Самый *** банк

Во первых, ни с того ни с сего в прошлом году прекратили доступность кредитной линии. В этом месяце в интернет банкинге было написано, что необходимо внести минимальный платеж 9.07.2015. В этот день произвел перевод с карты привата. Пришла смс, что на карту форварда средства зачислены. Захожу сегодня в интернет банкинг форварда, а у меня долг больше, чем было 9го числа. На горячей линии мне сообщили, что меня оштрафовали на 100 грн 11 числа за просрочку по кредитной линии. Это полный бред!