Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Закошмарили за чужой кредит

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Andrey M 16 августа 2018, 10:48
Друзья, может хватить меня кошмарить письмами о взысканиях имущества, выездах коллекторов, передачи дела в прокуратуру и прочих ужасах по кредиту которого я не брал?
Кред Дело 200029252, долг 234 грн.
По ФИО заемщика сказать что это мой бывший сотрудник, но каким боком эти письма идут мне? Причем такие СМС идут ежедневно уже почти месяц!!!
Я могу конечно позвонить лично и Андрею Васильевичу, и Косте Кошеленко, и Александру Яровому и Татьяне Кулик, но ведь в такие ситуации наверное попадают и другие НЕ клиенты Форварда? Жду звонка сотрудника, тогда сначала ему все раскажу что думаю о этой ситуации и позвоню кому то с Членов Правления или Главе Правления!!!

Хотя, по технологичности, компетенции сотрудников и многих прочих вопросов у меня к банку проблем нет. Сам был и заемщиком и вкладчиком банка — проблем не было.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
Гость 16 августа 2018, 10:55
Добрый день, Andrey M!
От лица банка приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, на vv-tarasenko@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона, мы свяжемся с Вами для решения вопроса.

Комментарии - 3

+
0
Andrey M
Andrey M
16 августа 2018, 11:39
#
Отправил Вам свои контактные данные и ФИО.
Но снова трабл — я их указал в заявке когда формировал через Минфин жалобу.
Отвечаете по штампу не вникая в суть обращений?
+
0
Forward Bank
Forward Bank
16 августа 2018, 16:29
#
Andrey M, спасибо за сообщение.
Ваши контактные данные я запросила до того, как получила информацию по заявке. Ваш номер телефона удалили с базы данных. Еще раз приносим свои извинения.
+
0
Andrey M
Andrey M
17 августа 2018, 12:37
#
Спасибо, проблема оперативно решена.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться