Кредит в точке выдачи

10 месяцев назад оформила кредит в нашем городе на диван в элма сервисе. Молодой человек который сидел и выдавал этот кредит, не смог даже нормально проконсультировать как правильно выплачивать кредит. Слава богу что я кредитный эксперт с опытом работы и разбираюсь в этих бумажках. Не представляю как бы разобрался бы человек который возрасте или пенсионер или тот кто с этим не сталкивался. Так как в договоре указан срок на 18 месяцев с учётом переплаты за каждый месяц как минимум по 500 грн хотя можно заплатить за 10 месяцев без процентов. По договору банк берет свой процент за оформление данного кредита. Каждый месяц банк мягко говоря очень сильно задолбал если вдруг оплачивали на два дня позже положенного срока. Но в принципе это ожидаемо и нормально это их деньги. Но когда дело дошло до закрытия кредита, банк даже не может выслать официальное письмо с тем что договор был закрыт и все деньги были уплачены. Он требует чтобы ты приехал в другой город заплатил 75 грн за эту справку. В первые столкнулась с таким в банке, так как при закрытии кредитного договора банк обязан выдать письмо или бумагу на котором будет написано что человек договор такой-то такой-то, успешно погашен. Поэтому никому не советую обращаться в этот банк. Так как взять в нём кредит вы не будете до конца уверены что вы все выплатили. Вам остается только надеется на то что эксперты на горячей линии и по их электронной почте, говорят вам правду. И этот кредитный договор не всплывёт через 10 лет за неуплаченного одну гривну.