Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Вдержати клієнта любими методами.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Виктор Павлов
Як розірвати з цим банкон відносини? Відділень нема, треба їхати невідомо куди писати якусь заяву. Невже не достатньо сайту. Кредит можна оформити за любим вуглом або в магазині. А закрити рахунок це проблема.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
Шановний Вікторе Миколайовичу! На жаль, зараз картковий рахунок закривається тільки за заявою. Наразі немає можливості зробити це дистанційно, але ми працюємо в цьому напрямку і докладаємо максимум зусиль для поліпшення якості обслуговування наших клієнтів.
Як тільки з'явиться можливість закривати картки дистанційно, банк обов'язково проінформує клієнтів про це. Гарного дня! Наталія

Комментарии - 1

+
0
Maksym Solomko
Maksym Solomko
28 мая 2021, 14:32
#
Зі сторони клієнта не видно ваших дій в цьому напрямку. Є банки, які через дистанційні канали зв’язку (наприклад, авторизований чат), приймають заявку на анулювання карти й закриття рахунку. Якщо ж вам потрібна заява, то ви могли їх приймати на електронну пошту через електронне звернення (хоча б звернення, на які накладений кваліфікований електронний підпис)…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться