обман везде

пробыла клиентом банка не мало и остались негативные впечатления, проценты большие, страховки и платные услуги(смс, письма, обслуживание).при закрытии карты кредитки зная что я ничего не должна мне насчитали долг 75 грн.за две недели.оплатила и еду в банк, закрываю и говорят что излишок 44, и переведут на другую которую давали вначале(банк в кармане)при этом я сказала что срок карты закончился, ответили ничего сможете воспользоваться в магазине.звоню узнать спустя время а мне говорят у карты вышел срок.вот так и поимели, и дело не в 44грн.а в том что обман украинцев идет везде, а россияне наживаются, а ведь я не одна такая.