Моя дочь-студентка в Харькове имела карточку для получения стипендии, 2,5 года назад университет разорвал договор с Вашим банком и она стала получать стипендию в другом банке. Сейчас пошли звонки о существовании долга перед вашим банком, причем звонит автомат, не представляясь, не сообщая ни сумму долга, ни канал погашения.
Как Вы можете объяснить эти звонки, и где можно узнать информацию по этому вопросу?