Кредобанк

Написать отзыв

Кредобанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 сентября 2015, 11:10

Рома

Добрый день. Оплатили визовый сбор 20.08 и при регистрации В системе выдаёт, что чеки просрочены.
Вопрос: как такое может быть?

Кредобанк

Ответ банка

25 сентября 2015, 16:32

Добрый день, для решения вопроса Вам необходимо обратиться на горячую линию визового центра — банк только принимает платежи и передаёт данные визовому центру. Администрирует систему визовый центр.

Написать комментарий

23 сентября 2015, 9:41

Rusa, Тернопіль

Доброго дня, я у вашому банку оплатила за робочу візу,і зара за сімейними обставинами неможу здавати докумунти на візу, чи можу я повернути оплачені гроші за візу?

Кредобанк

Ответ банка

25 сентября 2015, 16:29

Доброго дня, для повернення коштів Вам потрібно звернутися до відділення банку, в якому Ви здійснювали оплату послуг візового центру.

Написать комментарий

21 сентября 2015, 10:49

Доброго дня. Маю картку PKO Bank Polski, чи можу я в ваших банкоматах зняти гроші і у яківй валюті? ( на картці злотий)

Кредобанк

Ответ банка

21 сентября 2015, 11:39

Шановний Олексію, Ви можете отримати готівку у банкоматах Кредобанку в гривні за курсом, що діє на момент отримання коштів, зі сплатою комісії відповідно до тарифів PKo Bank Polski.

Написать комментарий

18 сентября 2015, 12:03

Ирина, Харьков

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие банки являются партнерами Кредобанка и не берут комиссию при снятии средств в банкомате. Спасибо.

Кредобанк

Ответ банка

18 сентября 2015, 16:19

Уважаемая Ирина, Кредобанк входит в объединённую сеть банкоматов «Радиус». Также обращаю Ваше внимание, что для держателей карт, обслуживающихся на новых тарифных пакетах «START», «SMART и „VIP“, комиссия за снятие средств в любом банкомате Украины отсутствует.

Написать комментарий

13 сентября 2015, 10:36

Ruslan, Kiev

Добрый день! У меня карта злотуфка, рассчитался карточкой в Польше в McDonalds. Сначала снимало злотые, но что то не получалось, смс приходили о резервации, а потом возврате. Потом тупо сняли гривну, конечно же с потерями. В голове не укладывается, как может сниматься гривна? Как может платежная система догадаться что там гривна, если карта в злотых и я рассчитываюся на территории Польши? Зачем открывать карточку в злотых, покупать их в банке по дорогому курсу, чтобы тебя дважды банк поимел?

Кредобанк

Ответ банка

14 сентября 2015, 11:30

Уважаемый Руслан, к сожалению, подобные ситуации довольно часто возникают при расчёте картой за границей, причём эти ситуации не зависят от банка, выпустившего карту. Некоторые заграничные эквайеры, распознав, что карта выпущена в Украине, «услужливо» предлагают рассчитаться в валюте страны происхождения карты, причём курс такого расчёта обычно имеет мало общего с реальностью. Естественно, что при таком эквайринге происходит двойная конвертация и взимается комиссия. Единственный эффективный способ борьбы с этим — внимательно проверять, что пишет POS-терминал, и требовать расчёта в злотых — в таком случае трансакция будет без потерь и без комиссии. Если же клиент подтвердил невыгодную трансакцию, оспорить её уже невозможно.

Написать комментарий

5 августа 2015, 21:44

Здравствуйте у меня такой вопрос.! Я сейчас в Польше и у меня карта злотуфка мне сказали в банке PKO bank polski что я могу только через перевод положить деньги на карту но тогда будет дорого.А меня уверяли на Украине когда открывал карту что можно будет положить деньги в Польше на эту карту и выплата будет 2 злота не зависи о от суммы вклада.Где правда и как мне быть если я хочу хранить деньги на карте?

Написать комментарий

5 августа 2015, 10:13

Dmitry, Харьков

Добрый день! 17 июля 2015 года на мой карточный счет в Кредобанке было поступление в сумме 2000 грн. И в то же время поступление было по номеру карты — это правило отправителя, в частности гаранта системы webmoney, который делает платеж только по номеру карты, есть тикет от wm

По сей день — 05.08.2015 — деньги в доступные средства не поступили и более 18 дней «болтаются» на сальдо. На время выяснения этой ситуации безусловно остановил все финансовые операции по работе с банком.
По сути проблемы в Кредобанке по горячей линии мне говорили диаметрально противоположные вещи (если «все разговоры записываются» можно проверить достоверность моих слов:-) — вначале гарантировали что деньги придут в течении 5 дней с 17 июля, потом неделю. В отделении в котором я обслуживаюсь назвали крайний срок 5 августа — к отделению вопросов нет, в харьковском Кредобанке настоящие профессионалы.

Суть вопроса — будут ли зачислены деньги, когда они будут зачислены.

Комментарии (2)

5 августа 2015, 5:41

Сергей, хмельницкий

добрый день, я нахожусь сейчас в Польше, можно ли проплатить с Польши за визовый забор через банк PKO? Или как мне проплатить жена на Украине может заплатить? У нейо есть мои ксерокопии документов

Написать комментарий

1 августа 2015, 10:52

Ольга

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли мне заплатить визовый сбор за себя и за своего мужа. По некоторым причинам он не может поехать в г.Днепропетровск (мы живем в 170 км от города)? Могу ли я сделать проплату в вашем банке за него?

Кредобанк

Ответ банка

3 августа 2015, 11:27

Добрый день! Вы можете оплатить визовый сбор за себя и мужа, но при предоставлении оригиналов документов (внутренний и заграничный паспорт — Ваш и мужа). Сотрудник банка проверит Ваш штамп о браке, если его по каким-то причинам нет — рекомендуем взять с собой свидетельство о браке.

Написать комментарий

29 июля 2015, 17:43

Херсон

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кому из руководства банка можно пожаловаться на попытку сотрудницы банка, использовавшей служебное положение, получить обманным путем через суд очень крупную сумму денег.Исковое заявление сотрудницы «Кредобанка»могу предоставить.Просто нет слов! История связана с моим умершим мужем, имевшим «счастье»сделать проплаты по кредиту через данный банк!

Кредобанк

Ответ банка

3 августа 2015, 11:25

Добрый день! Для подобных ситуаций в «Кредобанке» организована горячая линия доверия. Просим Вас оставить своё обращение по телефону 0-800-50-88-60.

Написать комментарий

27 июля 2015, 20:53

Лилия Николаевна, Николаев

Я сегодня закрыла счет на зарплатной карточке. Меня заверили, что на счету о. На каком основании я должна платить 70 грн за справку о закрытии и верить на слово вашим сотрудникам о том, что на счету 0? Почему справка предоставляется аж через месяц еще и платная? Не доводите бедных украинцев до белого каления.
Дайте мне ответ, какие гарантии, что вы не насчитаете % или еще что-нибудь за этот месяц. ПОЧЕМУ счет закроется аж через месяц? Я буду писать на все порталы во все сети и отпугивать ваших скудных клиетов до тех пор, пока у меня не будет официального документа о том, что все мои счета закрыты и все мои данные удалены.

Кредобанк

Ответ банка

28 июля 2015, 18:05

Уважаемая Лилия Николаевна, оплата за выдачу справки предусмотрена действующими тарифами банка. Для подтверждения нулевого баланса по счёту Вам достаточно получить выписку, которая не оплачивается.

Комментарии (1)

22 июля 2015, 14:18

Людмила

Доброго дня! Чи можна проплатити внесок на польську візу дитині без участі батьків (я сестра і дитина буде перетинати кордон зі мною), батьки немають змоги зробити проплату. Чи можна якось вирішити таке питання? Можливо існує електронний платіж чи інший альтернативний спосіб?

Кредобанк

Ответ банка

24 июля 2015, 15:20

Доброго дня! На жаль, оплатити внесок за дитину можуть лише її батьки — така вимога візового центру. З цієї ж причини (вимоги ВЦ) альтернативних каналів оплати послуг візових центрів, крім особистої сплати в касі банку з оригіналами документів, не існує.

Написать комментарий

20 июля 2015, 17:25

Елена

Добрый день, можно узнать как вернуть деньги за проплаченый код для открытия визы?

Кредобанк

Ответ банка

24 июля 2015, 15:22

Добрый день, для возврата средств Вам необходимо обратиться в отделение банка, где производилась оплата.

Написать комментарий

20 июля 2015, 6:01

микола

Добрий день, скажіть будь-ласка, чи може студент Польського університету отримувати стипендію на картку «Złotówka»

Кредобанк

Ответ банка

24 июля 2015, 15:23

Доброго дня, уточніть, будь ласка, хто виплачуватиме стипендію — резидент Польщі чи України?

Написать комментарий

14 июля 2015, 10:40

Роман, Харьков

Нет ли препятствий для перевода средства на валютную карту VISA с покер-рума?

Кредобанк

Ответ банка

15 июля 2015, 11:07

Уважаемый romulos, если карта номинирована в иностранной валюте, препятствий для перевода нет.

Написать комментарий

13 июля 2015, 9:44

Лідія, Чернівці

Добрий день, скажіть будь-ласка, скільки зніматиме комісії в приватбанку та інших банках, тому що я шукаю в інтернеті а нічого не можу нормально знайти. І ще як зробити так щоб смс на телефон приходив, коли є гроші… буду Вам вдячна, дякую))) І обов'язково щоб активувати треба спочатку зняти гргоші, чи просто провірити баланс і вже активується?

Кредобанк

Ответ банка

14 июля 2015, 15:46

Шановна Лідіє, тариф на зняття готівки з карт залежить від Вашого тарифного пакету. У нових карткових пакетах «Кредобанку» зняття готівки з карти безкоштовне у будь-якому банкоматі України. СМС-інформування руху коштів по рахунку у деяких тарифних пакетах також безкоштовне. З умовами обслуговування на нових тарифних пакетах можна ознайомитися тут: kredobank.com.ua/for_private_clients/tarufu/9228.html Дізнатися про те, на якому пакеті обслуговується Ваш рахунок, а також підключити послугу sms-інформування можна за телефоном гарячої лінії «Кредобанку» 0-800-500-8-50.

Написать комментарий

2 июля 2015, 22:30

доброго дня! скажіть будь ласка, чи можна користуватись вашою карточкою в Польші-знімати злоті, розплачуватись і пересилати злоті? і яка комісія при дзійсненні кожної з операцій… якщо це все робити в Україні і якщо в Польші? дякую за відповідь!

Кредобанк

Ответ банка

7 июля 2015, 9:32

Шановна sofka92, користуватись карткою «Кредобанку» в Польщі можна. Для всіх карток банку в банкоматах PKO Bank Polski діє пільговий фіксований тариф на зняття готівки в сумі 30 грн, 2 долари або євро чи 5 злотих (залежно від валюти Вашого рахунку). Для спеціальних карток «Zlotówka» цей тариф ще нижчий. За розрахунки карткою комісія не стягується. Переказувати злоті в Україну на відкритий в «Кредобанку» рахунок можна через банк PKO Bank Polski.

Написать комментарий

23 июня 2015, 10:29

людмила

Доброго дня! Скажіть будь-ласка чи є відділення вашого банку у Польщі?

Кредобанк

Ответ банка

24 июня 2015, 16:26

Шановна пані Людмило, «Кредобанк» є резидентом України та працює виключно на території України. На території Польщі Ви можете скористатися послугами відділень та банкоматів стратегічного інвестора «Кредобанку» — найбільшого банку Польщі PKO Bank Polski, який має пільгова тарифи на окремі послуги для клієнтів Банку.

Написать комментарий

23 июня 2015, 9:22

5566

Доброго дня! Скажіть, будь-ласка, чи можу я сестрі заплатити візову послугу в Польське посольство без неї бо вона у Фінляндії, а дуже строчно потрібно.

Кредобанк

Ответ банка

24 июня 2015, 16:23

Шановний rostislav12, на жаль, не можете — згідно з вимогою візового центру, прийом платежу та видача коду для реєстрації може бути здійснена лише при особистій присутності заявника та пред'явленні оригіналів паспортів (виняток — члени однієї родини, тобто чоловік/дружина та діти). Більше того, оплата візової послуги за особу, що перебуває за межами України, може стати приводом для відмови у візі.

Написать комментарий

8 июня 2015, 14:50

Доброго дня! Скажіть, будь-ласка, чи можу я повернути кошти проплачені за послуги візового центру, коли послугами не користувався. Потрібно відкривати рахунок у Кредобанку?

Кредобанк

Ответ банка

8 июня 2015, 15:45

Шановна пані Тетяно, якщо код не було зареєстровано, для повернення платежу просимо Вас звертатися у відділення Кредобанку, в якому було здійснено оплату.

Комментарии (1)

1 80 81 82 83 84 85

Курс валют в Кредобанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.61	44.18
PLN	10.11	10.54
USD	41.81	42.39
Все курсы банка

Курс валют в Кредобанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.61	44.18
PLN	10.11	10.54
USD	41.81	42.39
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Кредобанк 💰 / Горячая линия Кредобанка