Я зіткнулася не з працівниуками вашого банку, а з так званим «досудебным отделом» тобто колекторами які з вами співпрацюють"

Шановна lyudasja23!
Звертаємо Вашу увагу, що відповідальні співробітники Банку строго дотримуються норм чинного законодавства України. Усі дзвінки та СМС-повідомлення з боку Банку здійснюються з метою надання рекомендацій і пояснень про необхідність якісно обслуговувати кредитну заборгованість. У разі своєчасного і сумлінного виконання Вами кредитних зобов'язань нагадування будуть негайно припинені.
Якщо Ви зіткнулися з некоректним поводженням від імені Банку просимо доповнити відгук Вашими ПІБ, номером договору, а також номерами телефонів, на який і з якого надходять дзвінки, направивши ці відомості з посиланням на даний відгук на e-mail банку: 0800300880@rsb.uа. Отримана інформація буде передана відповідальній підрозділу Банку для вивчення та відповідного реагування.