Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Без причини заблокували особистий кабінет

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Заблокували особистий кабінет в додатку, я не можу зайти в додаток, не бачу залишок коштів, не можу вільно розпоряджатися своїми коштами, можу користуватися лише пластиковою карткою, а для розблокування вимагають зʼявитися особисто до відділення, але в моєму місті відділень немає, найближче за 100 км, я зверталась електронним листом з проханням знайти альтернативний спосіб (через дію, або відеодзвінок) на що мені було відмовлено, а я пояснювала що наразі я в декретній відпустці з двома малими дітьми, одна з яких грудна, і не маю можливості поїхати в інше місто. Це дискримінація прав годуючих мам в декреті! Прошу допомогти вирішити проблему і зреагувати на моє прохання.
Глобус Банк
Ответ банка
Вітаємо, Вікторіє👋🏻
Розуміємо, наскільки складною для вас є ця ситуація. Нам щиро прикро через ці незручності.
Водночас хочемо запевнити, що дії банку спрямовані виключно на захист ваших інтересів та збереження ваших коштів. Обмеження доступу до застосунку є вимушеним кроком, оскільки було зафіксовано підозру на несанкціоновану спробу входу в застосунок. В цілях безпеки ми заблокували доступ до мобільного застосунку.
Наші спеціалісти намагалися зв'язатися з вами за телефоном, щоб обговорити деталі, але, на жаль, не змогли додзвонитися.
На вашу електронну адресу надіслано детальну інформацію щодо цієї ситуації та подальших кроків.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Глобус Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
USD 44.4 44.9
Все курсы банка

Курс валют в Глобус Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
USD 44.4 44.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Глобус Банк 💰 / Отзывы о Глобус Банке 📝 / Без причини заблокували особистий кабінет