Продлили без разрешения

Если отказываются регистрировать заявление, его можно отправить почтой с уведомлением.
Читала также о варианте вызова милиции на отделение, чтобы зафиксировать правонарушение. Возможно, такой метод даже их припугнет.

Надо быть готовым. Они вам продлили депозит не просто так. Разорвать вы сможете, но если мне правильно сообщили, то валютный депозит (если у вас валютный) переводится в гривну. Это совершенно не законно (банк Финансы и Кредит на законы и на собственные договора плевал с высокой колокольни уже давно) Это такой хитрый ход что бы деньги оставались на депозитах как можно дольше.

С другой стороны какая разница в какой валюте не выдадут денег?

Кстати в вашем контракте не прописано возможность пролонгации. Нужно зафиксировать как-то факт того что пролонгация депозита прошла, и сразу писать в прокуратуру и НБУ одновременно

Понятно. У вас еще одна монетка в копилку беспредела банка

На договора, срок которых не может быть продлен п. 5.2 не распространяется. Читайте внимательно!
На договор автора распространяется пункт 5.1.
Я так подозреваю, что Ваш договор не продлен, а переведен в статус вклад за вимогою с начислением 0.001 %.

В Вашем договоре должны упоминаться Основни умови — это и есть публичный договор, который Вы одобрили, подписав свой Договор-заяву.
Могу ошибаться, но у них по новым деньгам такие условия уже около года.

>
Это значит, что не написал заявление на снятие депозита.
«Умовы залучення ...» имеют приоритет над конкретными депозитными договорами.
Так что банк ничего не нарушил. Не пришел в день окончания депозита или не написал заранее заявление на снятие — получай продление депозита на такой же срок под те же проценты.

Вам не нужны все банки. Вы пришли в конкретный банк и пользуетесь его услугами. Значит живете по его законам.
Судя по вашему отзыву, вы пришли в банк, сказали, что у вас закончился депозит, сказали что хотите его забрать, возможно полностью и сразу. На что и получили ответ, что денег нет. И ушли. Не удивлюсь, если вы скажете, что даже паспорт не предъявляли.
Кстати, насчет Я сталкивался с подобным в Платинуме (нужно день в день), Приват (там 5 дней дается), где-то еще, уже не вспомню
Возможно вы изначально разговор вели на повышенных тонах. Мы не знаем, как у вас все проходило. Мы читаем только одну сторону.

У меня летом был у них договор Великолепная семерка, по условиям который еженедельно пролонгировался. Они мне звонили и спрашивали — продлевать? Когда срок истек, а продления срока по условим не предусмотрено было, его без моего ведома закрыли. Такое было время. Эх…

Ну а вопрос, что с депозитом-то, у вас не возник?
Где будет лежать в ожидании денег в кассе?
Как можно в этом убедиться?

Нужна заява )… я вам о ней пишу уже целую страницу
Заява на снятие — не значит заява на получение денег… просто работники банка не дают пролонгироваться депозиту… и деньги лежат в ожидании чего-нибудь

См пункт 5.2

Вы откровенно рисковали.
Нельзя в проблемном банке верить словам.

Как говорит народная мудрость:

Я ради эксперимента на один депозит не писал заявление (у меня сумма депозитов большая в банке. Но так получилось, что я разбил их на мелкие депозиты по 10-15 тысяч). Он пролонгировался на тот же срок, что и был раньше и под те же проценты.
У меня остались прежние — 25%