Добрый день, уважаемая Anna27!
Благодарим Вас за обращение и выбор Банка Русский Стандарт в качестве финансового партнера.

Получить исчерпывающую консультацию по данному вопросу Вы можете, обратившись в Банк следующим способом:
— направить вопрос специалисту Банка с помощью системы «Интернет-банк». Для этого нужно зайти в Личный кабинет Интернет-банка и перейти в раздел «Переписка с Банком»;
— обратиться в Справочно-информационный центр Банка, работает круглосуточно, без выходных: 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «МТС», «Билайн», «Диджус» и «Голден Телеком» на территории Украины); 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн. – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ)); 044 390-95-95, — 0-800-301-003 (линия активации карт).
Для получения персональной информации необходимо будет сообщить номер паспортные данные и код доступа в СИЦ.
— обратиться в офис/ отделение Банка с паспортом (http://www.rsb.ua/about/branch/).