Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Hyrcania
Hyrcania
3 декабря 2014, 11:00
Добрый день!! Я являюсь клиентом Вашего банка, ранее — Русский стандарт. Имеется карточка «Кредит в кармане» с лимитом 2000 грн. Сейчас на ней есть просрочка в размере 148 грн. Я не могу ее оплатить на данный момент. Мне звонят с разных номеров, угрожают описать имущество, звонить начинают с 8 утра и до позднего вечера. Разговаривают как с преступницей. Грозяться приехать и позвонит нашему сельскому голове. И не знают, как по закону нужно представиться. Пришла вчера смс с номера 093-364-17-45. с Текстом: «Полное досрочное взыскание/опись 04.12.2014 (номер протокола). Документы сегодня в 12:00 будут переданы представителям в регион. В списке вы 5е. Предупредите родственников.»- это что значит? На каком основании ко мне будут ехать? тлько что еще одна смс с этого же номера: " Контроль счета проведен, оплаты нет! Зафиксирован отказ! Блокировка счета 04.12! После платить зЗАПРЕЩЕННО! Ожидайте выездную группу по ар. 04.12. Банк Форвард. — Что это????
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
3 декабря 2014, 12:43
Уважаемая Hyrcania!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв Вашими ФИО, номером договора, а также номером телефона, на который поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@forward-bank.com
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.
Также сообщаем, что с целью уменьшения финансовой нагрузки Вы можете подать заявление на реструктуризацию долга. Для этого нужно обратиться в любое отделение Банка с паспортом и ИНН и представить документ, подтверждающий неплатежеспособность.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться