернутися до будь-якої точки видачі і протягом декількох хвилин вам перевипустять картку. Це безкоштовно.

Після перевипуску картки рахунок не змінюється, зміняться лише реквізити картки (номер картки, термін дії, свс-код).

Доброго дня!
Якщо надали лише номер картки, то можна не хвилюватися, але якщо передали і іншу будь-яку інформацію про картку або себе, то радимо заблокувати картку і перевипустити її.
Для блокування картки достатньо на початковому екрані зробити свайп вліво та у списку обрати «Заблокувати картку». Перевипустити її дуже просто, достатньо з паспортом звернутися до будь-якої точки видачі і протягом декількох хвилин вам перевипустять картку. Це безкоштовно.

Доброго дня!
Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації.

Написали вам в личные сообщения, для уточнения деталей.