Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
kovkantya
kovkantya
25 декабря 2020, 12:13
Катерина, Киев
При очередном входе в приложение обнаружила что были совершены переводы на карту за счёт кредитного лимита (к слову, никогда ним не пользовалась вообще). В поддержке сказали что это карта приват банка и вход был с моего телефона по фейс айди, но я этого не делала. Доступа к телефону не было ни у кого, опять же озвучено что вход в приложение был по фейс айди. Как вообще такое возможно? В приват банке естественно мне никто не предоставит никаких данных о держателе карты на которую были переведены средства. По сути я в тупике, т.к. выглядит всё таким образом, что я сама вошла в приложение и перевела деньги. Получается, что приложение имеет большие пробелы в безопасности, плюс при этом поддержка утверждает что вход был именно с моего телефона. Очень странная ситуация. Я уже продумала миллион вариантов как технически такое вообще возможно, финансовый телефон не менялся, я бы просто не смогла зайти потом в приложение. Я и не могла подумать что может произойти такое. Даже если допустить что у мошенников были мои данные телефон, пин и т.д. то монобанк утверждает что вход был с моего телефона по фейс айди. Все что смогли сделать заблокировать карту по моей просьбе. Теперь мне нужно погасить задолженность.
monobank
Ответ банка
25 декабря 2020, 20:12
Действительно крайне неприятная ситуация. Написали вам в личные сообщения для запроса данных

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.74 41.1404
EUR 44.23 44.831
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.74 41.1404
EUR 44.23 44.831
Все курсы банка