Идея Банк
Совсем не идет на встречу клиенту
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
У меня кредит в этом банке, платила исправно до начала карантина. С марта мне на работе урезали зарплату, во избежание просрочек по кредиту, 05,03,2020г я подала заявление на реструктуризацию по кредиту, ответа так и не было. Правда, мне дали кредитные каникулы на апрель, что решило мои проблемы только временно. В мае я написала повторно заявление на реструктуризацию, причем предоставила справку о доходах. Итог: ответа ноль. Ну естественно, начиная с конца мая, начались звонки с угрозами, что они начнут принимать меры, если я не оплачу, потом прислали смс, мол я игнорирую звонки(хотя я отвечала на все звонки) и тем самым отказываюсь платить по кредиту. Я платить не оказываюсь, лишь прошу мне уменьшить ежемесячный платеж в меру моих возможностей, но понимания нет, отношение к людям скотское, операторов обучают откровенно хамить и угрожать человеку.Самое странное, что что на сайте Нацбанка рекомендуют банкам проводить реструктуризацию, если клиент не в состоянии обслуживать свой кредит, тем более, что в период карантина, такие кредиты не будут считаться дефолтными.Так что хорошо подумайте перед тем как брать кредит в Украине, здесь законы не действуют.
Ответ банка
Idea Bank
10 июня 2020, 17:50
Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь за вказаними контактами.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в Идея Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.8 | 42.2 |
| EUR | 43.6 | 44 |
| Все курсы банка | ||
