Отзывы о Дельта Банке

Пришел срок возврата депозита, решил проверить все «страшилки» о ДельтаБанке.
1. Страшилка первая — недозвон, беру в руки мобилку (сумма депозита в 1000 раз больше любого звонка),
набираю 044....., подьем трубки на первом гудке, выбираю связь с оператором — есть общение — задаю один вопрос — конец депозита где мне ждать деньги? за полминуты оператор «подымает» мой договор в ел. виде и сообщает — вернется на карту.
2. Страшилка вторая — деньги не возвращаются. В день возврата депозита ровно в 8-00 пришло 2 СМСки — сумма депозита упала на карту, %% по депо упали на карту, проверяю через MYDELTA — все на своих местах.
3. Страшилка третья — недоступность суммы. Иду в банкомат Атмосферы — он заряжен, и я снимаю денежки,
на след день иду в Дельту — банкомат заряжен, опять снимаю.

PS Да, ВКЛАД В ГРИВНЕ. Не играю в азартные игры с государством в иностранной валюте.
А всем, кто хотел заработать на «валютных качельках» и не заработал — просто примите как есть, в этом году
неудача, не срослось и круто все завертелось.

Была оформлена социальная карта этого банка и перечислены на нее средства. При попытке снятия оказалось, что карта заблокирована. Позже по телефону оператор сказал, что она не заблокирована, а просто неактивна! Обещали активировать в течении 2 часов, потом суток, потом в кратчайшие сроки. Другим иным способом деньги с нее снять нельзя, потому что карта должна быть активна. Итак деньги, вроде, есть, но воспользоваться своими же средствами невозможно. Итак технические причины, как отговорка, могут длиться очень долго, а ребенок (соцкарта была открыта именно для перечисления средств на ребенка), который хочет кушать, нуждается в средствах гигиены и прочее — пускай подождет!

Пишут люди, которых, скажем так, обидели, Отсюда и реакция. У которых не причин сюда и не заглядывают. Время неспокойное, настроение паническое.
Ребята. давайте поддерживать друг друга!
И пенсионерам, и банкирам сейчас несладко. нервы у всех на пределе. Ну что делать? Головой биться о стену? Подождите, потерпите. Все равно другого выхода нет!
В конце концов оформите новый депозит, если не отдают закончившийся: условия ведь шикарные!!!
Ей-Богу. не понимаю, на кой черт вы разрываете депозиты?
Прошу прощения, если кому-то не нравится мой монолог.

Дельта Банкк откуда минус 500 доларов на дебетной карте? почемуникто не занимается, снова взяли номер телефона и сказали ждать. Вопрос чего ждать? Мою проблему не собираются решать. Это нечестно по отношению к своему клиенту

Как вы правильно заметили «согласно п.9 Постановления Правления НБУ №104 от 27.02.2014 Банк обязан ограничить выдачу наличных средств в иностранной валюте с текущих и депозитных счетов Клиентов через кассы в пределах 15 000 грн в сутки одному Клиенту в эквиваленте по официальному курсу.» Но с 21.02.2014 не было выплачено ни цента. Хотелось бы знать когда можно будет снимать хоть данную сумму. Заявление на выплату написано. В нашем отделении ежедневно отвечают денег нет, не было подкрепления. Когда будет подкрепление???? Если Ваш банк банкрот, напишите открытым текстом, или скажите когда начнете отдавать людям деньги???

20.02.2014г. я отправила заявления на рассрочку кредита (все документы) мне пришло смс на телефон что под№1944410 моё заявление принято.В течении какого времени оно будет рассмотрено?

Добрый день. 21.02.2014 г на текущий счет были зачислены деньги в долларах США, после окончания депозитного вклада. Деньги снять не возможно, на горячей линии говорят обращайтесь в свое отделение банка, в отделении банка отвечают денег нет. В договоре об открытии текущего счета написано «Клієнт має право: За допомогою Картки отримувати готівкові кошти в касах Банку...» Я оставила соответствующую заявку специалисту отделения банка, которая была зарегистрированна 04.03.2014г. Нацбанк Украины ввел ограничения на выдачу наличных с валютных вкладов: в сутки можно получить деньги в иностранной валюте в сумме, не превышающей эквивалент 15000 гривен, но за более двух недель мне не выплатили не цента. Помогите решить данную проблему!!!

Ужасный банк!!! Воры!!! Пополнял карточку через банкомат, 3000 грн. принял и завис. На счёт деньги не поступили!!! Написал заявление, сказали 5 дней и деньги вернут, а «воз и ныне там». Уже 3 недели прошло и всё завтраками кормят!!! Не связывайтесь с бандитами!

Есть вопрос, возможны ли переводы с валютного счета Дельта на другой, в другом банке в пределах Украины? Или есть какие-то ограничения?

Ваше повторное утверждение по лимиту выглядит формальной отпиской, понятно же написано, что не обещают ближайшую неделю вообще, причем ограничения?

Уточняю, что за 15 дней выдали 1 раз из 11 000 долл., следующий раз вообще не обещают, т.к. валютой отделение не подкрепляют.

С 20.02.2014г. написала три заявления на возврат депозита — ответ один: отделение не подкрепляют валютой. На контактный почтовый ящик написала все данные, просьба вернуть средства, которые находятся на текущем счете.
Последнее обращение зарегистрировано за №1970121 от 03.03.2014 г.

В понедельник 3 марта написал заявление о досрочном снятии депозита, сомневаясь в целесообразности, а в среду, даже не спросив, не изменил ли я свое решение, перевели деньги на карточку. В тот же день получил деньги в кассе. Что касается валюты, все видели разницу между курсом покупки и продажи. После решения НБУ все банки сделали покупку на гривну ниже продажи. Кто не имеет возможности ежедневно спрашивать в кассе о наличии долларов, возьмет гривнами, теряя 10% на курсовой разнице. Если у банка есть возможность заработать, почему не попытаться ею воспользоваться? За вклады которые были сделаны давно не переживаю. В любом случае, при возникновении проблем, НБУ обеспечит рефинансирование, поскольку, при размерах Дельты, это будет угрозой для всей банковской системы. Разумеется, если бы в этом банке у меня был депозит в валюте, оценка обслуживания была бы иной.

Я являюсь постоянным клиентом банка с 2011 года. 27 февраля у меня произошли такие обстоятельства что мне срочно понадобились деньги и ситуация в стране здесь нипричем Я обратилась в отделение на Васильковской в Киеве, Обьяснила ситуацию попросила войти в мое положение Несмотря на это меня просто стали откровенно водить за нос Каждый день я оббивала пороги безрезультатно Написала два заявления, которые по словам операторов кол центра банк может рассматривать месяц Кроме того отношение работников отделения было мягко говоря хамским Хотелось бы получить разьяснения от руководства банка почему банк нарушает право клиентов свободно распоряжаться СВОИМИ деньгами

Дорогие жители Украины! Уважамые вкладчики! Для чего вы снимаете аврально деньги? Потому что ваши знакомые сняли? Потому что ваши соседки — придурковатые бабки пенсионерки сняли? У вас деньги лежали в Дельтабанке — потому что деньги были вам не нужны.Вы просто незнали что с этими деньгами делать.Да.Вы их заработали — деньги даются оченьтяжело.Но поверте — Николай Лагун — честный и порядочный банкир.Он не вор.Он не собирается красть и воровать деньги у пенсионерки которая прошла всю войну! Он не собирается красть деньги у инвалида Детства.Это Грех! Николай Лагун не вор! НЕ ВОР НИКОЛАЙ ЛАГУН!!! Просто возникла такая ситуация — революция.И это правильно! Это правильно что она возникла! НАДОЕЛО!!! Надоело все! Но Дельта Банк всегда выполнял свои обязательства — расширял свои отделения и филиалы — кроме того Николай Лагун покупал другие банки КПБ например.Да.Ему выгодно значит было — но и нам вкладчикам это выгодно — более большая сеть будет! Товарищи! Пожалуйста — дайте работать банку.Хотите снимать деньги и паниковать — снимайте.Но не надо писать тут провокации.Ну не виновато руководство банка что все поголовно кинулись снимать.Простите если что — Николая Лагуна.Простите.

что вы заладили все одно и тоже? Согласно решению НБУ, ВСЕ БАНКИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ВЫДАВАТЬ в один день валюты со счетов (либо с депозитных счетов) не больше чем на 15000 грн.!!!
Не создавайте панику!!! Через неделю все утихомиреться и все верноться на круги своя!!!

Люди, не вкладайте кошти в цей банк, бо вони не виконують свої зобов«язання. Сьогодні рано отримав чергове безглузде повідомлення від консультанта дельта банку, щоб я звернувся за грошима у відділення. Скоріше за все, там відписую програма робот, а не людина, бо вони абсолютно не читають того, що їм пишеш. У відділенні в м. Івано-Франківську, вул. Василіянок 22, повністю хотіли чхати на свої зобов’язання. Говорять напряму, що коштів немає, але жодних дій не роблять, щоб вони були. В інших банках кошти є, а в дельта немає… напевно десь на офшорі.
Сподіваюсь нова влада наведе порядки з банками типу дельта.

Люди, пишіть скарги і телефонуйте на гарячу лінію Нацбанку стосовно цього банку, можливо це зрушить ситуацію, а якщо ні, то через суд — однозначно буде наша перевага.

Починаючи з 21.02.14 звернулася до банка з проханням про дострокове розірвання депозиту, і з тих пір чую лише одне-«валюти немає, але банк ліквідний, не турбуйтеся». Невже за три неділі не можна віддавати хоч частинами? Відділення у м.Полтава, вул.23-вересня. Годують «завтраками» і все обіцяють, що приїде машина з валютою і всім все віддідуть, Всі працівники відповідають заученими фразами і результату ніякого. Я обурена!!!

Подскажите, что именно урегулировано? Интернет бакинг не работает, пишет: техническая проблема, обратитесь в службу поддержки. Банкометы и торговые сети сейчас проверить не могу.

06.03.2014 заказала наличные в кассе отделения на пр. Победы,3, г. Киев. 07.03.2014 в банке объяснили, что наличные не привезли, «любезно» предложили записаться на вторник 11.03.2014! И тут на моих глазах мужчина устроил скандал, оказывается, он с 04.03.2014 заказывает деньги, но…

А сегодня, 08.03.2014, уже нет возможности снять деньги в банкоматах ни одного банка Украины, нет возможности пользоваться Интернет- банкингом, нет возможности расчета в торговых сетях!!!

Как я могу получить свои деньги?