Минфин - Курсы валют Украины

Установить

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
liferenko123
liferenko123
30 мая 2020, 8:38
Извините, когда будет ответ?? Мне не нужна карточка без лимита как мне отказаться? Спасибо
liferenko123
liferenko123
29 мая 2020, 19:48
Как удалить данные и оказаться от карточки?
monobank
Ответ банка
30 мая 2020, 14:21
Очень жаль, что приняли такое решение.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
SASHA9056
SASHA9056
28 мая 2020, 0:33
Как удалить данные и отменить получение карты?
monobank
Ответ банка
28 мая 2020, 12:02
Написал вам в личном сообщении.
98309526
98309526
27 мая 2020, 22:09
Моя дружина отримала картку у monobank. Доручила мені нею розпоряджатися. У березні 2020 року я тричі знімав (ВЛАСНІ КОШТИ). Перший раз комісія була 5грн. за 1000гривень. Вдруге — вже більше 7грн. (?) На третій раз комісія була вже 80грн. І тепер мені регулярно надзвонюють і повідомляють на телефон про заборгованість. На сьогодні це 250грн. Хочу зрозуміти — хто помилився? Я і раніше чув, що термінал у Харкові давав збій. Як вирішити проблему? Дружина дзвонила на «гарячу лінію» і роз'яснила ситуацію. Порадили погасити заборгованість. Можливо, доведеться відмовитися від співробітництва… Поспілкуюся ще з Дмитром Дубілетом. Поговоримо «о том и об этом…

monobank
Ответ банка
28 мая 2020, 12:01
Добрий день. Давайте перевіримо більш детально, що сталося. Написали в особисті повідомлення.
klon
klon
27 мая 2020, 13:28
Добрий день! Кредит оплачено, але карту (кредитний леміт), заблоковано. Як розблокувати кредитний леміт? Дякую.
monobank
Ответ банка
27 мая 2020, 19:02
Добрий вечір!
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації.
koliandrik
koliandrik
27 мая 2020, 12:56
Николай
Мені заблокували всі карти по рішенню приватного виконавця!
Не оспорюю — можливо ї правильно!
Також заблокували карту дитини.
1. Чому? І якими нормативними документами керувались при блокуванні карти дитини?
2. Представники банку при переписуванні у вайбері наголошують, що переоформити на іншого з батьків карту неможливо, також не можливо виготовити нову карту з привязкою до іншого з батьків… Чому?
Дякую!
monobank
Ответ банка
27 мая 2020, 19:23
1. Дитяча картка оформлюється по рахунку батьків.
Це як додатковий ваш рахунок, а при арешті всіх рахунків його відсутня можливість не блокувати.
2. Для уточнення інформації, написали вам у особистому повідомленні.
Vinsens
Vinsens
27 мая 2020, 9:21
Доброго дня
виникла така ситуація
змінив телефон і при переустановці додатку монобанк, випадково натиснув заблокувати телефон з якого здійснюеться вхід, зараз при вході в монобанк пише що телефон заблоковано…
Як зняти блокування телефону?
monobank
Ответ банка
27 мая 2020, 10:12
Доброго дня.
У тому ж повідомленні ви можете підтвердити, що то ваш пристрій.
Достатньо це зробити, блокування буде знято.
Survit
Survit
26 мая 2020, 19:47
Добрый день. Как восстановить карту если была утеряна и карта и симка на которую привязана карта?
monobank
Ответ банка
26 мая 2020, 20:29
Добрый день.
Для перевыпуска карты достаточно обратиться в любую точку выдачи с документом подтверждающим личность. Адреса и график работы точек выдачи вы можете просмотреть на нашем сайте: monobank.ua/contacts
Для смены финансового номера телефона, достаточно позвонить к нам по номеру 0 800 205 205 с нового номера.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.
10289971
Sasha Mordusenko
26 мая 2020, 18:17
Sasha
Отправил предоплату за товар человеку на карту Приват Банка, а он скорее всего оказался мошенником. Как узнать ФИО владельца карты?
monobank
Ответ банка
26 мая 2020, 18:39
Данная информация у нас отсутствует.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
janediordiy
janediordiy
26 мая 2020, 18:14
Евгения
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как рассчитать сумму платежа по кредиту? 3,2% умножить на сумму кредита и это и будет вся сумма за месяц? Или же нужно еще на количество дней в месяце умножить (т.е оно насчитывается 3,2 каждый день)?
monobank
Ответ банка
26 мая 2020, 18:38
Здравствуйте!
Проценты за пользование кредитным лимитом начисляются на максимальную задолженность в день и за каждый день с момента возникновения задолженности.

Например, вы начали пользоваться лимитом и использовали:
— 1 числа 1000 грн;
— 2 числа 1000 грн;
— 5 числа еще 1000 грн;
— 25 числа еще 5000 грн.

В этом случае проценты будут начислены:
— 1 числа на сумму 1000 грн;
— с 2 по 4 число уже на 2000;
— с 5 по 24 число на 3000 грн;
— с 25 числа на сумму 8000 грн и так далее.
0689796791
0689796791
26 мая 2020, 16:10
Как удалить данные и отменить получение карты?
monobank
Ответ банка
26 мая 2020, 16:45
Очень жаль, что вы приняли такое решение. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
migol
migol
26 мая 2020, 15:29
migol, Львов
Сегодня при попытке оплатить карточкой монобанка два раза было отказано, хотя деньги на счету присутствуют.
monobank
Ответ банка
26 мая 2020, 16:44
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, сегодня была сложность с оплатой картами.
Сложность уже устранена, операции проходят успешно.
Aliiiiii
Aliiiiii
25 мая 2020, 10:45
Как отказаться от карты монобанка?
monobank
Ответ банка
25 мая 2020, 13:59
Очень жаль, что решили отказаться от получения карты.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
246897531
246897531
25 мая 2020, 10:22
Горобец Людмила, Белгород-Днестровский
ПОЧЕМУ вы нарушили МОИ права и Закон о Банках и банковской деятельности, открыв мне карту на ФОП, сообщили, выслав уведомление в органы налоговой службы, хотя я вам такого НИ поручения, НИ согласия НЕ давала!!! СООБЩАЮ вам официально Я открывала карту в вашем банке ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО как физлицо ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по паспорту и коду, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО гражданка Украины!!!
На основании ЭТОГО, — ПРОШУ аннулировать ваше сообщение в органы налоговой службы!!!
monobank
Ответ банка
25 мая 2020, 13:56
Понимаем вашу обеспокоенность в связи со сложившейся ситуацией. Согласно постановлению НБУ №492 от 12.11.2003 г банки уведомляют государственную налоговую инспекцию о факте открытия счетов частными предпринимателями, даже если счет открывается для частных целей. Обращаем ваше внимание, что в налоговую передается только информация касательно открытия счета
burnage
burnage
24 мая 2020, 18:02
Владимир, Киев
Добрий день, как отменить заявку и доставку карты? Предоставленый лимит меня не устраивает и лишает всякого смысла в получении продукта монобанк.
monobank
Ответ банка
24 мая 2020, 20:58
Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения
Oleg213
Oleg213
24 мая 2020, 16:40
Чи можливо перейти з дитячої карти монобанк на дорослу після досягнення 16 років? І як це зробити, якщо це реально?
monobank
Ответ банка
24 мая 2020, 20:57
Після того, як клієнту виповниться 16 років, йому буде запропоновано оформити чорну карту Моно. При цьому дитяча карта відразу не деактивується.
Mikitas
Mikitas
24 мая 2020, 14:26
Иринв
Добрый день! Ранее обращалась по данному вопросу. У меня кредит в банке. Оплачивала все своевременно. Но вышла в декрет и ко всему прочему пандемия. Нет возможности выполнять свои обязательства. Образовалась просрчка. Прошу разрешить мне реструктуризацию. Очень хочу решить вопрос с банком
monobank
Ответ банка
24 мая 2020, 20:55
Добрый день. Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
lesli822
lesli822
21 мая 2020, 16:21
здравствуйте, у меня просроченный кредит, в связи с пандемией не было возможности оплачивать, но все равно как могла до 500 грн до 460 грн пополняла, сейчас вышла на просрочку почти 14000, хочу начать гасить кредит, можно ли как то частями? всю сумму не могу сразу оплатить
monobank
Ответ банка
21 мая 2020, 16:25
Здравствуйте!
Для уточнения информации, написали вам в личных сообщениях.
czekushkin
czekushkin
20 мая 2020, 1:29
Александр, Днепр
У меня была сумка с личными вещами и там была карточка Monobank, но я потерял ее и не помню на какой номер телефона зареган аккаунт и не знаю как зайти.Подскажите пожалуйста!
monobank
Ответ банка
20 мая 2020, 8:54
Для уточнения некоторых деталей, написали вам в личные сообщения.
Olyar
Olyar
19 мая 2020, 10:30
І взагалі, скільки по часу може тривати закордонний перевод?
monobank
Ответ банка
19 мая 2020, 21:52
Більша частина SEPA переказів зараховується впродовж 1-3 банківських днів.
SWIFT переказ — до 5 робочих днів

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.15 41.6493
EUR 44.99 45.8001
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.15 41.6493
EUR 44.99 45.8001
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank