Кредобанк
Банкомат забрал карточку польского банка Pko bank polski
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Здравствуйте! Сегодня 24.01.19 была проведена операция по снятию денежных средств в банкомате Кредобанка с карточки банка PKO Bank Polski. Первый раз банкомат выдал определенную сумму, а во второй раз не введя пин-код карточки банкомат зажевал и не выдал карточку написав на экране «извините произошла ошибка с обработкой карточки », А затем было написано «извините произошли технические проблемы ». Обращаясь к сотрудникам банка мне ответили, что нужно заявление с Польского банка о подтверждении личности владельца банка, затем подошёл сотрудник службы охраны и сказал позвонить на горячую линию. На горячей линии сказали, что после инкасирования банкомата, инкасаторы должны оставить карту на данном отделение банка, предварительно написав заявление. Но сотрудники банка отказались брать заявление, объяснив что в этом нет смысла так как карточка иностранного банка, и что нужно ждать с две недели пока карту зарегистрируют и выяснят причину не выдачи карты банкоматом. У меня есть полный пакет документов подтверждающих, что я являюсь владельцем данной карты. Скажите как решить эту проблему??? Ведь Кредобанк сотрудничает с этим банком!!!
Ответ банка
25 января 2019, 11:16
Доброго дня! Скажіть будь ласка адресу де розташований банкомат.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 25 января 2019, 0:55
- #
Рекомендую написать письмо на имя Председателя Правления Кредобанка Гжегожа Шатковского и отправить его Укрпочтой на адрес головного офиса банка с предложением вернуть карту:
1. либо в указанное вами отделение Кредобанка, где вы её получите в кассе банка по предъявлению паспорта и с подтверждением любой банковской операции путём введения пин-кода, например, при снятии ста гривен наличными через терминал в кассе отделения Кредобанка.
2. либо почтовым отправлением через DHL Express на адрес головного офиса банка-эмитента PKO Bank Polski с сопроводительным письмом на польском языке.
Кстати, карта принадлежит банку-эмитенту и Кредобанк не имеет права её у себя долго держать,
а обязан либо вернуть банку-эмитенту либо вернуть владельцу карты.
1. либо в указанное вами отделение Кредобанка, где вы её получите в кассе банка по предъявлению паспорта и с подтверждением любой банковской операции путём введения пин-кода, например, при снятии ста гривен наличными через терминал в кассе отделения Кредобанка.
2. либо почтовым отправлением через DHL Express на адрес головного офиса банка-эмитента PKO Bank Polski с сопроводительным письмом на польском языке.
Кстати, карта принадлежит банку-эмитенту и Кредобанк не имеет права её у себя долго держать,
а обязан либо вернуть банку-эмитенту либо вернуть владельцу карты.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Кредобанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.41 | 43.99 |
| PLN | 10.13 | 10.49 |
| USD | 41.81 | 42.24 |
| Все курсы банка | ||
