Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Zhmunya
Zhmunya
24 декабря 2018, 12:12
Сергей, Днепропетровск
Добрый день.
Прошу ответить на следующие вопросы:
1. Почему в отделении г. Днепр Вокзальная, 1 сотрудник Шевченко Т.И. при принятии заявления на закрытие карточного счета 06.12.2018 №21/54-04-8140 по договору №108958754 не предоставила клиенту Заключного Рахунку-Виписки по его требованию?
2. На требование клиента предоставить выписку по счету 22.12.2018 сотрудник Шевченко Т.И. ответела, что задолженности по счету нет и выписку она распечатать не может, так как счет находится в стадии закрытия?
3. Почему по договору №108958754 на 24.12.2018 числится задолженность 5916,41 грн., согласно информации на горячей линии, а в клиент-банке она не отображается?
4. Как без документа основания (выписки по счету) производить погашение не существующей задолженности?
5. Каким документом производится «прощение долга», о котором говорит сотрудник горячей линии?
6. Как можно простить то, что не существует на бумаге и не предоставлено клиенту для ознакомления?
Форвард Банк (Forward Bank)
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:03
Сергей, добрый день.
Специалист службы поддержки перезвонит Вам и проконсультирует по каждому интересующему вопросу.

Комментарии - 3

+
0
Zhmunya
Zhmunya
26 декабря 2018, 14:44
#
Наберите меня по номеру в личном сообщении.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
27 декабря 2018, 16:40
#
Никто меня не набирал и никакой информации не предоставлял.
Еще раз прошу связаться по телефону, указанному в личном сообщении вашему недобанку и предоставить развернутые ответы на поставленные вопросы.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
27 декабря 2018, 16:55
#
Почему без согласия субъекта персональных данных ваш недобанк передает его персональную информацию, согласие на передачу которой я не давал, третьим лицам ТОВ «ДЕБТФОРМ УКРАИНА»?
Когда я был уведомлен об уступке права требования по моим обязательствам перед банком Русский Стандарт Форвард Банку?
У вас есть мое согласие на обработку моих персональных данных в принципе не говоря уже о их передаче её третьим лицам?
Почему вы распространяете лживую информацию моим родственникам и мои персональные данные?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться