Михайловский горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Ви можете відмовитись від страхових послуг оформивши письмову заяву у відділенні Банку Михайлівський.
Хочемо звернути Вашу увагу, що страховка в першу чергу є гарантом безпеки Ваших коштів.
Дякуємо за звернення.
Написать комментарий
Банк Михайловский работает согласно законодательству Украины. Национальный банк Украины ввел ограничения на продажу иностранной валюты. В день банк может продать одному клиенту сумму, которая не превышает 3 000 гривен в эквиваленте.
Вы можете обратиться в отделение Банка Михайловский, компетентные сотрудники предоставят Вам детальную консультацию относительно возможности размещения депозитов в иностранной валюте.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Написать комментарий
Я зашел на сайт УКБИ-и увидел что эти карты до сих пор активны, хотя их при мне порезал сотрудник банка. Я просто хочу забрать свои 2 справки о закрытии-но они мне их не дают. Скажите что мне дальше делать и как их забрать? За ранее благодарен
Написать комментарий
Для уточнения сложившейся ситуации нам необходимы дополнительные данные (ФИО, ИНН, номер карты). Просим Вас отправить нам на адрес электронной почты Банка PR@mbank.kiev.ua данную информацию.
Спасибо за понимание.
Написать комментарий
Написать комментарий
Ви можете отримати відповідь на дане запитання звернувшись до Контакт Центру нашого Банку за номером телефону 0 800 30 40 40 (дзвінки не тарифікуються).
Дякуємо за звернення.
Написать комментарий
Курс конвертації валюти по картковим продуктам Банку встановлюється наступним чином:
На момент здійснення транзакції застосовується курс блокування – кошти блокуються на карті по курсу МПС, враховуючи курсові ризики, а також транзакційні витрати (курс МПС + 30%).
Списання коштів з рахунку як правило, відбувається через декілька днів після проведення операції і здійснюється по курсу списання – це комерційний курс Банку (який діє на момент списання), враховуючи курсові ризики, а також транзакційні витрати.
Якщо курс списання нижчий від курсу МПС + 30% в день блокування, то різниця повертається на рахунок.
Звертаємо Вашу увагу, що Банк рекомендує клієнтам, з ціллю оплати в іноземній валюті та за кордоном, оформляти карти в валюті розрахунку.
Написать комментарий
Данного характера вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Вам необходимо обратиться в отделение Банка и подать заявление с описанием сложившейся ситуации. Сотрудники отделения передадут Ваш запрос на рассмотрение ответственным департаментам Банка.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
Заявку на увеличение кредитного лимита возможно подать на рассмотрение ответственным сотрудникам Банка не ранее чем через 3 месяца после оформления карты.
Для оформления заявки Вы можете обратится в представительство Банка Михайловский в Вашем городе, а также обратиться в Контакт Центр Банка по номеру телефона 0 800 30 40 40 (звонки не тарифицируются).
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
Я так понимаю, банк Михайловский в данный момент осуществляет выплаты по банковским вкладам клиентов ПАТ«АктаБанк». У меня был оформлен зарплатный счет в «АктаБанк», на котором остались денежные средства. Но сейчас я нахожусь в другой стране. А выплаты будут осуществляться только до 16 января 2015 года. Каким образом можно получить деньги. Может кто-то из моих близких родственников получить деньги вместо меня?
С детальной информацией об осуществляемых выплатах вкладчикам ПАТ «АктаБанк» Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка www.mbank.kiev.ua.
Хотим обратить Ваше внимание, что согласно Закона Украины «Про Систему Гарантирования Вкладов Физических Лиц»:
«Фонд гарантує кожному вкладнику банку відшкодування коштів за його вкладом.
Вклад — кошти в готівковій або безготівковій формі у валюті України або в іноземній валюті, які залучені банком від вкладника (або які надійшли для вкладника) на умовах договору банківського вкладу (депозиту), банківського рахунку або шляхом видачі іменного депозитного сертифіката, включаючи нараховані відсотки на такі кошти».
Рекомендуем Вам или доверенным лицам (так как Вы указали, что пребываете вне границ Украины) для получения индивидуальной консультации и конструктивных ответов обратиться в Контакт Центр Банка по номерам телефона 0 800 30 40 40 (звонки по Украине не тарифицируются), (044) 594-94-24 (телефон в Киеве).
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
Просим Вас выслать нам на PR@MBank.kiev.ua необходимую информацию для проверки статуса Вашей заявки (ФИО, номер телефона).
А также добавить ссылку на отзыв.
Благодарим за понимание.
Написать комментарий
4. Фонд не відшкодовує кошти:
7) розміщені на вклад особою, яка на індивідуальній основі отримує від банку проценти за вкладом на більш сприятливих договірних умовах, ніж звичайні, або має інші фінансові привілеї від банку.
Этих «більш сриятливих договірних умов» у меня не было.
К сожалению, суть Вашего вопроса не совсем ясна.
Для получения конструктивного ответа просим конкретизировать интересующий Вас вопрос.
Также, Вы можете получить детальную консультацию специалистов, в текущем режиме, обратившись в Контакт Центр Банка Михайловский по номеру телефона 0 800 30 40 40 (звонки не тарифицируются).
Ознакомиться с процессом возврата вкладов возможно посетив страницу Фонда: www.fg.gov.ua/faq/.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос.
Ситуация, которую Вы описали, требует дополнительного расследования.
Обратитесь пожалуйста в Контакт Центр Банка по номеру телефона 0 800 30 40 40 (не тарифицируется) и после прохождения идентификации Вас, как клиента Банка, можно будет оставить заявку на рассмотрение Вашего дела.
Также Вы можете обратиться в любое отделение Банка и написать заявление.
Надеемся на скорейшее разрешение ситуации.
Комментарии (1)
Да, в Банке Михайловском доступно на выбор несколько кредитных карт.
Ознакомиться с условиями и тарифами, а также заполнить заявку на карту Вы можете на сайте Банка www.mbank.kiev.ua/
Написать комментарий
В магазине сказали бонусная карта, торопился, оказалось что это банковская карта.
Скажите как ее деактивировать/закрыть… мне она не нужна. Сделал буквально час назад.
Данная карта является бонусной и может быть банковской картой, если Вы оформите ее в отделении, предоставив соответствующие документы (паспорт, ИНН).
Спасибо за вопрос.
Комментарии (1)
не кто не даст но сотрудница дельта банка говорит давайте попробуем и вдруг совершилось чудо мне дали россрочку на суму 15000 гривен я всё заплатил без просрочек и раньше на год я ето делал специально чтоб свою кредитную историю улучшить брал раз 6 в moneyveo.ua деньг за 15 минут на карту и получаеться всё зря моя кредитная история я так понял лучше не стает, так как мне всё равно отказывают банки СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ВАШЕМ БАНКЕ ДАДУТ ЛИ МНЕ ИЛИ НЕТ
Написать комментарий
Просим Вас подать письменное заявление в одном из отделений Банка Михайловский с данный запросом на рассмотрение ответственными департаментам Банка.
Банк Михайловский всегда старается идти на встречу клиентам и находить оптимальные варианты решения сложившихся ситуаций.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
Согласно п. 2.2 Условий выдачи и обслуживания платежных карт ПАО «Банк Михайловский»:
«У разі відмови від Договору Клієнт подає відповідну заяву про закриття Договору до установи Банку де було
відкрито Рахунок, Картки Блокуються з подальшим закриттям Рахунку протягом наступних 60 (шістдесяти)
календарних днів».
С данными Условиями Вы можете ознакомиться на сайте Банка или перейдя по ссылке: www.mbank.kiev.ua/modules/pages/files/umovy_nadan_ta_obsl-nya_plat_kart_01-12__1417509448.pdf
В случае необходимости получения детальной консультации, рекомендуем обратиться в Контакт Центр Банка по номеру телефона 0 800 30 40 40 (звонки не тарифицируются).
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
Мы рекомендуем Вам ориентироваться на банкоматы объединенной сети «Атмосфера», с местами локации банкоматов Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке:
www.atmosphere.net.ua/ru/publicity_products/16649.htm.
К сожалению, на данный момент, мы не можем влиять на установленные ограничения в банкоматах других банков.
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
Комментарии (2)