бегите от такого банка))

18 января 2016 года… я с большой радостью положила последнюю сумму ( я так думала на тот момент) по кредиту в этом банке… перед этим предварительно перезвонив на горячую линию и узнав полную сумму для закрытия с учетом последующих дней… авось не вложусь в сумму))))...28 января я наконец-то дождалась долгожданной выписки… и что я вижу… кредит закрыт… долгов нет… даже некоторая сумма денег перевелась на личные средства… но один момент!!!.. почему то я остаюсь должна 11,88 копеек (проценты, комиссии… )и не позднее 27,02,16 должна их уплатить… звоню на горячую линию… мне начинают невнятно объяснять что это за сумма… при этом говорят… что у меня нет никакой задолженности перед банком и все закрыто… из разговора я смогла понять что это сумма за письмо- выписку по почте… я объясняю… что пользуюсь интернет-банкингом… и мне не нужно почтовых уведомлений… тем более я все уже закрыла… специалист отключает меня от почтового уведомления и я начинаю ждать 27.02.16 года… чтобы уже окончательно убедиться… что все закрыто.....!!! но не тут-то было)))).....16.02.2016 года… я опять получаю по почте выписку… в которой жирным шрифтом… рекомендуют оплатить уже 12,00 грн… не позднее 25.02.2016р… звоню на горячую линию… сонным голосом мне отвечают… при этом не прикрывая неприязни… что выписка сформирована раньше… и т.д. и т.п… вопрос?))… истерический вопрос???.. скажите пожалуйста почему закрыв кредит и полностью рассчитавшись с банком… я должна ждать еще полтора месяца чтобы в этом убедиться)))… так еще за эти полтора месяца у меня появляются дивные проценты… которые я должна оплатить не позже указанной даты… и при этом при всем на этой же кредитной карте лежат еще и мои личные средства?)))… бегите люди от таких банков...!!!