Доброго дня, шановна elena1967!
Дякуємо Вам за звернення.
Погашати заборгованість по кредиту можна будь-якими сумами, головне, щоб вони не були меншими за мінімальний платіж, зазначений у графіку або виписці.
Також з метою зменшення фінансового навантаження на позичальника у випадку, якщо з деяких об'єктивних причин виплати по кредиту стали для нього непосильними, клієнт може подати заяву на реструктуризацію боргу. Для цього клієнту необхідно особисто звернутися в офіс/відділення Банку з паспортом та ІПН (www.rsb.ua/about/branch/) і представити документ, що підтверджує неплатоспроможність. Рішення приймає Банк в односторонньому порядку індивідуально по кожній ситуації.
Отримати детальну консультацію з Вашого питання Ви можете, звернувшись до Довідково-інформаційного центру Банку:
— 0-800-300-880 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарного телефону і з мобільних телефонів для операторів мобільного зв'язку «Київстар», «Білайн», «Діджус», «МТС» і «Голден Телеком» на території України);
— 583 (дзвінки безкоштовні з мобільних телефонів, 2 грн. — плата за з'єднання (з ПДВ, без урахування збору до ПФ));
— 044 390-95-95.
Довідково-інформаційний центр працює цілодобово, без вихідних.