Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Не вдається зробити переказ у валюті

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Максим Иванов 23 ноября 2024, 15:46
Банк абсолютний 0, жахливе ставлення до клієнтів. Глобус Банк позиціонував себе в рекламі, що можна легко купити валюту і можна здійснити переказ закордон. Все так, але не зовсім, обміняв гривні на євро, спробував надіслати кошти закордон, пише помилка і так кілька раз, звернувся в «службу підтримки глобуса », підтримка мені відповіла, що нажаль я не зможу здійснити переказ на іноземний банк тому що платіжна система банку відхиляє платіж, чому відхиляє на надають жодних пояснення (для вас такий переказ недоступний), спробуйте списати через платіжний сервіс, спробував списати через платіжний сервіс, теж відхиляє, підтримка вказує, даний тип операцій теж для мене недоступний. Без жодних пояснень. Спробував надіслати на іншу свою єврову карту в українському банку, теж не дає відправити. Підтримка пише, для Вас теж дані операції недоступні. Пишуть, обміняйте на гривні назад і зробіть переказ. Серйозно? Я обміняв на євро, а потім маю знову на гривні в -1.5 тисячі гривень собі, що за маячня?.. Рекламують, що доступні перекази у валюті, а по факту не доступні, тай ще змушують обмінювати назад в — собі, щоб здерти комісію за обмін. (ЖОДНИХ ОБМЕЖЕНЬ ПО МОЄМУ РАХУНКУ НЕ ВСТАНОВЛЕНО), але будь які валютні перекази, я не можу зробити і банк це взагалі не вирішує, вже тиждень часу пройшло! Підтримка взагалі некомпетентна, операторів таке враження з вулиці взяли. Прошу банк вирішити проблему, буду звертатись до НБУ.
Глобус
Ответ банка
26 ноября 2024, 18:20
Вітаємо 👋🏻

Рекомендуємо повторити спробу здійснення переказу коштів на закордонну картку.
Наш Банк цінує лояльність своїх клієнтів, ми сподіваємось, що дана ситуація не стане перешкодою для нашої подальшої співпраці та щиро сподіваємось, що сервіс, що надаватиметься Банком в майбутньому, компенсує цей неприємний досвід.

Дякуємо за відгук!

Комментарии - 4

+
0
Три літри
Три літри
24 ноября 2024, 7:54
#
Закордоном перекази з картки на картку це щось дивне і не звично. В багатьох країнах така послуга взагалі не надається банками тож і переказати на їх картки гроші дуже часто неможливо. Тому немає нічого дивного в тому що ваш закордонних банк, який ви чомусь не назвали оса це важлива інформація, відхилив переказ. Вини Глобуса тут ноль.

Перекази у валюті між українськими картками неможливі — дивно що ви цього не знаєте.
+
0
Максим Иванов
Максим Иванов
24 ноября 2024, 15:03
#
Дирка з бублика , що ти верзеш ? Зайди на сайт банку і ознайомся з інформацією . Перш ніж писати маячню , інші користувачі даного банку здійснюють перекази на карти іноземних банків . В даному випадку , підтримка банку просто пише , Вам не доступна така операція та взагалі будь які операції по валютній карті , ну це ж маячня . Якесь віртуальне обмеження, ліміт взагалі не використав . Тому питання тут до банку , чому інші користувачі можуть робити , а я ні … Вже тиждень часу пройшов , все ще нічого не вирішено.
+
0
Три літри
Три літри
24 ноября 2024, 15:12
#
Перш ніж писати маячню , інші користувачі даного банку здійснюють перекази на карти іноземних банків

Хіба я казав що це неможливо? Читай уважно, видокремлюю головне: не всі закордонні банки приймають перекази з картки на картку.

А ти так і не назвав банк в який ти намагався зробити переказ, тож я не можу зайти на сайт того банку і пересвідчитись що він лояльний до переказів з карти на карту.
+
0
Максим Иванов
Максим Иванов
24 ноября 2024, 19:05
#
Я розумію про що пишу і якби банк іноземний не приймав , я б тут не писав . Тут проблема в загальному , що жодну транзакцію по валютній карті не можу зробити , списання / переказ / оплата . Обмежень у мене немає . Тому тут система помилка банку або якийсь баг.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Глобус 💰 / Отзывы о Глобус Банке 📝 / Не вдається зробити переказ у валюті