Самый ужасный банк!

Дорогие граждане Украины! Ужаснее банка чем Русский Стандарт я еще не видела! Была у меня карточка на 16000 грн. Деньги я брала для лечения дочери! Пополняла карточку пока ее не съел банкомат! Теперь я вообще без карточки! плачу каждый месяц по 750 — 800 грн. на свой счет ( договора на руках с банком у меня нет, т.к. карточка с офердрафом мне пришла по почте) уже 2 года. Да есть просрочки, т.к. я даже не знаю числа погашения кредита, но самое не это страшное, а то что спустя 2 года я еще банку должна 13 700 грн.Как получается что оплачивая в месяц 750 — 800 грн в течение 2-х лет я с 16000 грн должна еще 13 700. Что самое удивительное, что банк давно себе вернул сумму кредита и проценты с головой! А какие хамы работают в этом банке особенно которые смс присылают и по телефону угрожают! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ!