monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 июля 2020, 15:59

Не приходят СМС для входа в приложение

monobank

Ответ банка

24 июля 2020, 15:07

Написали вам в личные сообщения для уточнения данных

Написать комментарий

23 июля 2020, 11:22

Пужка Иван, Ждановка

21.07. 20 в 9-07 я ошибочно перевел деньги в размере 10000 грн на карту монобанка номер карты 4441114441411228.
Прошу вернуть мне деньги обратно на мою карту ощадбанка.

monobank

Ответ банка

24 июля 2020, 16:03

Написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

23 июля 2020, 8:47

Здравствуйте Скажите пожалуйста у мужа был утерян номер телефона к которому была привязана карта.Как поменять номер телефона.Спасибо.

monobank

Ответ банка

24 июля 2020, 15:04

Здравствуйте!
Достаточно позвонить к нам с номера 0 800 205 205 или поменять в мобильном приложении, во вкладке «Еще» — «Настройки».

Написать комментарий

23 июля 2020, 0:52

Здравствуйте, ещё несколько лет назад, хотела сделать монобанк, зарегистрировалась но по карту так и не пошла… были причины.Вот теперь точно хочу сделать эту карту, ввожу номер телефона(такой же как и вводила пару лет назад)и оно просто пишет что можно уже забрать карту.Но, есть одно но, там же я тогда ещё вводила свои старые данные, и как их можно поменять, или вообще удалить эту анкету и зарегестрировать заново

monobank

Ответ банка

24 июля 2020, 15:03

Здравствуйте!
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

22 июля 2020, 17:26

Добрый вечер, скажите снимается ли комиссия за пользование картой?

monobank

Ответ банка

22 июля 2020, 19:48

Добрый день.
Комиссия за обслуживание отсутствует

Написать комментарий

22 июля 2020, 17:25

Добрий день! Хотіла б відмовитися від отримання карти і видалити свої дані, як це зробити?

monobank

Ответ банка

22 июля 2020, 19:48

Нам шкода, що ви прийняли таке рішення.
Написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

22 июля 2020, 8:15

Василий, Киев

1. Друга пригласил, ему на карту кэшбэк 50 грн пришел, мне нет.
2. Кредитный лимит установлен 12 000 грн, но о том, что лимит на рассрочку 0 грн, узнаешь только после активации карты. Именно возможность рассрочки послужила поводом для обращения к Монобанку. Как вернуть карту и удалить данные?

monobank

Ответ банка

22 июля 2020, 14:35

Мы написали вам в личные сообщения, чтобы помочь в решении ваших вопросов

Написать комментарий

21 июля 2020, 11:47

Добрий день! Хотіла б відмовитися від отримання карти і видалити свої дані, як це зробити? Дякую.

monobank

Ответ банка

21 июля 2020, 12:05

Добрий день!
Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

21 июля 2020, 11:45

Анастасия

Здравствуйте, хотела бы отказаться от получения карточки и удалить все данные. Подскажите пожалуйста, как это можно сделать?

monobank

Ответ банка

21 июля 2020, 12:06

Здравствуйте.
Жаль, что вы приняли такое решение.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Сергей Жудро

20 июля 2020, 2:06

Сергей, мариуполь

подскажите можно через комп дома изменить финансовый номер карты?

monobank

Ответ банка

20 июля 2020, 18:16

К сожалению, такая возможность отсутствует.
Для изменения финансового номера телефона, перейдите, пожалуйста, в раздел «Еще» — «Настройки» или позвоните к нам по номеру 0 800 205 205.

Написать комментарий

19 июля 2020, 4:27

Добрий день! Хотів б відмовитися від отримання карти і видалити свої дані, як це можна зробити?

monobank

Ответ банка

19 июля 2020, 10:44

Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особисті повідомлення

Комментарии (2)

18 июля 2020, 10:55

Вадим, Одеса

Доброго дня!
Дуже хотів би відкрити рахунок у вашому сучасному банку, але мені відмовлено без пояснень. На гарячій лінії сказали, що потрібно писати лист на юридичну адресу з моїм запитанням. Чи є можливість уникнути бюрократії та отримати відповідь онлайн?) Раніше були проблеми з приватом, я думав, що саме по цій причині мені і не відмовлено, але після їх вирішення нічого не змінилося

monobank

Ответ банка

18 июля 2020, 11:43

Нам дуже шкода, що склалася така ситуація, але банк може відмовити клієнту у випуску карти, а так само в наданні / відновленні кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин згідно Умов і правил банку пункт 6.3.1.
https://www.monobank.ua/terms

Комментарии (1)

17 июля 2020, 14:06

Добрий день! Хотіла б відмовитися від отримання карти і видалити свої дані, як це можна зробити?

monobank

Ответ банка

17 июля 2020, 21:46

Вітаємо.
Шкода, що ви прийняли таке рішення.
Написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

16 июля 2020, 16:34

Andrew

Доброго дня. Хочу отримати нагороду за накопичення 1000грн кешбеку без виведення(Аскетизм). Але чув від знайомих що більше 500 грн вивести не можна. Тож цікавить запитання, коли в мене на кешбек рахунку буде 1000грн і я спробую їх вивести, я отримаю всю суму (1000-19,5%), чи якусь іншу?

monobank

Ответ банка

16 июля 2020, 18:49

Доброго дня.
Так, ви отримаєте всю суму.

Написать комментарий

15 июля 2020, 14:59

Доброго дня! З якою відсотковою ставкою пролонгується депозит? Із ставкою, яка заключна в договорі при заключення депо?

monobank

Ответ банка

15 июля 2020, 19:08

Доброго дня.
Продовження депозиту відбудеться за тією ставкою, що буде актуальна в банку на момент його продовження

Написать комментарий

14 июля 2020, 22:16

Отправил на карту 5375 4141 1317 1424 деньги. МОШЕННИК Микола Попов. Не отвечает больше. Разберитесь, пожалуйста.
Моя почта: scherbinadmitry17@mail.ru

monobank

Ответ банка

15 июля 2020, 12:50

Мне искренне жаль, что произошла такая ситуация. Написали вам в личные сообщения для уточнения деталей

Написать комментарий

12 июля 2020, 16:55

Добрий день! Хотів би відмовитися від отримання карти і видалити свої дані, як це можна зробити?

monobank

Ответ банка

12 июля 2020, 19:35

Добрий день. Написали вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

12 июля 2020, 9:45

Доброго дня. Як можна встановити додаток monobank уже маючі картку на інший носій?

monobank

Ответ банка

12 июля 2020, 11:01

Доброго дня.
Достатньо завантажити додаток на смартфон, при вході вказати ваш номер телефону, по якому зараз діє реєстрація, код з смс та пін-код.

Написать комментарий

11 июля 2020, 13:04

Яна, Буча

Вітаю! Теж хотіла б відмовитися від отримання карти і видалити свої дані, як це можна зробити?

monobank

Ответ банка

11 июля 2020, 13:09

Добрий день. Написали вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

11 июля 2020, 11:24

Доброго дня.
Хотіли поцікавитись де і як можливо змінити карту монобанку так як стара карточка перестала працювати

monobank

Ответ банка

11 июля 2020, 11:33

Доброго дня. Вам необхідно перевипустити картку, щоб ви могли вільно користуватися усіма її перевагами. Для перевипуску картки достатньо звернутися в будь-яку точку видачі, при собі необхідно мати посвідчення особи, наприклад, паспорт або водійські права. Це абсолютно безкоштовно і займає 10-15 хвилин Адреси та графік роботи точок видачі ви можете переглянути на нашому сайті: https://www.monobank.com.ua/contacts?lang=ru

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.15	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.15	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank