Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
panetku
Ирина Задворная
13 декабря 2016, 11:49
Ирина Задворная, белая церковь
Здравствуйте! в 16,10,2015 г. кредитную карточку переоформила на лояльный кредит, №116770845 ДОГОВОР. в сумме 8041 грн. первые шесть месяцев платёж составлял 80,41 коп второй 81,95, третий 83,52, четвертый 85,12, пятый 86,75, шестой 88,42 коп.Я вносила по 100 грн а в банк поступало 95.00коп это было больше чем нужно, все шесть месяцов. После шестого платеже с банка пришла СМС с суммой платежа 735грн не соответствующим графику. В графике 413.01коп я оплатила 441грн банк назначил штраф который я уплатила 125грн. на следующий месяц оплатила 735грн дальше 617 грн дальше 686грн дальше 588грн дальше 579 грн дальше 565грн все эти суммы я оплачивала .( Позвонив на горячую линию мне сказали что я должна производить платёж который указан в смс. ОПЛАЧИВАЯ ОПЛАТУ по смс мой долг не уменьшался, а только увеличивался)… позвонив на горячую линию 12,08,2016г. мой долг составил 8578,33 (а мой кредит 8041грн.)почему выросла сумма кредита при внесении оплат. почему за двенадцать платежей сумма на 9,12,2016г. составила 7888,64коп.
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
13 декабря 2016, 17:21
Добрый вечер!
Увеличение суммы произошло по нескольким причинам, связанным с обслуживанием долга. Так как у нас нет возможности идентифицировать Вас на форуме, мы не можем быть уверенными, что именно наш клиент делает запрос. Наш менеджер свяжется по указанному клиентом в договоре номеру телефона и разъяснит ситуацию.
Спасибо!

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться