Звонят и угрожают ежедневно

Ежедневно сотрудники банка звонят моей маме и угрожают, наглым образом и грубым тоном требуют разыскать и заставить оплатить долг человека, который предоставил контактный номер мамы при оформлении кредита. Она не имеет никакой связи с человеком, взявшим у них кредит, и вынуждена тратить свое время на общение с беспардонными и наглыми сотрудниками Идея Банка.
Разве человек, номер телефона которого предоставили третьи лица при оформлении кредита ( без согласия собственника телефонного номера) виноват и должен нести ответственность?

Если это не прекратится в ближайшее время, будем вынуждены обратиться к юристу и в судовом порядке требовать от банка моральный и материальный ( так как сотрудники банка звонят в рабочее время) ущерб.