Отзывы о Дельта Банке

Кстати, этот мутный банк Дельта Банк не отвечает своим клиентам на официальные запросы. Отправлялись письма на адреса, которые предоставлены для жалоб и вопросов и ответа так никто и не дал!

Будьте бдительны, не доверяйте Дельта Банку!

Это просто потрясающая разница, как банки других стран заботятся о своих клиентах, и как относится Дельта -банк. Если в других банках на горячей линии клиентской поддержки отвечают вежливо и приветливо и стараются помочь найти выход из каждой ситуации, то в Дельте сразу чувствуется украинско-советское отношение. Как роботы отвечают 2-3 заученные фраза, грубят, хомят и явно стараются закончить свой рабочий день побыстрее. Если даже своих сотрудников не могут контролировать, то что уже говорить об украденных банком клиентских деньгах, которые никто не имеет возможности теперь снять.

Вывод с карточки «Дельта Банка» на кошелек под 1%!

10 сентября 2014 г.
Автор: Пресс-центр
Уважаемые пользователи! Рады сообщить Вам, что пополнить U-кошелек можно в отделениях «Дельта Банка» и в интернет-банкинге myDELTA. При пополнении в банке комиссия составит 2%. А покупка WMU в системе myDELTA обойдется всего в 1%! На данный момент для клиентов «Дельта банка» это самый экономичный моментальный способ пополнения кошелька.

Представители Дельты! Основываясь на своем опыте вкладчика, и читая отзывы других клиентов банка, сделал вывод: Что руководством банка принимаются все меры, для НЕ обеспечения наличными деньгами касс банков и банкоматов, тем самым не законно лишая вкладчиков права свободно распоряжаться своими сбережениями. Ситуация конечно же будет урегулирована, если банк официально будет признан не платежеспособным.
P.S. Моя проблема с выдачей валюты так и не была решена, как и у других клиентов. Хочу вас заверить, что ваши ответы ни чего не значат.

Здравствуйте!
Имея валютную карту Дельта-банка и доллары на ней, попала в очень плохое положение за границей, не имея возможности использовать МОИ деньги.
Нахожусь в США. Предварительно позвонила из Украины и предупредила, что буду осуществлять платежи в США, меня не поставили в известность, что пользоваться картой не возможно за границей. Теперь наличные я снять не могу, безналичный расчет не могу осуществить также. Я пытаюсь расплачиваться картой в супермаркете, аппарат пишет отказ банка, а в банке говорят, они не видят, что я пытаюсь расплатиться картой!
Операторы не компетентны в данных вопросах, каждый раз предоставляют разную информацию, кроме того грубы. С менеджерами нет возможности связаться.

Никогда не доверяйте Дельта-банку!

Якщо Вам не видають гривню -викликайте міліцію на відділення та пишіть заяву на порушення ст 190,191 кримінального кодексу України.Для таких клієнтів піднімають ліміт до 5000 в день.Перевірено!

Я в катастрофическом положении — Бердянское отделение ДельтаБанк не возвращает мои валютные депозиты.
Более года назад отнесла в ДельтаБанк евро и доллары. Депозитные счета № 006-07584-130913 от 13.09.13г.(евро) и № 007-07584-130913 от 13.09.13г. (доллары). 18.09.14г. по окончанию срока указанных депозитных вкладов не смогла подойти в банк — заболела. Немного окрепнув, добралась до отделения банка, написала заявление (вх.№ 2474674 от 16 октября) с просьбой вернуть мои законные деньги. Сотрудники ДельтаБанка сразу же предупредили, что получить вклады я смогу в порядке очереди таких же вкладчиков и при условии наличия валюты в банке. Через две недели меня пригласили в банк и выдали аж 100 долларов. ВСЁ!
Больше мне ничего не возвращали и даже не обещают вернуть МОИ деньги.
Я, пенсионерка, открыла валютные депозиты в ДельтаБанке в небольших (объективно), но для меня — в очень больших суммах. Те единственные деньги, которые мне сейчас крайне необходимы на лечение, и которые я копила конкретно для таких целей, я не могу вернуть! И даже теряю на это надежду.

Что делать? Помогите, очень прошу. Ещенко Людмила Евгеньевна.

добрый день у меня задолженность по кредиту 2 месяца уже звонят и говорят что передадут дело в юридическкий отдел.можно ли избежать етого путем автоматического погашения нужной суммы с зарплатного счета другого банка.

До недавнего времени у меня не возникало проблем с Дельта, но когда пришел срок окончания депозита я обратилась в отделение с письменным заявлением вернуть мне половину суммы депозита, а половину намеревалась оставить на новый срок. Начальник отделения сказал, что скорее всего мне не вернуть деньги. Заявление мое рассматривали 5 дней и в итоге мне ответили, что якобы через Киев мне согласовали выдачу моих же денег, но с условием, что я оформлю страховку карточки, стоимость которой 2% от суммы депозита. При этом страховка не является обязательной. Я расцениваю данное предложение как «откат» за возврат моих же денег. Отделение находится в Днепропетровске на ул. Горького

В кассе отделения г. Николаева по ул.Спасской хотели получить 500 грн. с расчетного счета, на который упали депозитные деньги. При поведении операции через терминал, у кассира высветилась ошибка. По её просьбе провели операцию картой повторно, ошибка повторилась. В результате — деньги не получили, НО СО СЧЕТА СПИСАЛОСЬ 1000 грн. На горячую линию звонили, заявление написали, однако из «зависших» ( как нам сказали) денег возврат так и не произведен. Хочется надеяться на лучшее- если невозможно забрать депозит, то хотя бы банк вернет ошибочно списанную, но не полученную 1000 грн.

Пытаюсь третий день перебросить на карточку в другой банк. Ввожу пароль из СМС, получаю СМС о переводе, но деньги остаются в Дельте.

Здравствуйте! На сайте президента опубликована информация о том, что Национальному банку Украины поручено принять в месячный срок меры по прекращению обслуживания банками счетов, открытых субъектам хозяйствования всех форм собственности и населению на отдельных территориях в районе проведения АТО. У меня есть депозит в вашем банке.Я из Донецка. Смогу ли я продлить или снять его в декабре в другом городе Украины?

Банкомати Дельта Банку в Рівному дуже часто не працюють. До того ж, їх лише 2 на все місто. Сьогодні знову та сама ситуація, банкомати працюють лише на поповнення. У відділенні мені разом з карткою давали список банкоматів, де можу зняти готівку з картки Дельта Банку без комісії. В одному з них мені таки видало 1000 грн, але З КОМІСІЄЮ. Це ще півбіди. Коли я спробувала зняти кошти ще раз, прийшла смс: мало коштів. Хоча їх достатньо. Обійшла півміста і у всіх банкоматах те ж саме!!!
Подзвонила в контакт-центр, там півгодини слухала якісь автоматичні реклами про нові послуги і т.д. і т.п.
Написала в скайп — відповіді нема. У відділеннях трубку не беруть, бо закінчився робочий день.
Тож я залишилась без грошей і без пояснення!

Сегодня, несмотря на заказ денег в пятницу, в отделении банка по ул.Киевской,102 г.Житомира (договора «Найкращий для друга" №002-05506-011113, №004-05506-011113) которые закончились 06.11.14, кассир Поруцкая Л.С. и економист Ковпак С.С. нагрубили и не выдали ни копейки. Банкоматы в Житомире не работают. На мой вопрос, почему через полчаса выдали деньги другому клиенту, — «промолчали». ЗАМ.начальника отдедения Москвин В.В. издевается над нами клиентами, и улыбаясь говорит, что денег нету. В понедельник договорились прийти массово, в отделении будем просить выдать депозиты, а это «хорошая реклама» банку. Почему же ссылаясь на ПНБУ №540, его не итсполняете? Ответ прошу дать реальной помощью, а не отпиской…

Хочется пожелать банку скорейшего решения своих проблем. Так как до последнего момента с ним всегда было приятно иметь дело, прекрасный сервис myDelta, удобное местоположение отделений, всегда вежливое обращение с клиентами (Полтава по ул.23 сентября). своевременное начисление процентов. Надеюсь на Ваше скорейшее возвращение в лидеры банковских услуг. Удачи.

Сегодня в Мелитополе в банке при мне сдали доллары. Но депозит 1000600 3650335 банк не желает погашать, а прошло уже 2 месяца. Одни отписки.

Я прочитал в отзывах на ДельтаБанк сообщения, что в MyDelta при межбанковском переводе гривны деньги списываются со счета клиента, сообщается клиенту, что операция проведена успешно, но передача средств через СЭП не проводится и деньги к получателю средств не поступают.
Я решил проверить.
Отправил через MyDelta 10 грн. на свой счет в ПриватБанк (Платежное поручение 6547833 от 09.11.2014 8:38) На след день 10 грн. поступили на мой счет в ПриватБанке.
Решил, что это враги клевещут на Дельтабанк. В тот же день отправил через MyDelta 2500 грн. на тот же счет в Приватбанке (Платежное поручение 6561352 от 10.11.2014 21:14) Получил сообщение операция проведена успешно. Деньги с моего счета списаны. Но в Приватбанк деньги не поступили.
В ответ на мой запрос Департамент клиентской поддержки
АТ «ДельтаБанк» сообщил — «В ответ на Ваше обращение отмечаем, что Вы имеете возможность отменить данные платежи, обратившись повторно через „Запит до Банку,“ с просьбой об осуществлении данной операции».
Вывод — нет никаких технических неполадак. ДельтаБанк — мошенник.

Основания на установления лимитов????? Нац банк знает о ваших внедрениях

Какие у банка основания на установление лимита в 500 грн. На что Вы ссылаетесь на какой приказ!!!

Это вообще не законно со стороны банка.

Какого Вы блокируете карты и устанавливаете лимиты не сообщив даже клиенту!!!

Пришла в 7 утра к банкомату «дельта банка» попыталась снять деньги, но денег не оказалось… вернулась в 10 утра, зашла в отделение банка узнать как снять деньги, на что мне ответили что в банкомате денег нет, а из кассы можно снять только 200грн. Предложили снять в другом банкомате! Я оббежала 8 банкоматов и ничего не сняла… каким образом можно снять деньги с СОЦИАЛЬНОЙ карты вашего банка?