Отзывы о Дельта Банке

Здравствуйте :)) У меня такая проблема у Вас у меня кредитная карточка на 9,800 по нулям сейчас на данный момент.И два кредита.Два кредита я без проблем плачу ю Так получилось что зарплата упала.И с мая месяца по октябрь у меня нет средств чтоб погашать все.Можно как то написать письмо что я неотказуюсь погашать кредитку ну 5 месяцев чтоб заблокировали и неишол процент ПОЖАЛУЙСТА. Я ж все вовремя плачу ну получилось так с работой.Проживаю в Брянке, Лугаанская область. Я, Истомина Юлия Сергеевна мой м/т :+380505224318.

На протяжении 2-х месяцев служба мониторинга банка третий раз блокирует карту с формулировкой, что по отношению к моей карте был риск осуществления мошеннических транзакций из-за накладки на банкомате. Это при том, что я пользуюсь банкоматами только в отделениях банков, а не уличными, а блокировка карты была осуществлена после операции внесения денег через банкомат отделения самого Дельта-Банка (!!!), который под охраной. На следующий день была заблокирована вторая моя карта, которой я не пользовался 2 месяца, и на которой остаток равен нулю. То ли служба мониторинга уж очень подозрительная в банке, то ли руководство банка стремится эмитировать побольше карт с применением таких методов работы. В любом случае, я утратил комфортное отношение к кусочку пластика от Дельта-Банка, который ношу в кармане: ведь в любой момент, находясь в населенном пункте, где нет отделений Дельта-Банка, либо в выходной день, либо просто в незнакомом населенном пункте, можно оказаться без доступа к своим деньгам. Проще носить с собой наличные. Смысл тогда в таком пластике?

Для зберігання власних грошей, а також для здійснення і прийому різних платежів напевно найкращий банк на ринку.:
1. Відсотки по депозитах мало не найкращі серед усіх банків, і це при тому, що Дельта це великий банк.
2. Абонплати, комісії по поточному рахунку (Ощадна картка) відсутні! Навіть при переказу грошей через інтернет-банк myDELTA на рахунок в іншому банку України ніякої комісії.
3. Підтримка клієнтів як на форумах, так і по телефону — відмінна!

А ті хто скаржиться на «жорсткі умови» по кредитам, чесно скажу, не знаю, не користувався. Але точно знаю, що ті хто бере кредит мають розуміти, що ніхто за «спасибі» гроші вам давати не буде. Тим більше, що гроші видані банком за кредитом — це гроші тих, хто розмістив їх на депозит. Хочете телевізор, а грошей немає, то заробіть, а потім купуйте, а взяли кредит — віддайте в повному обсязі згідно умов договору і не плачтеся тут на форумі, ніхто вам не зобов’язаний влаштовувати ваше життя за свій рахунок.

Банк мне нравится! Мне дали кредитку № 1 на 55000 грн. Обслуживаюсь по всей Украине днем и ночью.Терминалы карточку принимают даже ночью.Хотя в очереди люди дают карточки других банков — они ночью почему -то не проходят(их банк спит) Возвращают маленький денежный бонус после 55 дней, но тоже приятно! Проценты в льготный период на меня не начисляют.А мама хранит депозит там- и каждый месяц без опозданий получает свои проценты! Пришел раз в банк -мне даже кофе предложили угостить- я чуть не упал! Хотя расчетный счет у меня в другом банке т.е. люди меня и не знали. Хочу пожелать удачи сотрудникам банка от «малого до великого», как говорят!!!

Полтора месяца устраняют проблеммы с карточным счетом.
Результата никакого, денег забрать не могу.

здравствуйте, не могли бы вы мне подсказать: я взяла в кредит ноутбук и мне дали вашу карточку, на которой 15000грн, сейчас я хочу попробовать взять с этой карточки деньги. расскажите условия.

Третий или четвертый год пользуюсь услугами этого банка. Были не большие изъяны о пропаже денег со счета в 2013 году. Все вернули. Совершенствуйте работу my delta. В остальном все нормально.

Здравствуйте! Оформили валютную карту для переводов из-за границы. Сотрудница банка всё сделала быстро и подробно объяснила как всем этим пользоваться. Сейчас, для перевода отправители запрашивают код IBAN (международный номер банковского счёта), и ни в офисе, ни по телефону горячей линии, ни (пока что) в форме обратной связи на сайте мне не ответили, работают ли они вообще с этим кодом.

У 2014-му році не забезпечити ОНЛАЙН підтримки — це ганьба. Ні емейлу, ні скайпу. Тільки телефон і той стаціонарний.
Онлайн платежі не працюють. Видає помилку «Невірний номер рахунку». Номер перевіряв кілька разів. Про помилку повідомляв. Словом, якщо ви досі живете у минулому столітті, ваш улюблений засіб зв'язку — це стаціонарний телефон, а інтернет розрахунки вам не потрібні — Дельта Банк саме для вас.

Добрый день!
Я клиент вашего банка больше года. Хотел сначала на основании депозитной и кредитной истории увеличить кредитный лимит. Такой процедуры нет, и необходима справка о доходах. Сделал таковую, принес. Но, оказывается это начало нового пути с заполнением всех данных и обзвона стационарных телефонов… Почему такая сложность? Нельзя ли ввести более простую процедуру изменения кредитного лимита?
В целом в остальном всем доволен.

Уже который раз убеждаюсь в том, что Дельта меня не подводит. Были, правда, несостыковки, когда карту оооочень долго не перевыпускали (какая-то там техническая ошибка), сегодня долго ждала свой депозит, но!..
В первый раз была рада от Дельта, когда находясь за границей, не могла забрать депозит. Сделала апостиль и все нужные процедуры, деньги доверила маме забрать: без проблем! Мама пришла, этот док с апостилем посмотрели, деньги выдали без лишних вопросов. При этом это еще и во время кризиса в 2009 году, когда многие банки вообще деньги в валюте могли не дать, не то что по доверенности.
А вот сегодня забирала депозит. Досрочно. Да, немного долговато это было, но все же всё честно и на должном уровне.
Когда читаю комменты про Дельта в других городах, то даже верю (отец сам от Дельта в Киеве не в восторге), но Чернигов!.. Молодцы, девушки, которые там работают! Спасибо им отдельное! А уж руководству, пожалуйста, их не обижать :)!

Система слабовата.Пока до приват24 далековато, а жаль.НА сегодня это единственный недостаток.

Я це розуміють, але по телефону зв'язатися не можливо. Мій номер телефона 0680168461

12 февраля снимал деньги в банкомате Дельта банка, который находится в г.Харькове по адресу ул. Красноармейская 8/10А с карты «Ощадна» (согласно договора, денежные средства, лежащие на ней, я могу снять в любой момент времени). Так вот, вставил карту в банкомат, набрал ПИН-код, заказал сумму, дальше банкомат выдал карту, выдал квитанцию, а из ячейки для денег — дуля! Читаем чек: деньги списаны со счета в сумме 4 тыс.грн. Ничего страшного, звоню на горя чую линию и получаю ответ: «Да, деньги заблокированы на счете, т.е. транзакция прошла и это просто „глюк“ банкомата». На мой вопрос: " А как же быть и что же делать?". Получаю ответ: «Напишите заявление в любом отделении банка о спорном списании средств.» Ладно, и тут особо не переживаю, бывают сбои в технике. Пишу заявление у экономиста, его принимают, регистрируют (№ заявления 1919483 от 12.02.2014года). И тут, самое интересное… На мой вопрос: «Когда я получу свои деньги?», получаю ответ: «Заявка рассматривается до 32 дней!»
Я говорю: «Если я не проплачу свой договор сегодня, то получу штрафные санкции в размере 500грн.»
Ответ экономиста: «Ничем помочь не можем, такова процедура».
Теперь делаем выводы: если мои деньги «застряют» в банке по вине банка, то банк не несет никакой финансовой ответственности. А если я просрочил кредит, то мне: пеня, штрафы, а по ночам звонки коллекторов.
P.S. Кстати, я был не один в этот день счастливчик, после меня еще, как минимум, пять человек писали такие же заявления.
А может таким образом Дельта банк в наше смутное время зарабатывает деньги: на месяц лишил человека его кровных и пользуется ими бесплатно (к примеру 100 человек по 10 тыс.грн. и уже миллион грн. бесплатных оборотныхсредств).

Шановні працівники банку дайте будь ласка відповідь по погашенню кридиту. Номер гарячої лінії завжди занятий а в магазині де я брала товар в росрочку не можуть надати допомогу. 18січня я заплатила 319.15 грн. Подзвонивши на Київський номер комп'ютер відповів що заборгованість на 29 січня становить 497.10коп. Потім 1 лютого я погасила весь залишок в сумі 500.10 коп. Але комп'ютер всерівно відповідає що забогш є. Як можна вияснити цю проблег? Номер договору 00503043290713. Дякую

Уважаемый Дельта Банк! Окажите помощь в получении справки о погашении кредита! Номер «горячей линии»-постоянно перевантажен, №0444289595-отвечает, что информации нет.Обратилась в кредитный отдел маг.«Фокстрот»(где оформляла этот товарный кредит)-работник кредитного отдела появилась на раб. месте минут через 20 и на мою просьбу оформить заявление-чуть ли не в истерике выдала тираду-что они этим не занимаются, она вообще не знает как это сделать, звонить со своего тел. она не намерена, справка стоит 15 грив...- езжайте в Ялту..! Когда я сказала, что в январе мне здесь же оформили заявление-был ответ-приходите к тому, кто оформлял! Да, по сравнению с Ялтой-нашим работникам видимо плевать где они работают! Поэтому прошу выслать справку о погашении и закрытии кредитного договора №001-11100-130212 от 13/2-20012 года Ермолаева Людмила Викторовна. Спасибо.

В серпні 2013 довелось придбати нову техніку — холодильник, ел. плиту й пральну, оплатити все й відразу було накладно, в результаті в магазині офрмив кредитну угоду з банком Дельта. Направду, це був не кредит, а те, що називається розстрочка — банк, сплативши за мене всю суму магазину за товар (біля 6 500 грн), надав мені можливість виплатити цю суму впродовж 6 місяців. Оплата за користування кредитом була в межах 5-15 гривень, ніяких прихованих платежів чи переплат.
Я оплатив наданий кредит десь на місяць раніше. Мені рекомендували взяти довідку пропогашення кредиту, заїхав за нею до відділення банку, оператор зазначила, що кредит погашений, Щоб виписати довідку, треба було заплатити десь з 60 грн, і вона зауважила, що не варто цього робити, щоб не витрачати кошти. І ось вчора в поштовій скринці я отримав повідомлення від банку — з печаткою та підписом — із зазначенням того, що мій кредитний договір закрито. Все чесно, прозоро, жодних підводних каменів. Дякую за банку довіру, якість обслуговування, бажаю гарних клієнтів і процвітання.
Для мене є загадкою, як банк отримує вигоду, оскільки я мав у серпні заплатити ту ж суму магазину, що я виплатив її банку впродовж 5 місяців, хіба що якихось 15- гривень зверху. Але то вже банк сам регулює у своїх відносинах з магазином, гадаю, що вони повинні брати участь в розподіл магазинної надбавки на товар. Це вже мене не обходить. Раз вміють і знаходять прибуток, не вимагаючи в мене додаткової оплати — значить професіонали.
Дякую ще раз банку, успіхів!

В сравнении с Приват банком это небо и земля. Минусы конечно есть но это мелочи. Очень хорошое обслуживание в колл-центре. Я как вкладчик в этом банке -очень доволен обслуживанием.

Года 4 назад читал отзывы о Дельта банке.
Где-то 98% было отрицательных.
Я бы ни за что не пришел к ним, если б не настоятельная рекоммендация моего друга.
За 4 года активного сотрудничества я НИ РАЗУ НЕ СТОЛКНУЛСЯ С КАКОЙ-ЛИБО ПРОБЛЕМОЙ, из тех что писали.
*Всегда работает и грамотно отвечает техподдержка.
*Очень вежливый персонал(отделение на Телеги Олени 27 и по Петлюри 13/135).
*Никаких задержек по выплатам. Все вовремя, все точно как в договоре.
*Всегда предлагают чай, кофе(мелочь но приятно).

Даже банально после закрытия карты прислали письмо с подтверждением о закрытии и отстутствием со стороны банка каких-либо финансовых претензий.
Кто писал те отзывы — не знаю. Но они явно не отвечают действительности.

Единственное замечание за 4 года — это 11,02,2014 приблизительно с 12 до 13 почему-то не отвечали на звонок отделения Телеги Олени 27 и по Петлюри 13/135. Впервые.

Я перевел на Дельтабанк своих родных нескольких друзей и дальше планирую сотрудничать с ними.
Желаю успехов Дельта банку!

Ребята если вы выбираете банк, то в сторону ДЕЛЬТА банка даже не смотрите. Это куча проблем, нервы и очень многие потеряного времени. Я повелся на рекламу и на неправдивые отзывы менеджеров банка в интернете. Когда пришел у банк главный офис в г. Киев было много людей в которых проблемы с этим банком, но меня это не остановило дурака. Теперь одни мучения. Интернет банкинг работает некорректно — всегда висит и нельзя перекинуть никогда деньги, эти деньги где то пропадают. ТЕХ ПОДДЕРЖКА НИКОГДА НЕ ПОДНИМАЕТ ТРУБКУ. Месяц с разных телефонов по часу набираю. Такое ощущения что тебя развели и кинули. Такую проблему не раз видел в отзывах но не принял к вниманию. Высокая ставка депозита тоже замануха. 22 процента просчитать также как в нормальных банках 19 процентов. Это обман. У меня депозиты в несколько банках, есть с чем сравнивать. Теперь хочу пойти в банк и забрать остальные деньги пока они никуда не пропали. УЖАСНО.