monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

10 июля 2020, 18:54

Марина

Вітаю! Теж хотіла б відмовитися від отримання карти і видалити свої дані, як це можна зробити?

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 20:20

Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

10 июля 2020, 15:04

Елена, Одесса

Ауууу, горячая(?) линия, вы дадите ответ, что с открытием приложения в айфоне? или таковы издержки монобанка?

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 15:06

Из-за массового сбоя на FACEBOOK есть временные трудности в работе некоторых мобильных приложений на Iphone, к сожалению, в том числе и приложение Monobank.

Комментарии (3)

10 июля 2020, 14:59

На IPhone не открывается приложение, когда сделаете?

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 16:14

Уже все восстановили, рекомендуем попробовать войти в приложение

Написать комментарий

10 июля 2020, 14:43

Почему не открывается приложение на iPhone, и когда это пофиксят?

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 17:26

Вопрос уже решен, попробуйте повторить вход в приложение.

Написать комментарий

10 июля 2020, 14:18

Ольга, Киев

Что-то пошло не так с запуском приложения Монобанк на айфонах… приложение вылетает, но при этом присутствует в списке запущенных фоновых приложений.

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 17:25

Попробуйте сейчас повторить, все уже должно работать корректно

Написать комментарий

Диана Минаева

10 июля 2020, 14:15

Диана, житомир

Здравствуйте, мне сообщили два пользователя айфон, что на их телефонах банк перестал работать. У меня андроид и все ок, а с ними что?

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 15:02

Добрый день. Из-за массового сбоя на FACEBOOK есть временные трудности в работе некоторых мобильных приложений на Iphone, к сожалению, в том числе и приложение Monobank.
Простите, пожалуйста, за неудобства, в будущем такого не повторится

Написать комментарий

10 июля 2020, 14:12

Ди, Киев

Добрый день! Приложение мономанка не открывается на телефоне? Технический сбой?

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 17:27

Добрый день. Да, была сложность при работе приложения, но уже все восстановили.

Написать комментарий

10 июля 2020, 11:10

Добриий день! Я подала заяву на отримання карти, як відмінити заявку карти та видалити паспортні дані?

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 11:24

Добрий день. Написали в особистому повідомленні з цього питання.

Написать комментарий

10 июля 2020, 10:13

Я хочу отказаться от карты и удалить свои данные, как это сделать?

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 11:23

Жаль, что вы приняли такое решение. Написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

9 июля 2020, 21:19

Добрый день, хотел оформить Вашу карту, но почему-то мой паспорт числится утерянным. На сайте МВД паспорт с таким же номером числится но буквы другие, регистрация паспорта другая, почему Ваш банк считает что это мой паспорт я, не знаю. Я паспорт не терял имею карты других банков, загран паспорт

monobank

Ответ банка

10 июля 2020, 11:21

Давайте проверим информацию, написали вам в личные сообщения.

Написать комментарий

9 июля 2020, 17:43

Кредитная карточка с 0 лимитом! При оформлении дали кредитный лимит 1000, оформление удобное, к работе претензий нет, только вот через пол месяца всё по 0, зачем такая кредитка????? Погасил задолженность вовремя и сразу 0, я был лучшего мнения о вашем банке…

monobank

Ответ банка

9 июля 2020, 19:10

Для проверки информации по кредитному лимиту, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

8 июля 2020, 13:22

Я хочу отказаться от карты и удалить свои данные, как это сделать?

monobank

Ответ банка

8 июля 2020, 15:29

Очень жаль, что приняли такое решение.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

8 июля 2020, 12:16

Богдан , Белая Церковь

Добрый день. Вопрос,, у меня была утрачена карта монобанк, зайти в онлайн бакинг тоже не могу так как нет доступу к номеру телефона на который была зарегистрирована… Как мне поступить чтобы всё это обновить?

monobank

Ответ банка

8 июля 2020, 15:26

Добрый день.
Рекомендуем сменить номер телефона и перевыпустить карту.
Для смены номера телефона, позвоните, пожалуйста, по номеру 0 800 205 205.
Для перевыпуска карты достаточно обратиться в любую точку выдачи с документом подтверждающим личность. Адреса и график работы точек выдачи вы можете просмотреть на нашем сайте: monobank.ua/contacts

Написать комментарий

7 июля 2020, 15:22

Добрый день, сегодня получил карту, захожу в приложение сканирую ввожу пин — код, оно мне выбивает поменять пароль, я выбираю да, и потом высвечивается «вы намагаєтесь змінити пін-код з недовіреного пристрою» что мне делать?

monobank

Ответ банка

7 июля 2020, 15:30

Написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

7 июля 2020, 9:04

Добриий вечір! Я подав заяву на отримання карти, як відмінити заявку карти та видалити паспортні дані

monobank

Ответ банка

7 июля 2020, 13:33

Добрий день.
Шкода, що прийняли таке рішення.
Для уточнення інформації, написали вам в особисті повідомлення.

Написать комментарий

5 июля 2020, 23:31

Марс

Добриий вечір! Я подала заяву на отримання карти, як відмінити заявку карти та видалити паспортні дані

monobank

Ответ банка

6 июля 2020, 8:46

Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

5 июля 2020, 15:52

Добрий день. Я подав заявку на отримання картки. Хочу її скасувати. Як це зробити?

monobank

Ответ банка

5 июля 2020, 18:18

Добрий день.
Шкода, що прийняли таке рішення.
Для уточнення інформації, написали вам в особисті повідомлення.

Написать комментарий

5 июля 2020, 14:29

Добрий день! Як можна відмінити заявку на карту та видалити паспортні дані з бази?

monobank

Ответ банка

5 июля 2020, 18:18

Добрий день.
Шкода, що прийняли таке рішення.
Для уточнення інформації, написали вам в особисті повідомлення.

Написать комментарий

5 июля 2020, 10:19

Лариса

Добрый день. Забыла пин-код. Как восстановить или получить новый

monobank

Ответ банка

5 июля 2020, 18:16

Добрый день.
В этом случае достаточно выбрать «Забыли пин-код?» на экране ввода пин-кода и по подсказкам можно будет восстановить.

Написать комментарий

4 июля 2020, 0:48

Як ввести дані картки, якщо я помилково видалив програму? Просить заново зареєструватись

monobank

Ответ банка

4 июля 2020, 14:39

Достатньо при вході у мобільний додаток вказати ваш фінансовий номер телефону. Якщо у вас є доступ до старого номеру, то ви можете перезайти в додаток з введенням номера, за яким була перша реєстрація.
Якщо до номера доступу немає, то зателефонуйте, будь ласка, з вашого нового номера до нас, за номером 0 800 205 205 і ми поміняємо вам фінансовий номер телефону, після чого, ви зможете отримати картку.

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.15	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.15	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank