Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк и его сотрудники в неограниченной мере позволяют себе в применять угрозы!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
zxcvbnm1324 30 июля 2018, 14:59
Являлась клиентом банка. Первый минус банка это то, что консультанты в банке пытаются заморочить голову и продать дополнительные услуги банка такие как смс уведомление, интернет-банк и т.д., то есть все то, что у других банков бесплатно. Второе, в контакт центр по бесплатному номер не дозвониться, короткий номер 583 платный. Что пообщаться с сотрудником, нужно только заказывать звонок через интернет, поэтому если нужно будет срочно и быстро решить вопрос — с этим не сюда, третье- на сообщения в заявленном телеграмм боте никто не отвечает. Поэтому «треп нервов» происходит уже только на этом этапе. В результате того, что нельзя быстро решить свой вопрос, произошла задержка по оплате, в результате чего, кредитные менеджеры банка начали присылать смс в неограниченном количестве с угрозами мне и указанным контактам по кредиту, также через кредитную систему ищут контакты тех людей, которые не были предъявлены при заключении договора и присылают им смс и звонят также с угрозами и говорят не правду («у человека **** большие проблемы с банком, заплатите сумму»). Ни один банк себе такого не позволяет, как этот. Если не хотите трепание нервов при каких-то форс-мажорных жизненных обстоятельствах (а они бывают у всех), с данным банком не работайте.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
Forward Bank 31 июля 2018, 15:00
Добрый день, zxcvbnm1324!

Дополнительные услуги подключаются по желанию клиента, отказаться от них клиент может на любом этапе обслуживания.
В настоящее время дозвониться на горячую линию можно в течение минуты. В случае пропуска платежа банк имеет право направлять клиенту и его окружению уведомление о просрочке. Во избежание получения данных уведомлений рекомендуем своевременно выполнять обязательства перед банком.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Отзывы о Форвард Банке 📝 / Банк и его сотрудники в неограниченной мере позволяют себе в применять угрозы!