Форвард Банк (Forward Bank)
Банк в стадии ликвидации с 08.03.2023Никогда не свяжусь с этим банком.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 16 декабря 2017, 14:47
- #
«я каждый месяц плачу еще по 30 грн за эти сообщения»
В любом банке есть минимум один человек имеющий право принимать решения и обычно это ППБ.
В Форварде таким человеком является Киселев Андрей Васильевич.
И вместо пустопорожнего общения с представителями «горячей линии» банка можно было тиснуть письмецо на его имя с просьбой отключить платное смс-информирование и там же могли попросить выслать в ваш адрес справку о погашении кредита.
«теперь жду еще сюрпризов»
и они явно будут, как же без них…
В любом банке есть минимум один человек имеющий право принимать решения и обычно это ППБ.
В Форварде таким человеком является Киселев Андрей Васильевич.
И вместо пустопорожнего общения с представителями «горячей линии» банка можно было тиснуть письмецо на его имя с просьбой отключить платное смс-информирование и там же могли попросить выслать в ваш адрес справку о погашении кредита.
«теперь жду еще сюрпризов»
и они явно будут, как же без них…
Смс- информирование — это услуга от которой Вы можете отказаться в одностороннем порядке. Страховка — услуга от страховой компании, банк выступает в качестве посредника, от этой услуги Вы также можете отказаться и запретить банку списывать с Вашего счета деньги в счет этой страховки. Собственно говоря у Вас должен быть договор с этой страховой.
И делать это нужно, в том числе, в официальной переписке.
Вам нужна не справка о погашении кредита, а справка о закрытии счет и выполнении всех договорных обязательств.
И делать это нужно, в том числе, в официальной переписке.
Вам нужна не справка о погашении кредита, а справка о закрытии счет и выполнении всех договорных обязательств.
Я пишу для того, чтобы, возможно, кому-то помочь при выборе банка, подумать не в пользу Форварда.
о, сюрпризы не заставили себя ждать.
документ о том, что я погасила кредит, стоит 70 грн. но ладно, без него можно обойтись.
сегодня я пришла в банк чтобы получить денежный возврат по кредитной сумме, которую я не использовала (закрыла кредит раньше), две сотрудницы томно листали фотографии в инстаграме. ОЧЕНЬ ТАКТИЧНО ЛИСТАТЬ ЛЕНТУ СОЦСЕТЕЙ ПРИ ОБЩЕНИИ С КЛИЕНТОМ.
даю им страховой договор, а это оказывается, не такой договор. Говорю, я подписывала только один договор и вот он. Нет, оказывается, существует еще один, который я в глаза не видела. На просьбу показать договор с моей подписью, они ответили отказом. Сказали, что это стоит 500 грн у них. В свою копию я просто потеряла (ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НА МЕСТЕ, А НУЖНЫЙ Я ЯКОБЫ ПОТЕРЯЛА, ДАjQuery1111033139137389822637_1516882123997 это не вещь, которой часто пользуешься чтобы ее потерять). Ну в общем около тысячи гривен я банку подарила. Они никак не могут решить эту проблему. Схема отличная, работает на ура.
о, сюрпризы не заставили себя ждать.
документ о том, что я погасила кредит, стоит 70 грн. но ладно, без него можно обойтись.
сегодня я пришла в банк чтобы получить денежный возврат по кредитной сумме, которую я не использовала (закрыла кредит раньше), две сотрудницы томно листали фотографии в инстаграме. ОЧЕНЬ ТАКТИЧНО ЛИСТАТЬ ЛЕНТУ СОЦСЕТЕЙ ПРИ ОБЩЕНИИ С КЛИЕНТОМ.
даю им страховой договор, а это оказывается, не такой договор. Говорю, я подписывала только один договор и вот он. Нет, оказывается, существует еще один, который я в глаза не видела. На просьбу показать договор с моей подписью, они ответили отказом. Сказали, что это стоит 500 грн у них. В свою копию я просто потеряла (ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НА МЕСТЕ, А НУЖНЫЙ Я ЯКОБЫ ПОТЕРЯЛА, ДАjQuery1111033139137389822637_1516882123997 это не вещь, которой часто пользуешься чтобы ее потерять). Ну в общем около тысячи гривен я банку подарила. Они никак не могут решить эту проблему. Схема отличная, работает на ура.
А зачем им страховой договор? Он же банка не касается.
Кредит Вы не закрыли, раз на счету (под кредит открывается) есть сумма отличная от «0».
Документ, что Вы погасили кредит, что там пишется?
Кредит Вы не закрыли, раз на счету (под кредит открывается) есть сумма отличная от «0».
Документ, что Вы погасили кредит, что там пишется?
Без этого страхового договора мне отказывались выдать кредит.
кредит изначально был беспроцентным, но 10 % от суммы кредита переплачиваешь страховой компании, какбы страхуешь товар, на случай если бы я умерла раньше, чем погасила кредит — то его бы просто закрыли. но с условием что если я закрою кредит раньше — часть этой суммы после закрытия кредита вернется мне на карточку. звучало заманчиво.
ну и вот когда я пришла за этой суммой в отделение и всплыл договор, которого нет и не было. банк этот договор со своей стороны тоже отказывается показать. мол, эта услуга 500 грн стоит
не знаю что написано в справке, я не покупала её у них. достаточно наличие всех квитанций.
кредит изначально был беспроцентным, но 10 % от суммы кредита переплачиваешь страховой компании, какбы страхуешь товар, на случай если бы я умерла раньше, чем погасила кредит — то его бы просто закрыли. но с условием что если я закрою кредит раньше — часть этой суммы после закрытия кредита вернется мне на карточку. звучало заманчиво.
ну и вот когда я пришла за этой суммой в отделение и всплыл договор, которого нет и не было. банк этот договор со своей стороны тоже отказывается показать. мол, эта услуга 500 грн стоит
не знаю что написано в справке, я не покупала её у них. достаточно наличие всех квитанций.
В форварде одни мошенники работают, начиная от самого главного до самого молодого. Девочки вообще ничего не отвечают толком, когда у них что то спрашиваешь. Падают на мороз. Зачем они вообще там нужны, если с них толу как с козла молока. Идите уборщиками работать, если знаете как.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Пришла я в отделение г.Киева узнать точную сумму до погашения. Сотрудник банка сказала звонить на горячую линию и там мне посчитают точнее, чем она (сотрудник не компетентен сказать остаток по кредиту???)
хорошо, позвонила, сказали. я кредит полностью погасила, НО СПРАВКУ О ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА МНЕ МОГУТ ВЫДАТЬ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ. почему так, ни сотрудник отделения, ни на горячей линии объяснить не смогли.
ладно, буду ждать.
НО ТУТ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА МНЕ ПРИХОДЯТ СООБЩЕНИЯ ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КРЕДИТУ (я его полностью погасила неделю назад) звоню снова на горячую линию и знаете что мне ответил сотрудник? -НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЯ НА ЭТИ СООБЩЕНИЯ.
я каждый месяц плачу еще по 30 грн за эти сообщения, а они являются не информативными и даже не актуальными. на мою просьбу отключить эти смс сотрудник ответил что это система и она не может на нее влиять. ЗАЧЕМ ВАМ СОТРУДНИКИ, ЕСЛИ ОНИ НЕ МОГУТ ОТВЕТИТЬ ТОЛКОМ НИ НА ОДИН ВОПРОС?
теперь жду еще сюрпризов со следующим походом для получения справки о закрытии кредита.
Никогда никому не посоветую этот банк.
Максимальные сроки изготовления справки о закрытии кредита — 30 дней, но как правило справка готовится быстрее. Смс-сообщения, которые содержат информацию о задолженности бесплатные. Чтобы мы проверили информацию по Вашему кредиту и предоставили квалицированную консультацию, сообщите, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона.