×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Банк ворует деньги через MyDelta
Итог: получатель денег не получил, я должен искать где-то дополнительные средства, потому что ждать до четверга он не будет. 18% на остаток по ощадной карте мне начислено не будет почти за неделю. И доказать ничего будет нельзя, если деньги не вернут, т.к. никаких следов в системе MyDelta не осталось.
Идеальная кража!!!
для проверки информации просим сообщить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.
Написать комментарий
достали
После этого посыпались звонки, каждый раз новый голос, каждый раз с тем же вопросом: знаем ли мы лицо, которое оформило кредит. ДА НЕ ЗНАЕМ МЫ!!! Муж попытался связаться с сотрудниками банка, чтобы те выслали нам сканкопию договора, где есть моя, либо его подписи, наши телефоны и т.д. Никаких ответов не последовало… А звонки продолжаются…
Сегодня (13.06.20014) позвонил сотрудник ДельтаБанка (это было что-то!!!) Он сообщил, что я ДОЛЖНА приехать на судебное заседание по делу об этом кредите… Я попыталась ему сказать, что понятия не имеем о лице, оформившем кредит, что мы не знакомы. С какой радости ехать Бог знает куда на суд. Так он в грубой форме сказал, что он заработает на моей неявке и при том ооооочень хорошо, можете не являться. потом последовали куча неприятных коментариев в свой адрес. Когда же я попросила прислать мне на почту договор, где есть мои или мужа подписи, мне ответили, что это конфидинциальная информация.
У меня куча вопросов к руководству ДельтаБанка:
1. Почему не проверяются лица, оформляющие кредит на платежеспособность?
2. Откуда взялись данные на меня и моего мужа в этом кредите?
3. Откуда с такой точностью знают мои данные?
4. До каких пор будут продолжаться (бессмысленные) звонки?
5. Кто «сливает» вам телефоны?
6. Контактные и поручительные лица должны проверяться. Почему этого не происходит?
7. Почему МНЕ звонят, если в договоре якобы стоит подпись моего мужа? телефоны он не менял.
Если это будет продолжаться, я буду вынуждена обратиться к юристам.
для урегулирования ситуации просьба направить Ваши персональные данные (ФИО, номер телефона, на который поступают звонки) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
Комментарии (1)
Валютный депозит
Закончился долларовый депозит, получила в течении 2-х недель. Была приятно удивлена, т.к. начиталась на форуме негативных отзывов. В банке работают внимательные, вежливые сотрудники. Буду работать и дальше с этим банком.
благодарим за теплый отзыв относительно работы Банка.
Мы рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка и надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Комментарии (5)
Не отдают валютные депозиты
Две недели назад закончился срок депозита в долларах. И с тех пор у них нет денег отдать мне доллары. Не знаю, куда жаловаться. Не буду больше обслуживаться в этом банке. У меня еще пара карт есть — перенесу их в другой банк. И депозит тоже.
Они ждут, что им кто-то принесет доллары. С курсом-то 10,90 гривен за доллар. Притом, что в банке «Киевская Русь», например, 11,55 грн.
для урегулирования вопроса просим направить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.
Комментарии (1)
Некомпетентность и непрофессионализм сотрудников отделения!
Суть вопроса:
в апреле месяце закончился срок действия пенсионной карты, сейчас 12 июня — карта не перевыпущена. На карте есть положительный остаток, снять который нет возможности и предлагают только ждать перевыпуска. При обращении в отделение вместо того чтобы признать свою вину и перевыпустить карту — попытались «впарить» еще один продукт с другими процентами на остаток, отказ был проигнорирован, принят в работу только после обращения к управляющей. В итоге предложили прийти на след. день. Следующего дня экономист которая со мной работала, отказалась меня обслуживать, мотивируя тем что она уходит на обед и пересадила к другой девушке, которая также отказалась выполнять работу, опять же мотивируя это обедом. Соизволили обслужить только после скандала на отделении. В итоге с уверениями что все теперь в порядке и все карты подвязаны и выпущены я была отправлена домой. Дома попыталась зайти в онлайн банкинг для погашения кредита, как делаю каждый месяц. В учетн. запись не пустило, ошибка пароля. В правильности пароля я уверена на все 100. В итоге опять посылают в отделение с паспортом. При звонке на горячую линию — переключают с опреатора на опрератора, вопрос нерешенный. Погасить платеж по кредиту — нет возможности.
Я отказываюсь признавать штрафные санкции которые могут быть насчитаны за просрочку по кред. договору, в силу того что деньги находятся в вашем банке и снять их или погасить ими кредит я не могу по вашей вине.
Требую рассмотреть данную рекламацию в установленные сроки и решить проблему. Более того требую письменных извинений от сотрудников отделения за потраченное по их некомпетентности время, их непрофессионализм и хамское отношение.
для проверки информации просим сообщить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета), а также адрес отделения Банка, в которое Вы обращались, на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.
Написать комментарий
Валютные транзакции!
для уточнения информации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ договора) на электронную почту: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны.
Комментарии (1)
Валютный депозит
НО! Для тех, кто закатывает скандалы-валюта оказывается сразу находится. Если не сорвала депозит досрочно, не чиню скандалы, и понимаю ситуацию, то можно клиента игнорировать???? Если Вам звонит клиент-заемщик и не может платить по кредиту, а говорит-нет, совсем нет денег… Вы же выставляете штраф.
Ваш запрос находится в работе.
О результатах Вы будете проинформированы.
Написать комментарий
Жалоба на противозаконные действия банка.
Ситуация такова, я не являюсь клиентом вашего банка, но мне звонят на городской номер по поводу задолженности моей знакомой, хотя я не являюсь поручителем. Не далее, чем вчера, на мой городской телефон поступил звонок, трубку взяла моя мама, которая так-же, не является клиентом банка, ей начали угрожать уголовной ответственностью за невыплату кредита моей знакомой, после этого у моей мамы сильно поднялось давление, пришлось вызывать скорую помощь. Я требую прекратить звонки на мои телефоны, иначе буду вынужден обратиться в прокуратуру и в Суд с требованием возмещения морального ущерба. В данной ситуации был нарушен ряд уголовных статей и конституционные права, а именно:
1.Статья 296. Хулиганство УК Украины
2.ст. 182 Уголовного кодекса Украины
3.ст. 189 УК Украины
4.ст. 355 УК Украины
Статья 32 Конституции Украины:
«Никто не может подвергнуться вмешательству в его личную и семейную жизнь, кроме случаев, предусмотренных Конституцией Украины.
Не допускается сбор, хранение, использование и распространение конфиденциальной информации о лице без его согласия, кроме случаев, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.
На основании ст. 32 Конституции Украины категорически запрещаю банку предоставлять и распространять мои личные данные, которые стали известны ему, тем более, что я не являюсь клиентом банка.
Если банк не остановится, то знайте, что вы нарушаете ст. 61 Закона «О банках и банковской деятельности», ст. 32 Конституции Украины и ст. 23 Закона «Об информации».
Требую в кратчайщие сроки принести мне письменные и в телефонном режиме извинения, и немедленно прекратить звонки. В случае невыполнения данных требований, буду вынужден обратиться за восстановлением нарушенных прав в прокуратуру и в Суд.
Так-же, отправлены жалобы на ваши официальные контакты.
для уточнения информации просим предоставить номер телефона, на который поступают звонки на электронную почту: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны.
Комментарии (5)
Валютный депозит
Оценка обслуживания: ужасно
мы готовы подключиться к урегулированию вопроса, изложенного в Вашем обращении. Для этого просим направить на электронную почту Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) Ваши данные (ФИО/ИНН/№ договора)
Заранее благодарны!
Комментарии (1)
Верните деньги.
Как мне быть?
мы готовы подключиться к урегулированию вопроса, изложенного в Вашем обращении. Для этого просим направить на электронную почту Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) Ваши данные (ФИО/ИНН/№ договора)
Спасибо за обращение.
Комментарии (1)
Верните наши деньги!!!!!!
Дорогие обманутые вкладчики, может кто пробывал в суд подавать или еще что предпринимать, пожалуйста напишите мне!!!
сообщаем, что Ваше обращение находится в работе. По факту решения вопроса Вас проинформируем дополнительно.
Благодарим за обращение.
Комментарии (7)
дельтабанк издевается над вкладчиками из Крыма
сообщаем, что справка, полученная органом Государственной миграционной службы Украины, будет содержать информацию о регистрации места жительства, с указанием факта гражданства Украины.
Благодарим за обращение!
Написать комментарий
дельтабанк издевается над вкладчиками из Крыма
Я НЕ МОГУ ВЫЕХАТЬ В УКРАИНУ ЗА ЭТОЙ СПРАВКОЙ!!! МНЕ ЕЕ НЕ ДАДУТ БЕЗ ПРОПИСКИ!!! Остается только проклинать вас и вашу Олену Попову
для осуществления описанной Вами операции у Вас есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка на континентальной территории Украины, предоставив необходимые документы.
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
Дельта - один из лучших банков!
благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады видеть Вас среди своих Клиентов!
Комментарии (2)
Развод
Даже не написали, не подумали позвонить.Я обслуживался в Дельте с 2008г. и теперь я понял что проще иметь дело с Приватом.
для проверки информации просьба уточнить все детали, а также Ваши персональные данные (ИНН, № договора) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
Комментарии (4)
Регистрация ИБ
информируем, что в описанной ситуации Вам нужно совершить первый вход в Систему, указав Логин ( прописан в Договоре о предоставлении банковских услуг с помощью системы дистанционного банковского обслуживания «myDELTA» в п. 1.2.1 ) и Пароль со скретч-карты: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/connection/standart-access/
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
хамство и беспредел!!!
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Спасибо за обращение!
Комментарии (1)
Приглашаем присоединиться к коллективному иску
Приглашаем присоединиться к коллективному иску против Дельта-банка лиц, пострадавших от оформления в нем кредита на подставное лицо.
Частный случай:
неизвестное подставное лицо оформило кредитную карту от имени моего клиента, обналичило деньги и исчезло. Теперь Дельта-банк, который преступно не проверил личность при выдаче карты, требует возврата денег от невинного человека.
Со всей коллекторской настойчивостью.
Остановим же неприятеля!
Наш план:
+нанять профессионального юриста (уже)
+подготовить судебный иск (уже)
! привлечь вас, коллеги по несчастью, подписать этот иск, превратив его в коллективный.
! Победить в суде.
Наша цель:
— остановить домогания банка
— заставить Дельта-банк в будущем удержаться от использования подставных документов
— убедить его возместить издержки тем, кого он незаконно терроризирует.
Иск подавать собираемся 10 июля 2014 г.
Соратники, пожалуйста, свяжитесь с нами в этот срок. Давайте бороться вместе!
За нашими спинами масса людей, которые могут или уже стали жертвами Дельта-банка, даже никогда к нему не обращаясь! Не все они могут постоять за себя, но у вас и у нас есть сила, присоединяйтесь!
тел +380 98 289-28-49
svetlana196712@gmail.com
Светлана
для проверки информации просим направить персональные данные Клиента (ФИО/ ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
Написать комментарий
Валютній депозит не отдают!!!!
Также была удивлена, что заявление о зачислении средств на депозиту рассматривается в течение 5 раб дней! Удивительный банк, первый раз в жизни такое встречаю!!!
для оперативного решения данного вопроса просим направить Ваши персональные данные (ИНН, № счета) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
Написать комментарий
Банк не отдает валюту со счета(
для решения данного вопроса просим направить Ваши персональные данные (ФИО, ИНН, № счета) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
Комментарии (3)