Минфин - Курсы валют Украины

Установить

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Yaroslava228
Yaroslava228
24 апреля 2021, 19:28
Здравствуйте, что делать если при входе в приложение монобанк пишет: мы не можем создать вам карту и т.д. Помогите пожалуйста, пробовала переустановить всё равно это пишет.
monobank
Ответ банка
25 апреля 2021, 20:05
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
DanilaSADev
DanilaSADev
23 апреля 2021, 20:52
DanilaSADev
Добрый день! Подскажите как удалить свою заявку на карту, если уже предложили ее забрать?
monobank
Ответ банка
25 апреля 2021, 20:04
Написали вам в личные сообщения
Alexchinaski
Alexchinaski
22 апреля 2021, 10:46
Добрый день! Подскажите как удалить свою заявку на карту, если уже предложили ее забрать?

monobank
Ответ банка
22 апреля 2021, 14:44
Добрый день
Написали вам в личном сообщении, для проверки информации
Arsen1206004
Arsen1206004
20 апреля 2021, 20:56
Здравствуйте, я хотел заказать карту но передумал, а мне подтвердили карту и можно её забрать, что мне делать можно просто её не забрать?
monobank
Ответ банка
21 апреля 2021, 18:14
Написали вам в личные сообщения
Olya1777
Olya1777
20 апреля 2021, 2:51
Зареєструвалася в додатку, ввела усі свої дані, документи та фото.
Картку не забирала,і не актививував. Забирати картку вже не хочу(через обставини)
Як видалити всі свої дані? Дякую.
monobank
Ответ банка
20 апреля 2021, 20:10
Написали вам в особисті повідомлення
Polsovatel67
Polsovatel67
19 апреля 2021, 23:14
Здравствуйте! Зарегистрировалась в вашему додатку ввела свои дани. Не забрала карточку и не активувала. Як мени закрыты свою карту в монобанку?
monobank
Ответ банка
20 апреля 2021, 20:09
Нам шкода, що ви передумали оформляти карту. Написали вам в особисті повідомлення
Pensioners2020
Pensioners2020
19 апреля 2021, 15:20
Ольга Михаловна , Харьков
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, смартфон на котором было загружено моё приложение Монобанка сломан и, не подлежит востановлению ( МОГУ ли Я загрузить Монобанк приложение, снова, но уже на другом телефоне? Как быть в такой ситуации? С УВАЖЕНИЕМ
monobank
Ответ банка
19 апреля 2021, 17:05
Добрый день. Написали вам в личные сообщения
djvlad2003
djvlad2003
16 апреля 2021, 11:19
Доброго дня!
Зареєструвався в додатку, ввів усі свої дані, документи та фото.
Картку не забирав,і не актививував.
У найближчий час і не зможу забрати картку.
Як видалити всі свої дані? Дякую.
monobank
Ответ банка
17 апреля 2021, 20:36
Написали вам в особисті повідомлення
veronika2003
veronika2003
15 апреля 2021, 0:21
Здравствуйте! Хотел сделать вашу карту, но передумала, из-за сложившихся обстоятельств. Мне ответили, что карта готова и её можно забрать. Как закрыть эту карту? Можно просто её не забирать?
monobank
Ответ банка
15 апреля 2021, 11:31
Добрый день. Нам очень жаль, что вы приняли такое решение. Написали вам в личные сообщения по этому вопросу
AllexSmart
AllexSmart
14 апреля 2021, 17:02
Доброго дня! Зареєструвався в додатку, ввів всі свої дані, документів, фото.Картку не забирав,і не активовував.Не хочу користуватися монобанком.Як видалити всі свої дані.Дякую.
monobank
Ответ банка
14 апреля 2021, 21:32
Нам шкода, що ви передумали оформляти карту. Написали вам в особисті повідомлення
Anna231921
Anna231921
11 апреля 2021, 23:52
Здравствуйте утеряна карта как заблокировать
monobank
Ответ банка
12 апреля 2021, 19:43
Можно заблокировать в приложении. Свайп влево — заблокировать карту. Или позвоните на 0800 205 205
AlexanderKul
AlexanderKul
11 апреля 2021, 21:46
Хотів відкрити звичайну гривневу карту без кредитного ліміту, але в додатку не розібравшись відкрив кредитку і треба вже її забирати в точці видачі. Як закрити зразу цю кредитну карту і відкрити нову не кредитну? Дякую
monobank
Ответ банка
12 апреля 2021, 19:44
Ви можете використовувати чорну карту як дебетову або прибрати ліміт карти в 0. Також можна після отримання карти, додатково випустити білу дебетову карту
Marina1866
Marina1866
11 апреля 2021, 15:58
Марина
Здравствуйте, где то полтора года назад Ваш банк заблокировал мою карту, причину не объяснили, сколько не пыталась вернуть карту операторы говорят что отказано в обслуживании. Как получить карту???
monobank
Ответ банка
11 апреля 2021, 16:55
Для более детального разбора ситуации написали вам в личные сообщения
Allllln
Allllln
9 апреля 2021, 9:45
Oil898
Як скопіювати номер картки?
monobank
Ответ банка
9 апреля 2021, 21:19
Затисніть палець на номері картки в додатку, він буде скопійований
xremia
xremia
8 апреля 2021, 19:00
Здравствуйте, я хотела заказать карту но передумала, мне её уже подтвердили и можно её забрать, что мне делать, просто её не забрать и надо как-то отменить?
monobank
Ответ банка
9 апреля 2021, 21:21
Нам жаль, что вы передумали оформлять карту. Написали вам в личные сообщения
Troadiy
Troadiy
8 апреля 2021, 10:55
anton, Zaporozyhe
В квитанциях по совершенным платежам меня, как плательщика, банк идентифицирует и указывает по полному имени и первой буквы моей фамилии, и в документе выглядит это так: Имя Ф.

Выглядит это все очень странно, поскольку в нашем обществе средством индивидуализации человека прежде всего является — фамилия.

Отображение плательщика в квитанциях по типу — Фамилия И. (а не Имя Ф.), является более логичным, поскольку позволяет значительно быстрее идентифицировать человека по формальному признаку.

К сожалению, служба поддержки банка, указала на невозможность изменения существующей очередности отображения фамилии и имени в платежных документах. Только вручную, менеджером банка, по просьбе клиента после совершения платежа.

Данный вопрос носит скорее риторический характер.

Поэтому прошу данный комментарий рассмотреть представителем банка как — просьбу, и при наличии возможности передать ее разработчикам приложения и лицам ответственным за данные решения. Чтобы в будущем появилась возможность отображения в платежных документах полного имени и фамилии и/или возможности отображения фамилии полностью а имя в сокращенном варианте.
monobank
Ответ банка
8 апреля 2021, 21:03
Ваш отзыв мы обязательно учтём, благодарим!
Pyotr
Pyotr
6 апреля 2021, 21:59
Здравствуйте! Хотел заказать карту, но передумал. Мне ответили карту можно забрать. Как отменить заявку на получение карты? Можно просто её не забирать?
monobank
Ответ банка
7 апреля 2021, 11:48
Здравствуйте
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении
Valeriya1512
Valeriya1512
5 апреля 2021, 19:00
Валерія, Київ
стала жертвою шахрайства, за допомогою фішингу 15000 гривень було направлено на карту особи, що є клієнтом Вашого банку, як можна отримати ФІО особи карти?
monobank
Ответ банка
5 апреля 2021, 21:36
Нам щиро шкода, що сталася така ситуація. Рекомендуємо в такому випадку звернутися в правоохоронні органи.

Коли ми отримаємо офіційне рішення від суду, ми зможемо надати правоохоронним органам інформацію в рамках чинного законодавства. Якраз в обов'язках і правах поліції проводити розшук і затримання шахраїв. Грошові кошти, які були вкрадені шахраями, можуть бути компенсовані ними ж за рішенням суду.

Додатково написали вам в особисті повідомлення
tsnadya
tsnadya
5 апреля 2021, 18:02
Одесса
Потеряла вчера и вовремя заблокировала карточку, с нее уже несколько раз упорно кто-то пытается что-то купить. Можно сделать так, чтоб карточка была вообще не активной? Чтоб не было никакой возможности ее разблокировать.
monobank
Ответ банка
5 апреля 2021, 21:28
Написали вам в личные сообщения
kovalyknasta
kovalyknasta
5 апреля 2021, 13:50
Заказала карту и её подтвердили, но я передумала. Как удалить её? Или просто не забирать
monobank
Ответ банка
5 апреля 2021, 21:27
Нам жаль, что вы передумали оформлять карту. Написали вам в личные сообщения

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.05 41.4903
EUR 44.83 45.4401
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.05 41.4903
EUR 44.83 45.4401
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank