Русский стандарт - банк воров и мошенников!

Банк русский стандарт — худший банк в целом мире!!! Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим банком!!! Это будет ваша самая большая ошибка, о которой вы будете жалеть не меньше года, а то и всю жизнь!!! Если есть потребность взять кредит или купить в рассрочку что-то, открыть кредитную карту, то сделайте это в любом другом банке, но только не в этом!!!
Ну а теперь по сути, о чем я. 27.07.2012г. в магазине «Фокстрот» меня соблазнили универсальной картой, которая является кредитной, с лимитом 5000 грн, и она же еще и дисконтная карта для покупок в сети Фокстрот. Стартовый процент скидки — 3%. Как тут не согласишься? Я сделал пару покупок с помощью этой карты и сразу же дошел до следующей ступени скидки — 5%! Круто правда??? Но когда пришел момент ложить средства обратно открылись интересные особенности это «чудо» банка.
1) Оказывается, что бы положить деньги назад на карту, это стоит 2% от суммы платежа!!!
2) Посмотреть сумму задолженности по карте через банкомат — не возможно, так как он почему-то показывает ее в долларах, не в зависимости от настроек банкомата и принадлежности банкомата к какому-то банку!!! И это все при том, что сама карта — строго гривенная!!!
3) Зарегистрироваться в интернет банкинге РУссо Стандарто — тоже не так просто, так как логин и пароль тебе генерирует система и присылает смской! Профукал смс- забудь про инт. банкинг!
4) Пополнить карту можно двумя способами: первый — через кассу любого банка!!! Но при этом нужно заплатить комиссию 2% для Руссо Стандарто + процент за услуги того банка, через кассу которого производишь пополнение. Итого: 2%+5...12%. «Дешевая» кредитка правда?? Второй способ — это пополнить через i-box, в котором ты уплатишь лишь 2% для РС. Оказалось, что у меня в городе таких боксов 2. Это при том, что город 150 тыс! Приехал к ближайшему — он оказался не рабочий. Поехал ко второму и преодолев стремность не понятность интерфейса, все же перечислил деньги. Деньги идут неделю!!! Смс уведомление о зачислении денег не приходит, это при том, что у них эта услуга платная и стоит 12грн. в месяц, но они не считают, что эа эти 12 грн, еще стоит беспокоится о каких-то там смс уведомлениях о зачислении средств. Короче через неделю нужно звонить в службу поддержки и у них спрашивать пришли ли деньги. И не дай Бог, потерять чек! И это при том, что ты точно (до копейки) не знал сколько денег нужно положить, а еще и — 2% и того, нужно перезванивать и уточнять, хватило ли денег что бы погасить долг. И наконец самое интересное!!! Когда ты звонишь и спрашиваешь сколько мне нужно положить денег на счет? Они отвечают у вас баланс -500 грн. (к примеру) и ты как порядочный лох идешь и ложишь 500 грн., а через месяц или даже дней 50 тебе приходи письмо: «Уважаемый клиент банка Руссо Стандарто, у вас задолженность в размере -50грн, погасите или иначе применим штрафные санкции!!» И ты в не понятках звонишь опять в службу поддержки, мол так и так, ошиблись, я ведь картой не пользовался, а оказывается, что должен… А дело все в том, что ты не оплатил проценты, еще с того раза, когда потратил 500 и естественно тебе этого никто не сказал и нигде это не видно. А они пока ты думал, что все нормально насчитали молча тебе проценты на проценты и у тебя опять минус сотня! А что бы этого не было, то в разговоре, с «самой добросовестной и заботливой» службой поддержки нужно конкретизировать: «Сколько мне нужно внести до ПООООЛНОГО погашения?» Они тогда переспросят: «С учетом процентов??» А ты: «Да ..., КОНЕЧНО С УЧЕТОМ!!! Или вы хотели бы доить меня вечно??!!!» А они в ответ:«Сейчас минуточку, я рассчитаю для вас сумму задолженности. » И отключается секунд на 20...30, т.е. не то что ты можешь посмотреть где-то, например в банкомете, сколько ты должен по карте, как это сделано например в привате а хрен там!!! Даже оператор поддержки не видит полностью твой долг, ему нужно выполнить специальный расчет по специальной просьбе клиента и только тогда становится ясно, сколько же нужно денег. Это нормальный банк скажите пожалуйста?? Потому что этот этот банк живет и зарабатывает в мутной воде!!!
и наконец апогей:
5)! Погасив полностью все все долги, хвосты, проценты, проценты на проценты скрытые и тайные комиссии, отключив бесполезное, но платное смс уведомление, наконец забыв про этот чертов банк, спустя месяцев 7 мне снова приходит письмо от «Руссо Стандарто», где у меня долг уже -137 грн!!! Снятие называется за «Выпуск/Перевыпуск карты» -150 грн. + у меня был на остатке плюс, получилось 137 грн. Какой перевыпуск???????… вы мне ее перевыпустили?? Я просил?? Меня предупредили?? Звоню в ярости опять в службу. Они мне поясняют, мол у вас снялся платеж «За год пользования картой» И снялся он в апреле!!! А карту выпустили 27 июля 2012. А сегодня 6 июля 13го мне пришло письмо. т.е. они Не дожидаясь даже конца периода, молча сняли 150 грн, за 2 месяца начислили мне проценты и прислали мне письмо!!! В котором ..., указано -137грн., а реальная задолженность составляет -180 грн, которую я смог выяснить, только после специальной волшебной фразы: «сколько я должен с учетом процентов?» 180 должен всего, а речь они ведут только о 137. 180-137=43грн — этот хвостик они тихонько оставляю «на розвод», что бы и дальше насчитывать проценты и писать письма!!! Я в ярости метерюсь, говорю: «Вы че о...???? Я вашей вонючей картой, чекнутого банка не пользовался — выкинуть забыл!!!!» А они:«Нужно было значит закрыть карту!!!!» А чудо заключается в том, что карту закрыть можно только в отделении РС, а в моем городе его нет!!! Город 150 тыс, а отделения нет! Ближайшее отделение — в Макеевке!!! Это 90 км!!! На… вам нужен такой банк??????!!! Этот банк ворует деньги, не связывайтесь!!!