Форвард Банк (Forward Bank)
Банк в стадии ликвидации с 08.03.2023×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Kriri
- 6 августа 2014, 10:00
Зашли в личный кабинет. Карта Американ Экспресс (Русский Стандарт). В банке онлайн у меня отражалось 4 действующих карты. Дебетовая, банк в кормане, голд и АмериканЭкспресс… Так вот, Американ Экспресс перестал показывать. (исчез). Разобравшись с сайтом, обнаружили ее в статусе «заблакированна» В чем может быть причина, действие карты до 2018 года. Сами ее не блокировали. Сотрудник банка объяснил, что кредит по данной карте погашен и по этому она заблокирована. Как быть,? Вдруг она мне еще понадобиться и я решу ей воспользоваться, а ее заблокировали и мне не сообщили об этом до звонка погорячей линии.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
Kriri, здравствуйте!
Банк вправе заблокировать карту без объяснения причин.
Как вариант, уточнить статус карты можно по телефону call-центра Банка (8 800 200 6 200).
Помимо этого Клиент может обратиться в отделение с письменным заявлением на право пользования продуктами Банка, в частности картой.
Такое заявление будет рассмотрено.
Банк вправе заблокировать карту без объяснения причин.
Как вариант, уточнить статус карты можно по телефону call-центра Банка (8 800 200 6 200).
Помимо этого Клиент может обратиться в отделение с письменным заявлением на право пользования продуктами Банка, в частности картой.
Такое заявление будет рассмотрено.
Спасибо, подскажите, в чем моежт быть причина по отсутствию информации по данной карте. Если кредит погашен, какой статус должен стоять в мобильном банке? Ведь встречались случаи с вашим банком у моих знакомых, что кредит они погасили, а через 2 месяца им сообщили что у них задолженность в 3000 рублей. Откуда взялась эта сумма? У другого знакомого вообще ситуация непонятная: у него кредит по американ экспресс, не погашена 4 часть, а в мобильном банке он не может просмотреть выписку и движение счета, т.к. указанно «заблокировано»!!! Что это значит? Как оплачивать? Поймите правильно, я не хочу столкнуться с подобной ситуацией, по этому прошу пояснить волнующие меня вопросы.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
