Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

всё плохо в Forward Bank

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
взяли небольшой кредит, регулярно своевременно проплачиваем, но вчера и сегодня, соответственно 06 и 07.08.2015, получил серию СМС сообщений, с номера 0923000555, не поленюсь процитировать:

1) «к Вам запланирован выезд с целью взыскания долга...» 06.08 2015,17.00 ( хотя очередной платёж через две недели);

2) «при неуплате сегодня долга, на Вас будет открыто уголовное дело по ст. 190 УК (чего УК??? — это от себя ),»Мошенничество" 07.08.2015,09.51;

3) "… долг по КД… будет продан коллекторам, за действия которых банк ответственности не несёт«07.08.2015,16.08

всё это сопровождается подписью Forward Bank и номером 0800300880.

Звоним ТУДА, что с долгами, мол, отвечают, долгов нет, претензий то — же;

задаём вопрос: что за СМС? — ответ: не знаю, помочь ни чем не могу, жалобу то же не могу принять, не наша, мол, парафия))), может ошибка, может ещё что, и желают приятного дня;

та же реакция и на других телефонах, указанных на сайте банка;

та — же реакция ив офисе — приятного дня, проблем нет

не стану давать оценок, написал заявление в ОВД о вымогательства, пусть думают…

Неужели так сложно просто принять жалобу и потом стандартно отписаться о ёе рассмотрении? Или, как говорят в народе, „зажрались“? Море клиентов балует? Ну

что — ж, одним впредь меньше будет…
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
Уважаемый ji333

Попытались идентифицировать Вас по изложенной информации, но данных недостаточно. Сообщите, пожалуйста, свой номер договора, чтобы мы могли максимально быстро разобраться в ситуации и помочь Вам.

Комментарии - 4

+
0
sanch ☺
sanch ☺
10 августа 2015, 8:30
#
Звонить нет смысла. Можете обратиться письменно в банк с уведомлением о доставке. Там и спрашивайте, кому, в каком объеме и с какой целью банк передавал Ваши персональные данные третьим лицам.
Вопрос поставить передавал или нет, чтобы банк не отвечал водой. В обратном случаи жалоба на нарушение ЗУ «про обращение граждан» и повторный запрос в банк.
+
0
ji333
ji333
12 августа 2015, 7:05
#
Спасибо, ясно, что переписка более действенна…
пусть переписываются с ОВД, так банку будет веселее, да и «воды» поменьше
+
0
ji333
ji333
12 августа 2015, 7:08
#
С 07.08 по 11.08 прошло 4 дня-у банка молниеносная реакция
+
0
Sotona
Sotona
17 августа 2015, 12:04
#
Скажите спасибо, что вообще ответили :D
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться