Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Хозяину банка об отношении к клиентам в «Русском стандарте»

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
kolia
Я взял в кредит телевизор 3 года назад, погасил досрочно, оформил кредитку. За три года у меня отличная кредитная история, обслуживаюсь в отделении на пересечении ул. Б. Хмельницкого и ул. Артёма г. Донецк. Условия хорошие, но среди персонала есть хамьё. Несколько раз обращался с жалобами на неоднократное хамство персонала к руководству банка, но никто никак не отреагировал. Молчание знак согласия с действиями подчинённых. В результате дальше кредитки я не пошёл, т.к. можно обслуживаться ч/з банкомат, избегая «дружелюбий» персонала. Из — за такого отношения счета организованного мною предприятия и ЧП ФЛП открыл в «Укрсиббанке», где всегда тебе рады. Также знакомым не могу рекомендовать «Русский стандарт» как банк где тебя ждут.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
Добрый день, уважаемый kolia!
Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы качеством обслуживания в отделении Банка. Уверяем, что высокий уровень обслуживания клиентов в отделениях и офисах Банка является приоритетной задачей для нас. Поэтому просим Вас дополнить данный отзыв Вашими ФИО, а также датами посещения отделения Банка по указанному адресу, направив эти сведения на электронную почту 0800300880@rsb.ua.

Приносим свои извинения за возможные неудобства и выражаем признательность за Ваше участие в урегулировании данного вопроса.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Отзывы о Форвард Банке 📝 / Хозяину банка об отношении к клиентам в «Русском стандарте»