Дайте ответ

В течении 7 рабочих с момента им получения запроса в письменно виде по почте с уведомление и плюс пока дойдет к Вам.

Даю вам ссылку на закон о публичной информации, на который опирается сам Фонд. На сайте Фонда во многих его документах есть оговорки на этот закон.
search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/T112939.html
Читайте и обратите внимание на статью №20. С первого абзаца становиться ясно — ПЯТЬ ДНЕЙ (рабочих)
Но читая в некоторых документах Фонда, узнаешь, что день подачи заявления не считать (+1).Пять раб. дней на «поиск» ответа(+5). И на следующий (рабочий) день обязаны уведомить(+1). И по их арифметике выходит — 7 дней. Закон, как дышло…

Ерунда! В течении месяца, с момента получения!

Спасибо Всем

По номеру горячей линии фонда говорят 30 рабочих дней

А в отделениях (уже в обоих) и сами принимающие операционисты и сотрудники фонда (контролирующие) сказали через 7рабочих дней. Звонить предварительно на колцентр банка мих… И получить инфу о справке и только потом приезжать

Звернення вкладників до Фонду гарантування вкладів фізичних осіб щодо виплати Фондом відшкодування в межах гарантованої суми розглядаються в порядку, встановленому законодавством про систему гарантування вкладів фізичних осіб.
І потрібно ще розібратись що ви за запит робили, на публічну інформацію чи банківську таємницю.
Публічна інформація є відкритою, крім випадків, встановлених законом.
Банківською таємницею, зокрема, є:
відомості про банківські рахунки клієнтів, у тому числі кореспондентські рахунки банків у Національному банку України; операції, які були проведені на користь чи за дорученням клієнта, здійснені ним угоди; фінансово-економічний стан клієнтів; системи охорони банку та клієнтів;
А по суті може бути 5 днів, 20 днів, 1 місяць і навіть 45 днів. ФГВФо може ваше звернення розцінити як зверненя громадянина тоді 1місяць 45 днів, або як звернення вкладника 5, 20 днів.