Грубые сотрудники по которым оценивается и сам Банк

Являюсь заёмщиком Вашего банка, брал ноутбук в 2012 году, не отрицаю плачу с задержкой такие случились обстоятельства но плачу нигде не прячусь, не скрываюсь на телефонные звонки отвечаю, осталось до закрытия кредита произвести три платежа 3 платежа. Постоянно поступают звонки с номера телефона +380443909595 на мой телефон номер (0970175840), последний был сегодня в 11-25, с угрозами попросил представиться назвать ФИО на что получил ответ что я не плачу кредит, скрываюсь от банка, что я маньяк или бальной на голову и что если она представиться то будет опасаться за свою жизнь будто я буду её гдето искать чтобы отомстить — (Уважаемое руководство что это за БРЕД) и какое право Ваш сотрудник имеет право меня оскорблять. В итоге она всётаки назвала своё имя и очество (Ирина Алексеевна), фамалию называть отказалась опять ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, это при том что я объяснил для чего мне нужны её данные — для обращения к вышестоящему руководству. Также в прошлом месяце поступил звонок с того же номера только уже моим соседям на стационарный телефон номера которого даже я не знаю как сосед, нигде в договоре я его не указывал и вообще на каком основании банк имеет право разглошать информацию о своём клиенте постороним лицам (помоему такое право даётся только после решения суда о взыскании задолженности). Большая просьба к руководству Банка разберитесь со своими сотрудниками должна ведь присутствовать хоть какая нибудь ЭТИКА общения. номер кредитного договора 96515261 мои данные Бабинин Артём Васильевич.