Минфин - Курсы валют Украины

Установить

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Bohdan88
Bohdan88
8 июля 2020, 12:16
Богдан , Белая Церковь
Добрый день. Вопрос,, у меня была утрачена карта монобанк, зайти в онлайн бакинг тоже не могу так как нет доступу к номеру телефона на который была зарегистрирована… Как мне поступить чтобы всё это обновить?
monobank
Ответ банка
8 июля 2020, 15:26
Добрый день.
Рекомендуем сменить номер телефона и перевыпустить карту.
Для смены номера телефона, позвоните, пожалуйста, по номеру 0 800 205 205.
Для перевыпуска карты достаточно обратиться в любую точку выдачи с документом подтверждающим личность. Адреса и график работы точек выдачи вы можете просмотреть на нашем сайте: monobank.ua/contacts
Makar4k
Makar4k
7 июля 2020, 15:22
Добрый день, сегодня получил карту, захожу в приложение сканирую ввожу пин — код, оно мне выбивает поменять пароль, я выбираю да, и потом высвечивается «вы намагаєтесь змінити пін-код з недовіреного пристрою» что мне делать?
monobank
Ответ банка
7 июля 2020, 15:30
Написали вам в личные сообщения
PokeroLeaf
PokeroLeaf
7 июля 2020, 9:04
Добриий вечір! Я подав заяву на отримання карти, як відмінити заявку карти та видалити паспортні дані
monobank
Ответ банка
7 июля 2020, 13:33
Добрий день.
Шкода, що прийняли таке рішення.
Для уточнення інформації, написали вам в особисті повідомлення.
mars27200105
mars27200105
5 июля 2020, 23:31
Марс
Добриий вечір! Я подала заяву на отримання карти, як відмінити заявку карти та видалити паспортні дані
monobank
Ответ банка
6 июля 2020, 8:46
Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особисті повідомлення
Razbarnyik12
Razbarnyik12
5 июля 2020, 15:52
Добрий день. Я подав заявку на отримання картки. Хочу її скасувати. Як це зробити?
monobank
Ответ банка
5 июля 2020, 18:18
Добрий день.
Шкода, що прийняли таке рішення.
Для уточнення інформації, написали вам в особисті повідомлення.
Alina111122
Alina111122
5 июля 2020, 14:29
Добрий день! Як можна відмінити заявку на карту та видалити паспортні дані з бази?
monobank
Ответ банка
5 июля 2020, 18:18
Добрий день.
Шкода, що прийняли таке рішення.
Для уточнення інформації, написали вам в особисті повідомлення.
0677043912
0677043912
5 июля 2020, 10:19
Лариса
Добрый день. Забыла пин-код. Как восстановить или получить новый
monobank
Ответ банка
5 июля 2020, 18:16
Добрый день.
В этом случае достаточно выбрать «Забыли пин-код?» на экране ввода пин-кода и по подсказкам можно будет восстановить.
Maksim78
Maksim78
4 июля 2020, 0:48
Як ввести дані картки, якщо я помилково видалив програму? Просить заново зареєструватись
monobank
Ответ банка
4 июля 2020, 14:39
Достатньо при вході у мобільний додаток вказати ваш фінансовий номер телефону. Якщо у вас є доступ до старого номеру, то ви можете перезайти в додаток з введенням номера, за яким була перша реєстрація.
Якщо до номера доступу немає, то зателефонуйте, будь ласка, з вашого нового номера до нас, за номером 0 800 205 205 і ми поміняємо вам фінансовий номер телефону, після чого, ви зможете отримати картку.
Ura197413
Ura197413
3 июля 2020, 16:34
Отправил 3 дня назад заявку на получение карточки Сколько ещё ждать
monobank
Ответ банка
3 июля 2020, 16:55
Давайте проверим на каком этапе ваша регистрация. Написали в личные сообщения
Aleksandra1305
Aleksandra1305
1 июля 2020, 22:11
Почему я не могу добавить карту в Apple Pay?
Пишет, что «карта не добавлена, для дополнительной информации обратитесь к эмитенту Карты» ???
monobank
Ответ банка
2 июля 2020, 9:57
Для уточнения данных по вопросу написали вам в личные сообщения
MaksimChubyk
MaksimChubyk
30 июня 2020, 12:54
Максим Чубик
Добрый день, подскажите как мне указать точку выдачи карты? Мне оператор сказал что дадут ссылку на точки выдачи и я укажу одну из них, мне дали ссылку но я не знаю как указать то где я буду её получать, подскажите пожалуйста!
monobank
Ответ банка
30 июня 2020, 18:31
Добрый день.
Вы можете получить карту в абсолютной любой точке выдачи.
RusyaCerep
Руслан Череп
30 июня 2020, 8:53
Руслан, ЗАПОРОЖЬЕ
оператор заблокировала карту мою услышав что я потерял телефон без моего согласия я буду номер привязки востонавливать сечас у меня нет телефона немогли бы вы ее разблокировать так как у меня сегодня очень важная платежка должна произойти а она блокировала карту сказала обратиться к вам для разблокировки что мне делать???
monobank
Ответ банка
30 июня 2020, 12:01
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.
nata52lvov2013
nata52lvov2013
29 июня 2020, 15:43
Наталья, Львов
При возврате средств за билеты возник вопрос об IDN карты.Как его узнать и правомерно ли такое требование.Возврат через бухгалтерию.
monobank
Ответ банка
29 июня 2020, 18:56
Реквизиты карты можно посмотреть в приложении:
Достаточно зайти в приложение, на главной странице выбрать пополнить карту, потом выбрать по реквизитам по Украине
Там будут реквизиты.
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
mister1945
mister1945
28 июня 2020, 15:46
Д.день.Зарегистрировался у вас.В кредите отказали, но дебетную карту для пользования предложили.Я согласился.Где и как, я могу ее получить?
monobank
Ответ банка
28 июня 2020, 15:51
Добрый день!
Карту можно получить либо в точке выдачи, либо можно заказать доставку нашим сотрудником.
Адреса и график работы точек выдачи вы можете просмотреть на нашем сайте: monobank.ua/contacts
Доставка есть Доставка есть в  городах:
Киев, Одесса, Днепр, Львов, Харьков, Запорожье, Ужгород, Ровно, Мариуполь, Хмельницкий, Кривой Рог, Каменское, Луцк, Черновцы, Черкассы.
Лимит по карте устанавливается после ее активации. На этапе регистрации — до получения карты, мы знаем минимум информации о вас. Вы сможете сделать запрос на лимит после получения карты, если будет нужно приложение попросит заполнить анкету, добавить документы
fetsim
fetsim
26 июня 2020, 16:20
fetsim
Добрый день. Сегодня зашел в приложение и увидел что оно у меня полностью слетело. Ввел свой номер, пришла смска и я всё подтвердил. После этого я ввел свой пин-код но приложение просто начало грузиться. Что делать?
monobank
Ответ банка
26 июня 2020, 19:07
Добрый день.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, были сложности в работе приложения.
На текущий момент сложность устранена.
harlit
harlit
26 июня 2020, 15:05
После обновления не открывается приложение на смартфоне. Что делать?
monobank
Ответ банка
26 июня 2020, 16:06
Извините, пожалуйста, сейчас есть сложности на нашей стороне, которые могут отобразиться на вашей работе с приложением.
Разработчики уже работают над устранением сложности.
oliinuk
oliinuk
24 июня 2020, 15:38
Добрий день! Як можна відмінити заявку на карту та видалити паспортні дані з бази?
monobank
Ответ банка
24 июня 2020, 18:13
Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особистому повідомленні
0965787386
0965787386
22 июня 2020, 16:54
Кременець
Доброго дня! Карткою монобанк користуюсь з серпня місяця 2019 року, але своїми коштами. Кредитний ліміт — 0, розстрочка — 0. заявку на кредитний ліміт подавав нескінченну кількість разів і кожний раз відмова. Яка мені користь від монобанку, якщо перекидаю гроші з іншої карти або поповнюю в терміналі щоб розрахуватись в магазині? при цьому втрачаю на відсотках. Як збільшити кредитний ліміт? Але тільки не говоріть, що «користуйтесь як основною і ваш кредитний ліміт буде переглянуто.» Дякую за допомогу.
monobank
Ответ банка
22 июня 2020, 19:20
Доброго вечора.
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.
DaraHaosa
DaraHaosa
20 июня 2020, 10:31
Добрый день! Ошибочно оплатила за газ произвольную сумму, не расписав ее по месяцам и показаниям счетчика. Можно ли вернуть этот платеж обратно, что бы я сделала все верно и не пришлось выяснять с газконторой?
monobank
Ответ банка
20 июня 2020, 10:55
Написали вам в личные сообщения, для уточнения деталей.
0965787386
0965787386
19 июня 2020, 15:02
Василь, Кременець
Доброго дня! Карткою монобанк користуюсь з серпня місяця 2019 року, але своїми коштами. Кредитний ліміт — 0, розстрочка — 0. заявку на кредитний ліміт подавав нескінченну кількість разів і кожний раз відмова. Яка мені користь від монобанку, якщо перекидаю гроші з іншої карти або поповнюю в терміналі щоб розрахуватись в магазині? Як збільшити кредитний ліміт? Але тільки не говоріть, що «користуйтесь як основною і ваш кредитний ліміт буде переглянуто.» Дякую за допомогу.
monobank
Ответ банка
19 июня 2020, 20:29
Доброго вечора.
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.15 41.6493
EUR 44.99 45.8001
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.15 41.6493
EUR 44.99 45.8001
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank