Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить

Неналежне обслуговування в банку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Ma124578lan 13 марта 2025, 19:40
Отделение по адресу: Львов, ул. Сыховская, 4
Неодноразово звертаючись на гарячу лінію та до відділення банку з проханням вирішити мою проблему, я так і не отримала жодної ефективної допомоги. Байдужість, некомпетентність і відсутність зацікавленості у вирішенні питань клієнтів призвели до виникнення заборгованості за кредитом, що стало наслідком саме неналежного виконання банком своїх обов’язків.

Замість того, щоб конструктивно допомогти розібратися у ситуації, представники банку вдалися до неприпустимих дій, зокрема — дзвінків до моїх знайомих із метою впливу на мене. Вважаю таку практику неприйнятною та такою, що порушує етичні норми роботи з клієнтами.

Окрім цього, підтримка в чат-боті також виявилася абсолютно неефективною — мої запити ігнорувалися, а отримані відповіді не вирішували суті проблеми.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Идея Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.4 45
PLN 10.2 10.7
USD 41.1 41.75
Все курсы банка

Курс валют в Идея Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.4 45
PLN 10.2 10.7
USD 41.1 41.75
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Идея Банк 💰 / Отзывы о Идея Банке 📝 / Неналежне обслуговування в банку