Банк Финансы и Кредит

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Банк Финансы и Кредит горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

stopfik

9 февраля 2015, 1:20

StopFiK, Kiev

С банком ФиК работаю как юр. лицо, так и как физ.лицо. (Киев)
Как юр. лицо могу сказать, что не проходят SWIFT и не доходят платежи, всё время возвращаются.
А вот как физлицо хотела бы спросить советов.
Закончился депозит в валюте. Естественно никто ничего не отдаёт..., кормят рассказами о середине февраля (кстати, сейчас уже говорят, что на конец февраля) и о транше… и т.д.
Может подать заявление в отделение ФиК с просьбой предоставить их внутреннее распоряжение (по поводу того, что не возвращают депозиты)?
Или может уже сразу в суд подавать, чтобы не рассусоливать это долго?
Кстати, есть инфо, может будет интересно, с валютной карты за границей удалось один раз снять деньги. (Правда лимит был не более 750 евро, но сняли только 500, а через пару дней пришло смс, что сняли комиссию 15 евро).
А может стоит обратиться в передачу «Гроши» или ей подобную?

Комментарии (4)

59638550

7 февраля 2015, 22:17

Оксана, Винница

Добрый день, мой депозит закончился, и я хочу его забрать. Согласна это делать не превышая ограничения НБУ до 15000,00 в день. В отделении отказываются это делать, мотивируя тем, что у нет валюты. насколько я знаю банк Финансы и кредит не проблемный и обязан начать выплату депозита. Просьба срочно отреагировать на ситуацию.

Написать комментарий

Lussija59

7 февраля 2015, 20:30

Людмила Николаевна, Кривой Рог

Ответьте, пожалуйста.почему не выплачиваются пенсии.которые уже зачислены? Как мне.инвалиду 2 группы, стоять в очередях целыми днями? почему нет денег в банкоматах? Может за несвоевременную выплату пенсионерам и инвалидам пенсий Вы будете нам доплачивать? Побойтесь Бога!!! Вы ведь тоже не вечно молодыми и здоровыми будете!!!

Написать комментарий

Dneprrr

5 февраля 2015, 18:43

У меня валютные депозиты были открыты через интернет банк, сейчас ни с депозитной карточки, ни с валютной «свободные деньги», ни с валютного счета не отдают проценты ни в валюте, ни в гривне. Может кто то знает, как получить проценты. В отделении ни чего не знают. У них лимиты на гривну 1000, а там сумма чуть больше. Какой то тупик. Задавала через интернет банк вопрос, ответа нет уже 3 недели, дозвониться на горячую линию не возможно.

Написать комментарий

GeorgCh

5 февраля 2015, 11:34

Георгий, Киев

Если банк испытывает серьезные проблемы с платежеспособностью, у него есть несколько путей. Первый – просить у собственника вливания дополнительного капитала. Если этот вариант невозможен, тогда в финучреждение вводят временную администрацию, после которой начинается ликвидация – если для банка не найдут нового инвестора-покупателя либо если государство его не национализирует.
www.prostobank.ua/depozity/stati/podlezhat_natsionalizatsii_novye_pravila_podderzhki_bankov_gosudarstvom

Вопрос: Готов ли собственник спасать банк?

Комментарии (5)

riyana

5 февраля 2015, 9:27

riyana, Івано-Франківськ

Доброго дня, наша фірма ПП «Галичпромгруп» обслуговується в банку Фінанси і Кредит м.Рогатин Івано-Франківської області. 02.02.2015 року нами відправлений по «Клієнт банк» платіж ПЛ.№ 14 на суму 30260.Банком проведено 02.02.2015.Однак 03.02.2015 р платіж повернувся на наш рахунок.03.02 даний платіж був провендений повторно але 04.02. ПЛАТІЖ ПОВЕРНУВСЯ.Вчора ми знову провели цей платіж і знов банк його проводить а сьогодні повертає.Поясніть будь ласка дану ситуацію.

Написать комментарий

lana1961

3 февраля 2015, 14:33

лана, киев

сколько в банке могут переводить долларов на карточку, если договор по валютному депозиту закончился 23 января2014г?
Можно ли депозит в долларах, который закончился перевести в другой банк по безналу. если да, то в какой банк лучше?

Комментарии (2)

ira00

2 февраля 2015, 13:52

Как можно получить депозит в доларах?

Написать комментарий

ghoast

2 февраля 2015, 12:01

Вадим, Киев

Возможно ли закончившийся валютный депозит перевести на пластиковую карту чтобы была возможность хоть в магазине платить?
Если да то:
1) Какую карту выпускать?
2) Какой курс снятия гривны (если карта бивалютная)

Написать комментарий

Torika

1 февраля 2015, 21:32

Киев

Помогите вернуть деньги!
пользуюсь услугами банка давно. нареканий не было. в связи с ситуацией которая есть на сегодняшний день, столкнулась с проблемой возврата денег по валютному депозиту.
срок депозита закончился 28 января 2015 года. на сайте банка информация о лимите выдачи денег в сутки равной эквиваленту 15 тыс грн. но почему то рассказывают сказки о том что вообще тело депозита нельзя забрать а с карточки только 1000 грн в сутки! и только в гривнах! сумма не большая но придется все равно как то долго ходить.
просьба предоставить номера распоряжений банка и НБУ регламентирующих озвученные «правила» а также конкретные действия физ лица для возврата вклада.
спасибо

Написать комментарий

AndreyKu

1 февраля 2015, 13:02

Андрій, Киев

Дорогой ФиК!
В течении сорока дней с последнего Вашего ответа пользователи сайта задавали свои вопросы, но ответов не получили.
Ваш представитель практически ежедневно посещает данный сайт: «Последний раз был на сайте:
28 января 2015 в 14:14»
Вопрос:
1. Знает ли руководство/собственники/контрагенты банка о вашей деятельности/бездеятельности при общении с вкладчиками?
2. Необходимо ли со стороны вкладчиков использовать дополнительные средства обращения к банку и донесения до собственников/менеджеров/контрагентов банка информации о реальном состоянии работы по розничным операциям как то: публикации в прессе, специализированные программы на радио/телевидении и т.д.?

Написать комментарий

надежда казимиренко

31 января 2015, 14:12

надежда, ржищев

получить зарплату свыше 3тыс через банкомат не удалось, хотя лимит на экране 5тыс, завтра банкомат, как правило, без денег. наверное надо менять банк

Написать комментарий

AndreyKu

30 января 2015, 17:07

Андрій, Киев

Дорогой ФиК!
А где можно ознакомиться с документами и распоряжениями, на которые активно ссылаются сотрудники банка при отказе клиенту на проведение операции с собственными средствами?
В открытом доступе такие документы найдены мною не были.
При устном вопросе сотрудникам отделения получаю ответ «Нам так сказали.»
Говорится ли в этих документах/распоряжениях о последующем трудоустройстве этих сотрудников?
Как данная практика согласуется с Уголовным кодексом Украины?

Написать комментарий

4pavlenko

30 января 2015, 16:29

Павленко Максим Андреевичь, Киев

Почему мне не выдают мой депозитный вклад, срок которого закончился 30.01.2014
Требую выдачи вклада согласно договору.

Написать комментарий

oleg krit

28 января 2015, 21:57

oleg, kiev

2 дня не могу получить в банке свои 8 тыс гривен. Говорят нет денег.
Даже такая сумма для банка неподъёмная ??????????
Или сейчас «ни копейки ни кому»!!!

Комментарии (1)

Mamba

28 января 2015, 20:16

Когда начнут хоть по чуть-чуть возвращать валютные депозиты? Кому-нибудь сейчас хоть по 100 у.е. дают?

Комментарии (2)

AndreyKu

28 января 2015, 11:36

Андрій, Киев

23 и 26 января 2015 я обращался в Контакт-центр с вопросами о фактическом движении средств по моему карточному счету и остатках на счету. Оба раза выяснение длилось более получаса по причине поиска необходимой информации сотрудником ФиК.
Для подтверждения данных фактов заинтересованная сторона может запросить информацию у соответствующего подразделения банка.
Изложенный факт субъективно оценивается мной как «неудовлетворительный».
Отягчающим обстоятельствами также являются:
1) практическая невозможность отслеживания движений по карточному счету в режиме «онлайн» посредством сервиса «интернет-банкинг»;
2) блокирование банком операций по перемещению средств между карточными и депозитными счетами посредством сервиса «интернет-банкинг»;
2) блокирование сотрудниками отделений операций по перемещению средств между карточными и депозитными счетами.
Вопрос банку:
1) что банк предпринимает для обеспечения заявленных и широко рекламируемых возможностей платной услуги «интернет-банкинг»?
2) какие сроки возобновления свободного распоряжения средствами, размещенными в банке «ФиК»?
3) какие меры предприняты банком для повышения уровня практических знаний и умений сотрудников отделений и контакт-центра?

Написать комментарий

Василий Петрович

27 января 2015, 17:36

Василий, Киев пригород

Вопрос господину Жеваго (. это акционер банка). Вы ж вроде при власти и были, и сейчас. Что, не можете транш выпросить от Нацбанка или другиз партнеров? Или вам все равно, что происходит с бнком и его клиентами?

Комментарии (9)

anytochka88

24 января 2015, 20:35

Александра, Днепропетровск

Обращаюсь еще раз! Карта заблокирована по инициативе клиента или банка! Инициативы клиента не было, ьзначит банк занимется самоуправством! На каком основании заблокировали зарплатную карту в зоне АТО? Если карта заблокирована по указанию НБУ прошу предоставить название и номер документа! Деньги за пользование интернет банкингом сняли, а доступа к честно заработанным я не имею!

Написать комментарий

Сергей Толмачёв

23 января 2015, 22:30

Сергей, Луганск

Как можно проверить баланс карты? И как можно снять с нее день в Луганске?

Комментарии (1)