Отзывы о Дельта Банке

Да полгода в банке в принципе нормально снял досрочно депозит грн налом поменял ещё по 8.93. А вот с дол. Меня не радует депо закончен а доснять 1500 дол. За неделю вообще не могут выдать.вообще меня это удивляет за таких клиентов более 150 тыс. Денег там тем более открыл депо повертайся надо бороться а они мне неделю втирают что ваша заявочка принята и типа когда звонишь на отделение говорят сейчас узнаем перезвоним и не звонят морозятся.

% по валютному депозиту во время и без вопросов. В банке всё в порядке.

18 декабря в системе myDelta моя жена провела пополнение моего мобильного телефона. Все было как всегда: пришел подтверждающий пароль, она его ввела, проплата произошла. Но через несколько минут система уже без ее ведома провела аналогичный платеж без предоставления пароля и без его введения. Жена тут же позвонила в контактцентр и ей пообещали, что этот платеж заблокирован и не будет проведен. Нужно ли говорить, что это была ложь. Дальше на протяжении более чем 3 месяцев шла переписка с банком и вот по истечение этого срока жене позвонила сотрудница контактцентра и радостно сообщила, что операция успешно проведена и деньги зачислены Киевстару. Круг замкнулся. Что же 3 месяца расследовалось банком? Таким образом оказалось, что банк может списать деньги со счета клиента без его (клиента) ведома, потом целых 3 месяца ( и даже несколько дольше) создавать видимость напряженного расследования и в конце концов — ничего не предпринять, отделавшись простыми отписками. Ответы департамента клиентской поддержки вежливы, но они пусты, не содержат конкретики и свидетельствуют в лучшем случае — о полнейшем безразличии к клиентам.

Недавно снял крупній депозит в гривне — проблем нет, выплатили все до копейки, подумываю новый положить, но нужны біли деньги на машину :) Все что сделал — заказал сумму за пару дней, после окончания депозита все снял до копейки, в отличии от доларовых вкладчиков. Хочу сказать им, забирайте свои вклады по 10.70 курсу, или по какому там предлагает банк? 100% говорю ДОЛАР упадет — до 10. после кредитов мфв и стабилизации в державе. В этом случае даже наварите на курсе. с гривной у банка проблем нет подтверждаю.

Незнаю в каких отделениях дельта возникают трудности, но лично я когда захожу в банк и общаюсь с колективом по вопросам которые не понятны, всегда доволен. Особое спасибо — Валентине Курбан — специалист высшего уровня. Вкладчиком банка являюсь давно с 2010 года. Своего имени не скрываю. Демчук Николай Павлович. Люблю ваш банк.

на сегодняшний день Дельта Банк работает лучше чем другие банки. Банкоматы понемногу, но выдают деньги, отделения работают, клиентов принимают! Еще бы наладили работу с депазитами в полном объеме- было бы хорошо и похвально!!! Банки, которые себя в такой ситуации бросили своих клиентов- потеряли их уже на всегда, никто ни рубля к ним больше не принесет!!! доверие к людям- главный успех работы банка!!!

Пока особого негатива ничего не вызывало.

Большим плюсом оказалось быстрое решение о предоставлении кредита.

Из минусов — бестолковые консультанты, по большей части. Также, в отделении на Миронова в Днепропетровске есть удивительно неприятный менеджер — Татьяна, если не ошибаюсь (сухопарая, русые волосы, стрижка под каре, фамилию, к сожалению не запомнила, но, думаю, жители Днепропетровска, обратившиеся в это отделение ее без труда узнают — дальний угловой стол в левой части зала). Этот «менеджер» не предоставляет даже минимальной информации о продуктах, за которыми человек пришел в отделение (в нашем случае это была кредитная карта и дебетовая бесплатная карта), а занимается исключительно тем, что впаривает всевозможные платные услуги типа карт голд и т.д. Кроме того, отношение к клиентам — исключительно хамское («вы что — сами не видите?» или «вы читать умеете?». да. сами не видим. поэтому и пришли за консультацией вообще-то...) Пришлось обратиться к другому менеджеру. Остальным остались довольны.

Доброго времени суток.Я проживаю в Крыму, сегодня ходил в филиал Дельта банка что бы погасить кредит, но у меня отказались брать платёж, ссылаясь на то, что платежи рублями они не принимаю.При просьбе тогда обменять рубли на гривны — тоже отказали, так как у них дефицит гривны и обменник не работает.Как мне погасить задолженность по кредиту?

В сложившейся ситуации Дельта Банк зарекомендовал себя весьма неплохо, а в сравнении с приватом и ви эй би вообще хорошо. В Крыму да кассы работают только на прием платежей, выдачи нет. Но банкоматы работают, по 1000 грн. с каждой карты можно снять в сутки, в торговой сети расчет картами: без ограничений (кроме стандартных ограничений), отделения открыты, безналичные платежи проходят. В общем ограничения клиенты почувствовали, но не оказались брошенными, минимум 1000 грн. в день вам гарантированно снять с карты, а это не так уж и мало, на жизнь, в наше-то время!!! Да валюту получить нельзя уже несколько месяцев, но, если разобраться, а зафига ее снимать прямо сейчас? И что, сложить в мешочки? Это понятно, что в критичной ситуации хочется свое скорее забрать и спрятать, но и поздно уже, и пока лежат деньги на депозитах картах, то % капают. Страх, что банк окажется неплатежеспособным, окажется, еще и как окажется (!), если все сразу потребуют вернуть их деньги. А что разве всем срочно потребовались деньги сейчас? Уж если нет, то пусть поработают! И последнее, два выше упомянутых банка мало того, что сначала ограничили выдачу (по 100 грн. на человека в день!), потом закрыли свои отделения в крыму и заблокировали карточки (даже в магазине расплатиться нельзя).

Согласная, не нужно поддаваться панике!!! Дельта банк очень хорошо показал себя во многих ситуациях. Не знаю в каких отдалениях обсуживаетесь Вы, но на моем отделении работники меня встречают всегда с улыбкой))) девочки молодчинки))). Особенно в этой ситуации которая сложилась в нашей стране. Найти подход до каждого клиента — это не легкая задача. Мы с мужем уже давно клиенты Дельты, и прекрасно понимаем что сейчас можно только ждать. И вообще зачем нам забирать наши деньги, я думаю они в большей безопасности в банке нежели у меня под подушкой!!!))) потратить мы всегда успеем, а вот накопить, это уже вопрос!!! Проценты же выплачиваются вовремя!!! А на насчет кредитов — так нужно вовремя платить и проблем не будет, и это касается не только Дельты!!! В такое время все должны объединится, а не нападать друг на друга. Все зависит от нас з Вами! И очень прошу Всех брать во внимание только проверенною информацию, надоели уже эти слухи про банки.

Народ тем что вы паникуете вы сами нагнетаете ситуацию, я уверен пройдет месяц два и все вернется в нормальное русло, было время когда я снимал по 20-30 тыс в день без проблем с банкомата. Произошла смена власти, гривна обвалилась на 40% а тут еще вы добиваете банковскую систему, я депозиты не снимал а тут еще выиграл на курсе валют, держите депозитные договора на руках и квитанции, и вы выиграете любой суд, но ваша галимая паника никчему хорошему не приведет.

Надоели завтраки и отношение банка. Деньги не выдают ни с текущего счета ни с депозита. Понаставили кучу ограничений на выдачу наличных в день. Деньги невозможно забрать ни в Крыму, ни на территории Украины ни за границей. Мало того, еще и повысили всевозможные комиссии, в том числе плата за перевод повысилась с 35$ до 250$!
Если у вас нет возможности выдать валюту в Крыму почему я не могу снять ее на другой территории? По какому праву Дельта банк (даже не Нацбанк, а Дельта банк самостоятельно) устанавливает ограничения на выдачу наличных в сутки??? По какому праву вы отказываете мне в выдаче МОИХ денег, да при этом еще и пытаетесь содрать всевозможные комиссии???
Еду в Киев обращаться в суд. Другого выхода видимо нет. И что-то мне подсказывает что я буду далеко не единственным. Может тогда банк что-то начнет предпринимать.

Я оформила кредит в банку на 15000грн. Кожен місяць регулярно оплачую задану в договорі суму (842 грн), а сума не зменшується. Виплачено кредиту 5000 грн, а заборгованість складає 14000 грн (із 15000). З банку надходять смс-повідомлення про сплату 842 грн знову. Де 4000 грн — невідомо? Який же тоді відсоток кредиту, якщо сума кредиту не зменшується, а навпаки, збільшується. Працівники обіцяли інше…

Як знайти реквізити віртуальної картки?
Замовив в них віртуальну картку, але не можу нею скористатися тому що ніяк не можу знайти її реквізити. В колцентрі кажуть що її реквізити можна побачити тільки на її малюнку в системі май дельтабанк. В моєму майдельтабанк я цього малюнку не знайшов. Попереджень про це теж ніде не знайшов.
Що робити?

10.09.2013 года мною был взят кредит в Дельта Банке на карточку наличными сумма 15000 гр. сроком погашения 48 месяцев. после 3 платежей (сумма платежа составляет 975 гр), мною было написано заявление на отсрочку платежа, этот вопрос рассматривался банком в течении 2 месяцев, в результате я получила отказ, и была насчитана пеня 150 гр в мес. я приняла решение погасить кредит досрочно. для чего 20.03.2014 г обратилась в 24 отделение Дельта Банка по адресу Раисы Акипной 4, где сотрудник банка, после моей просьбы предоставить мне информацию о досрочном погашении кредита, сослался на телефонный разговор горячей линии, где мне другой сотрудник сообщил информацию о точной сумме до полного погашения, которая составляла 15 273 гр 50 коп. после чего я пошла в кассу и оплатила эту сумму, и подала заявку на письменное подтверждение о полном погашении кредита, которое должно было прийти по почте, вместо этого 4.04.2014 г мне пришло сообщение о очередном ежемесячном платеже который составлял 975 гр, а до полного погашения мне нужно внести 1675 гр. Вопрос почему информация о точной сумме погашения мне была предоставлена по телефону? и кто виноват в этой ситуации? я обратилась в тоже отделение Банка, где мне сотрудник сообщил что сумма к полному погашению составляла 16 273 гр 50 коп, возникает следующий вопрос откуда взялась еще тысяча гр и сумма до полного погашения 1675 гр, и возможно ли прослушать запись моего первого разговора с сотрудником горячей линии?? и должна ли я платить эту сумму?

Я писал 4 апреля 2014, 00:55 Sasha10
Спасибо, что помогли, а то я грешным делом совсем стал плохо думать о вас!!!
Официальный представитель, «Дельта банка» очень прошу Вас Поблагодарите за хорошую работу отделение №9 в г.Запорожье, ул. 40 лет Советской Украины, 68-а.
Менеджеры, а именно Кущина Полина и Брехер Анна, абсолютно адекватны и профессиональны. Они достойно сгладили конфликт и старались решить мои трудности.
Удачи и стабильности Вам!!!

я написал заявку, которая зарегистрирована в вашем банке с № 2047928, 2030162, 2030195 — я желаю забрать СВОИ деньги (в дол. и евро) со своих карточных счетов!!! мне их досихпор не выдали ссылаясь на то что денег в кассе нет!!! Я официально предупреждаю что с 12.04.2014 я буду обращаться в НБУ и в суд — согласно статей 530, 625 гражданского кодекса — я могу требовать процент за каждый день не возврата денег !!.. Также я вынужден буду закрыть все свои счета и счета своих клиентов которые тоже находятся в вашем банке

Сегодня после недолгих раздумий внес 44 т. в депозит в Дельтабанк, теперь вся гривна у вас Дельта, надеюсь вы не подведете, а то и так уже из-за курса безумного бакса лишился кучи денег в пересчете с гривны на бакс (( бакс все равно не купить (нет нигде) пусть хоть заработает моя гривна, Дельта я в тебя верю! Скоро все наладится и будет как раньше, только вот курс безумного бакса не опустится до 8,5 уже никогда (((( что печально для меня и моей семьи.

Более адекватного банка за последнее время не встречал.Есть с чем сравнить.Это отзыв человека проживающего и обслуживающегося в г.Севастополе!!! Обращаю внимание- на территории с нерешённым юридическим статусом.И Дельта Банк выполняет все условия-я перевожу деньги в Украину своим поставщикам, мне отдали все депозиты без штрафов, когда в марте мне нужно было снять более 100 тыс.грн., в отделение Ялты мне выдали деньги без всяких понтов(в Севастополе не было налички), вышла симпатичная девушка вынесла квитанцию, меня пригласили в отдельную комнату в кассе, выдали всю сумму и пакет для денег предложили! На всё не более 5 минут!!!
Мне очень симпатизирует то, что СБ банка звонит мне и спрашивает — это Вы пытались сейчас оплатить в интернете или за последние 30 минут было проведено три транзакции через терминал? да это делал я.О чём это говорит, что люди беспокоятся о моей фин.безопасности.Да бывают запары — смс не сразу приходят, да интернет-карту пока не открыли, да лимиты устанавливают, но они же решают эти вопросы… на горячей линии консультант трубку поднимает.Вы попробуйте в ваб или приват(специально пишу с маленькой буквы) позвонить на горячую линию!
Смс пришла -оплатите 80% задолженности по кредитке и 20 % долга мы Вам простим!!! Вам какой-нибудь банк такое предлагал???
Все укробанки в Севастополе поотмораживались и говорят, у нас не решён юр.статус, мы Ваши счета заблокировали.Да я оффигенно рад! Мне своему ребёнку, что объяснить? В отделении Дельты мне сказали, мы остаёмся, работаем, кредитку на переходный период мы пока блокируем, всё остальное так-то, Всё ясно и понятно.Итог-Благодарю!!! Так держать!!! Молодцы!!!

Виплачую кредит Акційний 7 років разом. Мінімальний місячний платіж 289 гривень, погашення до 17 числа кожного місяця. Виплачую кожного місяця в срок по 300 гривень, але з незрозумілих причин нараховується комісія 54,38 гривні і відповідно тіло кредиту становить уже 245,61 грн. А також на картковому рахунку незрозуміло куди знімаються гроші: Гашение транзакционных расходов с СКС? ЩО ЦЕ ЗА…