Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк настолько опустился, что пришлось делать Ребрэндинг?

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
vlad84 28 октября 2014, 12:04
Есть много разных ресурсов, на которых публикуются отзывы как сотрудников, так и клиентов разных банков. К сожалению, сам являюсь клиентом этого недобанка, — с платежами у меня все в полном порядке, однако находясь и работая в зоне АТО, решил заранее оформить документы на кредитные каникулы, так как пришлось на некоторое время уехать. Мало того, что во всей системе банка «Русский Стандарт» нет ни одного системного администратора, так как у них на протяжении длительного срока не работает почта, о чем можно прочитать во многих отзывах, так еще и на горячей линии сидят операторы, не имеющие к банку вообще никакого отношения!!! Но даже на комментарии отвечает робот у которого есть несколько шаблонных ответов. Получается, то что писали клиенты о раскрытии банковской тайны и мошенничестве — полная правда. Я руководствуюсь тем, что если у банка нет даже нормального сисадмина, который умеет настраивать почтовый клиент.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
29 октября 2014, 18:11
Уважаемый vlad84!
Благодарим Вас за обращение и искренне сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативное впечатление.
Электронная почта Банка — 0800300880@forward-bank.com — работает в стандартном режиме. Вы также можете обратиться в Банк, заполнив форму обратной связи на сайте: www.forward-bank.com/faq/ask/
Также сообщаем, что Банк идет навстречу своим клиентам — жителям зоны проведения АТО и приостанавливает начисление процентов, штрафов и пени по действующим договорам таких клиентов. Для подробной информации просим обращаться в Контакт-Центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Отзывы о Форвард Банке 📝 / Банк настолько опустился, что пришлось делать Ребрэндинг?