Банк не проверяет телефонный номер поручителя
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Банк не проверяет телефонный номер поручителя и позволяет установить поручителя без какого-либо действия со стороны поручителя.
Даже если банк проверял бы номер - поручитель не становится поручителем просто по телефону. Тоесть то что банк называет вас поручителем - это сознательная и наглая ложь.
В ответ мы работнику банка ответили в грубой форме (тяжело отвечать мягко после недель такого бомбардирования), после чего работник банка включил режим автонабора на «каждые 30 секунд».
Повод написать жалобу в НБУ - на данный момент это единственный способ подействовать на банк.
Даже если банк проверял бы номер - поручитель не становится поручителем просто по телефону. Тоесть то что банк называет вас поручителем - это сознательная и наглая ложь.
В ответ мы работнику банка ответили в грубой форме (тяжело отвечать мягко после недель такого бомбардирования), после чего работник банка включил режим автонабора на «каждые 30 секунд».
Повод написать жалобу в НБУ - на данный момент это единственный способ подействовать на банк.
- +
- 0
-
- Andrew Yukhymchak
- 22 октября 2020, 17:24
- #
Буду откровенен, поручителем он нас в явной форме не назвал, но сказал, что мы должны деньги не за наш долг от человека, который собрался использовать наш номер.
Как мы можем написать жалобу в НБУ, подскажите
Как мы можем написать жалобу в НБУ, подскажите
Я на практике пока не пробовал, потому лучше сошлюсь на сам НБУ: вот тут всё пошагово написано.
https://bank.gov.ua/ua/news/all/finansova-ustanova-porushila-vashi-prava-do-kogo-zvertatisya
Поскольку с банком вы уже общались то в принципе первый этап формально пройден.
Но можно ещё продублировать обращение в банк письменно чтобы потом ссылаться на это письмо. Правда наши банки часто настолько пофигистически относятся к заявлениям граждан что даже не зарегистрируют письмо и не будет номера обращения на который можно сослаться в письме в НБУ.
https://bank.gov.ua/ua/news/all/finansova-ustanova-porushila-vashi-prava-do-kogo-zvertatisya
Поскольку с банком вы уже общались то в принципе первый этап формально пройден.
Но можно ещё продублировать обращение в банк письменно чтобы потом ссылаться на это письмо. Правда наши банки часто настолько пофигистически относятся к заявлениям граждан что даже не зарегистрируют письмо и не будет номера обращения на который можно сослаться в письме в НБУ.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
После чего банк позволяет себе названивать нам автонабором каждый час включая время после 7 вечера.
После просьбы не делать так и предъявить какие-либо официальные документы того, что мы являемся поручителем, банк решил, что ситуацию они исправить не могут и вообще мы должны идти к ним в отделение. В ответ мы работнику банка ответили в грубой форме (тяжело отвечать мягко после недель такого бомбардирования), после чего работник банка включил режим автонабора на «каждые 30 секунд».
Не являемся клиентами банка и в принципе после такого страшно в принципе пользоваться этим банком.