Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
gnomko 4 ноября 2014, 16:38
ПРОШУ ЗАБЕЗПЕЧИТИ ТЕРНОПІЛЬСЬКИЙ ВІДДІЛ ВАЛЮТОЮ!!! уже місяць не можу забрати свій депозит у розмірі 3000євро! у відділенні кажуть що валюти немає, що має Київ забезпечувати. Тому, ВИМАГАЮ ПОВЕРНУТИ МОЇ ГРОШІ!!! Також додатково повідомляю про свій намір, у випадку незадоволення вимог цієї вимоги, звернутись зі
скаргою до Національного банку України, а також до суду.
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 16:53
Шановний gnomko,
керівництвом Банку вживаються заходи для організації безперебійної роботи банкоматів та забезпечення достатньої кількості готівки в касах відділень Банку з урахуванням запитів максимальної кількості Клієнтів. При цьому уточнювати наявність необхідної для Вас суми рекомендуємо безпосередньо у відділенні Банку.
без оценки
tanyamirtex 4 ноября 2014, 16:23
Люди.Может у кого кредит в Дельте в валюте??? Давайте сделаем взаимозачёт… у меня депозит закончился и есть действующий/готова разорвать/… забрать не так просто… нужны деньги на операцию.
malice 4 ноября 2014, 16:23
27.10.14 создавали перевод в системе MyDelta
№ Платёжки 6435008 (2500 грн)

Деньги со счёта сняли сразу, но как и у остальных — до адресата не дошли (Приватбанк)
При звонке в службу поддержки начинают врать что мол Приватбанк не принимает платёж — есть двое знакомых сотрудников в поддержке юр.лиц, которые говорят что такого быть не может, и на счёт деньги не приходили.

ВРУТ. выяснили.

Написали заявление на возврат — №2524259
Обещали сделать в течении суток, за 3 дня ничего так и не произошло.

опять ВРУТ.

Отправляли письма на их ящики звонили, толку ноль.

Дорогой представитель банка, пошевелите вопрос пожалуйста.
Денежные средства небольшие, но они нужны.
Шаблонные ответы типа «мы делаем блаблабла для скорейшего блаблабла» оставьте при себе, пожалуйста.
Негатива на ваш банк набралось достаточно, всего за несколько недель.

Отзывы будем оставлять пока не вернёте деньги!
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 16:51
Уважаемый malice,
на Ваш письменный запрос будет предоставлен официальный ответ Банка.
без оценки
rom777 4 ноября 2014, 16:15
Почему для получения в Мелитополе 100$ по депозиту банк завладел 10гривнами якобы на страховку???
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 16:49
Уважаемый rom777,
возможно, сотрудниками Банка была предложена возможность оформления комплексного добровольного страхования финансовых рисков держателей банковских карт.
В страховые риски входят:
— несанкционированный перевод денежных средств с карточного счета неуполномоченными на это лицами, непосредственно связанным с потерей платежной карты вследствие ее утери, кражи или ограбления;
— несанкционированный доступ к счету в следствие несанкционированного использования банковской карты в результате ее подделки;
— потеря наличности, снятой с банкомата с помощью платежной карты, в результате грабежа и/ или разбоя течение 3 (трех) часов после снятия средств с банкомата.
Максимальный лимит возмещения по одному случаю составляет до 10 000 грн.
Максимальное количество случаев в течение срока действия договора — 2 случая.
Более детально у Вас есть возможность ознакомиться в Контакт-Центре Банка либо же в любом отделении.
krona 4 ноября 2014, 15:23
-Хотите проблем?
-Хотите нервы испортить?
Разместите депозит в этом банке в любом отделении любого города и вы их автоматом получаете!
Верните мой и брата депозиты! Прежде чем завязывать отношения с этим банком! Подумайте!
Речь про банк в Броварах по ул.Гагарина 16 да и другие не лучше. Злости не хватает!
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 15:49
Уважаемый krona,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. При этом уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
Vavanidje 4 ноября 2014, 12:16
Директору Генерального департаменту банківського нагляду Національного банку України
Шульзі А.А.

Начальнику Управління Національного банку України
у Львівській області
Гаврилець І.М.

Голові Ради Директорів
АТ «Дельта Банк»
Поповій О.Ю.

Лебіги Наталії Іванівни
м. Львів, 79007,
вул. Гоголя, буд. 12а, кв. 1а
тел.: 063-762-41-25, 095-645-44-06

ЗАЯВА

Я, Лебіга Наталія Іванівна, протягом серпня-вересня неодноразово зверталася до працівників Львівського відділення №1 АТ «Дельта-Банк» про видачу 200-300 доларів США з мого Поточного рахунку. В відповідь я постійно чула від працівників відділення: «Долари США у банк не надходять, а як поступлять – зателефонуємо до Вас».
13 жовтня 2014 року я написала письмову Заяву № 2467186 про видачу коштів та надання письмової відповіді.
На сьогоднішній день кошти я так і не отримала, відповіді теж не надали.
Прошу Вашого сприяння в видачі мені моїх коштів.

Додаток: Копія заяви № 2467186 від 13.10.14р.

«_____»___________ 2014 року Наталія Іванівна Лебіга
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 15:47
Шановна Vavanidje,
Ваше звернення було передане співробітникам профільного підрозділу для урегулювання ситуації, що склалася.
без оценки
Irina71 4 ноября 2014, 11:46
Я тоже столкнулась с проблемами в банке. Сейчас уже не отдают % по валютному депозиту, хотя сумма смешная -280 долларов. В конце декабря заканчивается валютный депозит. С ужасом думаю как и сколько я его буду получать…
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 15:36
Уважаемая Irina71,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. При этом уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
без оценки
Evgeny Pandik 4 ноября 2014, 11:45
госпожа председатель правления дельта очередной раз прошу вернуть перевеведенные мной деньги которые зависли.уже пол месяца обещаний. ваши сотрудники не чем не помогают..деньги нужны для лекарств. ивалид П.Е.В.
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 15:35
Уважаемый pandik2015,
в описанной ситуации рекомендуем подать в Банк письменное заявление.
без оценки
frenny 4 ноября 2014, 11:41
Доброго дня.
26.09.2014 мною зроблене звернення за № 2430911 щодо опротестування транзакції, однак досі ніяких новин.
Чи передане воно до платіжної системи, чи заблокована відповідна сума на рахунку еквайєра...?
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 15:33
Шановний frenny,
Ваше звернення знаходиться в роботі відповідальних співробтників. Результати будуть надані додатково.
chudoudo 4 ноября 2014, 11:29
в отделениях выдают с собственных средств или 100$ в день или 5000 грн. (скажу так что с учетом их курса вы много теряете, если снимаете в гривнах на 1000 долларов более 1000 грн!!!) джут каких-то спонсоров что бы иметь валюту! не в коем случае сейчас не работайте с этим банком! свои деньги не увидите так это точно! Киев рассказывает сказки об одном, Винница же говорит что денег нет и когда будут не знают обещают пот такими копейками меня кормить до нового года!
НЕ рекомендую даже соваться туда!
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 13:56
Уважаемый chudoudo,
наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка. Кроме того, у Вас есть возможность снимать средства в банкаматах, рассчитываться в торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
rom777 4 ноября 2014, 10:59
Почему ваш банк не желает возвращать мой депозит?
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 13:29
Уважаемый rom777,
как сообщалось ранее, наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
lazeo85 4 ноября 2014, 9:09
Отдайте мой валютный депозит!!!
Дельта Банк
Ответ банка
4 ноября 2014, 9:14
Уважаемый lazeo85,
уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно звонком в отделение Банка.
ANDRIIH 3 ноября 2014, 22:17
Пока не заберу все свои деньги из банка, буду ходить по отделениям, писать на форумах и в соцсетях, что начал на прошлой неделе делать, ругаться и предупреждать клиентов об опасности остаться без денег.
сегодня пятый день как пытаюсь снять в Харькове со счёта и с карты свои сбережения. Банкоматы деньги не выдавали, только принимали, в кассах по прежнему давали то 500, то 1000 грн. Какой бред, чтоб снять свои кровные 6000 грн мне надо обойти шесть отделений и простоять везде в очередях.
но самое страшное что платёжки на небольшие суммы уже более 10 дней банк не проводит и не отправляет на другие банки.
Люди, пишите жалобы в Национальный Банк Украины (отделения есть в каждом городе) подавайте документы в суд, не молчите!!! и самое главное будучи в отделениях громко требуйте возврата ваших денег, чтоб новые жертвы этого банка могли не совершить наши ошибки.
Дельта Банк
Ответ банка
3 ноября 2014, 22:23
Уважаемый ANDRIIH,
для решения Вашего вопроса просьба утончить Ваши данные на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на данное сообщение.
Ожидаем обратной связи.
без оценки
Zloy666 3 ноября 2014, 22:14
Мало того что по 1 тис. есть в кассе, так их «Друзья» еще и отключили от банковской сети «АТМСФЕРА». Сегодня пробежался по ул. Артема(г.Киев) и ни один из их партнеров не принимает карточки Дельты, вт.ч. и Банк Раасееи, Правекс, ОТП, Надра и т.д.

Вкладчикам: хотите головной боли — Вкладывайте в Дельту.

++++ и еще их сотрудники мало того что продать долЯры не хотят, так еще и стоят в очереди за БАБУШКАМИ, в «Ощаде» (угол Львоской пл., Киев) чтоб купить 200 ДОЛЛАРОВ (на море в Турцию укатить).
Для меня это было ШОКОМ.
Аминь.
Дельта Банк
Ответ банка
3 ноября 2014, 22:21
Уважаемый Zloy666,
информируем, что лимит на снятие наличных в банкоматах по картам Дельта Банка установлен в размере 2500 грн в сутки. Также обращаем Ваше внимание на то, что по техническим причинам Банком установлены временные ограничения на снятие средств с использованием платежных карт, эмитированных Дельта Банком в банкоматах других банков на территории Украины в размере 1000 грн в сутки по счету 2620.
Спасибо за обращение.
без оценки
g g 3 ноября 2014, 21:58
Сьогодні у ЛЬвові у Відділенні на В. Великого намагалась забрати депозит- вийшов термін. Нач відділення молодик років 25-30 на просьбу віддати мої гроші, каже, я би вам радив залишити ще на якийсь термін. Та хто ж тебе питає раднику француватий. ВІддай мені моє.Написала заяву — чекаю відповіді. Хочу подавати на них в суд. Банк скурвився.
Дельта Банк
Ответ банка
3 ноября 2014, 22:20
Шановна g g,
ми робимо все можливе для організації безперебійної роботи банкоматів та забезпечення достатньої кількості готівки в касах відділень Банку з урахуванням запитів максимальної кількості Клієнтів.
Дякуємо за звернення.
без оценки
vvv290878 3 ноября 2014, 19:19
В системе mydelta 23.10.2014 перевели деньги на карточку другого банка, о чем сразу пришло смс, что операция успешна.где деньги? они до сих пор не зачислены на другой счет, но с этого списаны? ни одно отделение банка в Донецке не работает, пытаемся найти возможность, чтобы снять деньги в банкоматах близлежащих населенных пунктов, и тут Банк усугубляет ситуацию!!! нам нужны деньги на продукты и лекарства, а банк ими пользуется более 10 дней списав их со счета! верните их хотя бы на счет, с котоого списали! когда мы их увидим?
Дайте конкретный ответ, а не свои глупые отписки как до звониться на горячую линию!
Дельта Банк
Ответ банка
3 ноября 2014, 22:17
Уважаемый vvv290878,
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в кратчайшие сроки. Также с помощью Вашей карты есть возможность снимать средства в банкоматах, производить расчеты в торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток. В то же время мы делаем все возможное для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Спасибо за обращение.
без оценки
xa6u 3 ноября 2014, 18:23
Валютный депозит закончился ещё в сентябре. Брал как давали — иногда долларами — иногда гривнами. В четверг позвонил сотрудник — предупредил что «программа» не будет работать — чтоб подождал пару дней.Сказал также что возможно восстановят работоспособность в пятницу. В пятницу — работоспособность не восстановилась — сказали — возможно в понедельник. Сегодня пришёл в банк — говорят — «не работает». При этом гривну в кассу и принимают и выдают — мотивируя — «ну то не с валютных счетов. не работает модуль который отвечает за валютные транзакции(купля-продажа)». Ув. представитель банка — какие сроки починки данной программы? сталкивался ли ещё кто нибудь с такой проблемой? отделение Харькова №6
Дельта Банк
Ответ банка
3 ноября 2014, 22:14
Уважаемый Сергей Карабута,
информация принята во внимание и передана в ответственное подразделение Банка для проверки. Также позвольте обратить Ваше внимание на выгодное предложение от Дельта Банка — депозиты серии «Найкраща пропозиція ». Вклад есть возможность разместить в валюте UAH/USD/EUR под высокие процентные ставки, при этом Вы получаете гарантировано дополнительный доход на собственные средства.
Спасибо за обращение.
kaktuasan 3 ноября 2014, 18:08
Здравствуйте, сегодня пришёл в банк, по адресу г.Житомир ул.Киевская 102, с целью снять деньги с депозитного счёта, на что мне был дан ответ:«Денег нет и в ближайшие две недели не предвидеться.» У МЕНЯ ВОПРОС, КОГДА ВЫ УЖЕ ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ С ДЕПОЗИТА?
Дельта Банк
Ответ банка
3 ноября 2014, 22:08
Уважаемый kaktuasan,
мы делаем все возможное для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Спасибо за обращение.
jenyai 3 ноября 2014, 17:44
Когда появится возможность снятия наличных средств с карт «Ощадна картка № 1»/«Ощадна картка № 1 Debit» за рубежом? Укажите дату пожалуйста.
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
3 ноября 2014, 21:56
Уважаемый jenyai,
приносим извинения за доставленные неудобства. В случае внесения каких-либо изменений информация будет опубликована на сайте нашего Банка в разделе «Новости»: deltabank.com.ua/ru/press/news/.
Спасибо за обращение.
без оценки
arina0314 3 ноября 2014, 17:28
Снимала сегодня проценты — 1500 грн. Выдали в кассе при условии оплаты 10 грн. добровольно-принудительной страховки. Без оплаты страховки кассир готова была выдать только 500 грн. Это новый вид услуг от Дельтабанка? Скрытое РКО по сути. Банкомат банка был пустой… То есть все в кассу за страховкой…
Уважаемые руководство банка, вероятно новыми видами услуг для поддержания ликвидности будут: страховка за входящие платежи ( по кредиту от риска потеряться на транзитом счёте внутри банка, например), плата за вход в отделение банка, РКО по счёту 500-1000 грн. как в Актабанке?
Дельта Банк
Ответ банка
3 ноября 2014, 21:54
Уважаемая arina0314,
информируем, что услуга страхования является добровольной и оформляется исключительно по согласию Клиента.
Спасибо за обращение.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝