Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Найжахливіший банк

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Пришло смс про те, що можу оформити кредитну картку в їх банку. Зателефонувала приємна дівчина уточнила деталі, сказала що після попередньої перевірки мені можуть видати картку і назначила зустріч у відділені. Прийшовши на зустріч там сиділа молода дівчина, видно що працю недавно і не дуже компетентна. Дуже довго і повільно все оформляла. Відправивши мої дані прийшло відмовлено по причині, що був вказаний номер не родича, а подруги. Вона надіслала інший запит із номером родича. На той номер подзвонив хамуватий мужик, що людина аж злякалася хто це їй телефонує. Став задавати кучу питань. Але врешті-решт прийло відмовлення знову. Навіщо обдзвонювати за всіма вказанами номерами, лякати людей своїми дзвінками, робити добити і потім робити відмову.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
22 февраля 2018, 14:40
Добрий день, Kocherga!
Приносимо вибачення за незручності. Банк телефонує на зазначені клієнтом номери, щоб знайомі / родичі підтвердили особу клієнта. Всі розмови з оточенням клієнта мають бути коректними. Щоб ми перевірили, чи була розмова співробітника банку та Вашого родича коректною, будь ласка, повідомте на av-kudryashova@forward-bank.com номери телефонів, на які та з яких телефонували з банку.

Комментарии - 5

+
+14
Qwerty1999
Qwerty1999
22 февраля 2018, 11:16
#
Ну хоть базу телефонных номеров собрали — её тоже можно продать.

Даже не хочу спрашивать у банкиров — почему нарушают нормативные акты НБУ и вместо документального подтверждения платежеспособности ограничиваются телефонным правом, которое потом никуда не подложить, даже если записать весь разговор.

Всё равно ничего вразумительного не ответят, кроме у нас так принято…
+
+13
Toxa David
Toxa David
22 февраля 2018, 12:19
#
Э нет, они потом подвяжут эти номера, как номера поручителей к кредиту и будут голову морочить заставляя искать или оплатить долг. Незаконно но у них так принято…
+
+1
StarFighter27
StarFighter27
26 февраля 2018, 10:44
#
Вы должны радоваться что отказали. Если бы согласовали — то Вы 100 раз пожалели об этом
+
0
Ігор Петров
Ігор Петров
9 марта 2018, 22:54
#
Берёшь кредит без залога и справки о доходах — такие звонки абсолютно стандартная практика во всех банках.
+
+1
Qwerty1999
Qwerty1999
10 марта 2018, 9:21
#
Стандартная практика «почти во всех банках» противоречит нормативным документам где говорится о необходимости документального подтверждения платёжеспособности клиента.

Разговоры с неустановленными лицами по телефону никогда не считались достоверной информацией и юристы банков об этом должны знать (по крайней мере их этому учили).
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться