Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
2003
2003
22 августа 2014, 15:45
Мой муж взял кредит в банке. Платим регулярно, но последние 2 месяца из-за задержки в зарплате можем подать на несколько дней позже. На данный момент срок просрочки 1 месяц. Представитель банка звонит мне и требует срочно оплатить, я сообщаю, что оплата будет на счету в течении 2-х дней, на что девушка по телефону начинает на меня орать и требовать оплаты именно через 1час, иначе дело передается в правоохранительные органы. Я в свою очередь ей очень спокойно обьясняю, что мы знаем свои права и это может произойти только в том случае, если оплаты нет как минимум 3 месяца, на что она просто бросает трубку. То что мы платим уже 2года и сумма никаким образом на карте не уменьшается, то я вобще молчу. Может перестать вобще платить? Что самое интересное, каким-то образом находят номер телефона моего брата, хотя кредит брал муж и с моим братом не имеет ничего общего, т.е. Это похоже на расглашение информации 3-м лицам. И ему тоже угрожают. Объясните на каком основании?????????
(комментировать)
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
26 августа 2014, 13:00
Уважаемая 2003!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв ФИО Вашего мужа, номером договора, а также номерами телефонов, на которые и с которых поступают звонки, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail банка: 0800300880@rsb.uа
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться