Форвард Банк (Forward Bank)
Банк в стадии ликвидации с 08.03.2023Акция «Welcome бонус»
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
10 июня получил в Форвард банке кредитную карту и решил воспользоваться акцией Welcome бонус. В счет кредитных средств совершил первую оплату по карте в интернете на ресурсе EasyPay с использованием CVV кода. После снятия средств с карты погасил задолженность путем перевода с карты другого банка. По условиям акции выплата должна была быть 8 числа следующего месяца. Но, как оказалось позже мне ее не начислили. При этом в приложении банка произошла подмена очередности платежей и каким то чудом первым стало пополнение карты, а потом уже снятие средств в счет оплаты услуги. И самое главное, была произведена грубейшая ошибка со стороны банка во время подмены выписок: был указан не существующий остаток по счету на тот момент. Самое интересное, что следующие выписки действий по карте отображают адекватные остатки средств и соответствуют действительности. А первые 2 противоречат ей. Естественно выплаты не было и банк мотивировал это тем, что не было выполнено условие по акции и выплата произошла в счет собственных средств. Дело конечно не в 100 грн, а скорее в принципе. Раз банк позволяет себе такого рода махинации, то пусть об этом узнают все. С самого начала сотрудничества с клиентом банк допускает подобные махинации, то доверие к нему падает мгновенно.
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Forward Bank
- 13 июля 2021, 16:17
- #
Уважаемый Валерий Васильевич, добрый день! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Ваша заявка в работе. Welcome бонус будет Вам обязательно выплачен. Всего доброго!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
