monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

12 февраля 2022, 18:36

Віктор

Добрий вечір. Сфотографував всі данні, але операцію не завершив. Передумав. Як видалити всі мої дані?

monobank

Ответ банка

13 февраля 2022, 14:08

Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

12 февраля 2022, 17:09

Добрый вечер а я хотела бы узнать если я передала уже документы как можно отменить это все я просто поняла что карта мне не нужна ????

monobank

Ответ банка

12 февраля 2022, 18:21

Здравствуйте
Жаль, что приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

12 февраля 2022, 10:24

Доброго дня
Моя карта вже на точці видачі, але я не зможу її забрати до кінця місяця, що буде якщо я її не заберу до кінця місяця?

monobank

Ответ банка

12 февраля 2022, 14:09

Доброго дня
Ви можете отримати картку в будь-який момент
Картки не персоналізовані, до моменту, поки ви її не активуєте в мобільному додатку моно, тому ви можете звернутися до будь-якої точки видачі, а не тільки до тієї, що обрали в мобільному додатку

Написать комментарий

10 февраля 2022, 20:28

Доброго дня, я зареєструвала карту монобанк. Внеслп всі документи але нажаль зрозуміла що вона мені пока не потрібна. Я не активувала її і вона знаходиться у точці видачі. Чи можу я її відмінити?

monobank

Ответ банка

11 февраля 2022, 20:05

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

10 февраля 2022, 12:46

Василь, Львів

Підкажіть, ще кілька днів тому кредит готівкою був доступний у розділі «Кредити». Зараз послуга недоступна-підкажіть чи очікувати її найближчим часом? Дуже цікавить запитання. Інформації щодо питання на сайті не знайшов.Дякую)

monobank

Ответ банка

10 февраля 2022, 19:46

Доброго дня
На поточний момент послуга не надається, якщо буде інформація про відновлення сервісу, ми обов’язково повідомимо

Написать комментарий

Настя Самойлова

8 февраля 2022, 17:39

Настя, Киев

Доброго дня, я зареєструвала карту монобанк, всі документи внесла.Карту не отримала, не активувала її, так як зрозуміла що мені вже вона не потрібна. Чи можна якось видалити всі мої дані?

monobank

Ответ банка

9 февраля 2022, 8:41

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

6 февраля 2022, 20:58

Доброго дня. Як відмовитися від картки, зареєструвалася, карти не забирала, зрозуміла що вона мені не потрібна.

monobank

Ответ банка

8 февраля 2022, 13:54

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

6 февраля 2022, 20:24

Доброго дня, я зареєстрував карту монобанк. Вніс всі документи але нажаль зрозумів що вона мені пока не потрібна. Я не активовував її і вона знаходиться у точці видачі. Чи можу я її відмінити?

monobank

Ответ банка

8 февраля 2022, 13:54

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

6 февраля 2022, 9:51

Доброго дня, я зареєструвала карту монобанк, всі документи внесла.Карту не отримала, не активувала її, так як зрозуміла що мені вже вона не потрібна. Чи можна якось видалити всі мої дані?

monobank

Ответ банка

6 февраля 2022, 18:08

Доброго дня
Відповіли вам у особистих повідомленнях

Написать комментарий

MarinaLiniychuk

6 февраля 2022, 2:14

Доброго вечора, я зареєструвалася в монобанк і внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активувала, дякую

monobank

Ответ банка

6 февраля 2022, 18:09

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

4 февраля 2022, 17:31

Підкажіть будь-ласка чому після селфі додаток не пропускає до наступного пункту при реєстрації картки? у родича з телефону такої самої моделі все спрацювало.10 разів фотографувався і нічого не виходить.дякую

monobank

Ответ банка

4 февраля 2022, 19:29

Для уточнення даних, написали вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

2 февраля 2022, 21:57

Здравствуйте, как отменить получение карты? Оформил, но теперь не нужна.

monobank

Ответ банка

3 февраля 2022, 19:29

Здравствуйте
Очень жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

2 февраля 2022, 14:00

получил картку себе и жене, шо не делал не получается, куда выслать картки, зачем они нужны

monobank

Ответ банка

2 февраля 2022, 19:10

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

30 января 2022, 13:16

Александр

Какая примерно комиссия SWIFT-перевода EUR-EUR с Wise на р/с ФОП? В тарифах написано, что со стороны Моно комиссии нет, но сколько берут по пути банки-корреспонденты? Хотя бы примерно, чтобы понимать порядок суммы.

monobank

Ответ банка

30 января 2022, 18:44

У каждого банка свои банки-корреспонденты и у каждого банка уникальные коммерческие условия.
Наличие или отсутствие, а также сумма комиссии зависит от маршрута платежа и зависит от отношений между банком-отправителя и банками-посредниками. Также может влиять сумма платежа и тип выбранной комиссии при отправке.
По стандартам SWIFT существует 3 типа комиссии OUR, SHA и BEN:
OUR — все расходы, если они возникают, оплачивает отправитель
SHA — расходы отправителя ложатся на банк-отправителя, а расходы получателя — на получателя перевода.
BEN — все возможные расходы ложатся на получателя

Написать комментарий

29 января 2022, 11:42

Дмитро, Біла Церква

Як активувавити карту Е-підтримка?

monobank

Ответ банка

30 января 2022, 18:42

Доброго дня. Після оформлення та активації чорної картки у додатку, є можливість відкрити інші картки
Картку єПідтримка можна відкрити за допомогою меню карт. Для цього:
1. Зайдіть у додаток monobank та зробіть рух пальцем зверху вниз.
2. Натисніть «Відкрити карту або рахунок ФОП»
3. Виберіть картку «єПідтримка»
4. Ознайомтеся з основними умовами картки та підтвердить активацію.

Написать комментарий

29 января 2022, 10:53

Доброго дня, вчора мій чоловік помилився в номері карти отримувача і переказав майже 6 тис гр не знайомій людині.Як повернути гроші?

monobank

Ответ банка

29 января 2022, 21:56

Написали вам в особисті повідомлення

Написать комментарий

Микола Киричук

28 января 2022, 20:16

Микола

Доброго дня. Як видалити дані з приложенія? Зареєструвався але карточку не забрав так як уже не потрібно.

monobank

Ответ банка

29 января 2022, 21:54

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

Микола Киричук

28 января 2022, 20:12

Доброго дня. Як видалити дані з приложенія, зареєструвався а карточку не забрав так як уже не потрібно.

Написать комментарий

27 января 2022, 18:28

Доброго вечора, почала реєстрації в monobank, але зрозуміла що мені це не потрібно, прийшло сповіщення про запит на кредитну історію, видалила програму, чи можна все відмінити?

monobank

Ответ банка

28 января 2022, 10:52

Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

Саша Дробот

27 января 2022, 16:44

Саша

Добрый вечер! Хотел зарегистрировать Епідтримку, но сразу пришло сообщение о кредитной карте.У меня нет и не было никогда кредитных карт. И я не хочу получать никаких кредиток. Как можно отменить эту карту?

monobank

Ответ банка

27 января 2022, 18:04

Здравствуйте
Написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.7	42.1852
EUR	43.35	44.0393
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.7	42.1852
EUR	43.35	44.0393
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank